苹果手机按键按不动一般是按键发生物理性损坏,需要前往Apple Store更换对应部件。如果是iPhone7和iPhone8的Home键,则属于触摸Home键,需要在开机状态下才有按压反馈。 本文以iPhone12;iOS 14为案例进行讲解。 1、苹果手机按键按不动(比如静音键无法上下拨动、电源键按下后无物理反馈效果),多数是因为按键受到外力挤压或长时间使用后发生物理性损坏。 2、如果是iPhone7、iPhone8系列的Home键则属于触摸按键,需要在开机状态下才有按压反馈,并非损坏。 3、按键损坏可以提前登录苹果官网联系技术支持(https://support.apple.com/zh-cn/repair)发起维修请求,预约服务时间。