飞利浦W820搭载的800MHz高通MSM7227处理器以及256MB的运行内存，整体处于主流入门级别，当然这样的配置和这款手机定位也有很大关系。目前几乎所有的Android手机具备高度的相似性，飞利浦W820在外观设计上也没有走出这种设计风格，同样采用了直板触摸屏这样简洁的设计，采用了HVGA分辨率的3.2英寸屏幕。
　　飞利浦W820配备一颗30万像素前置摄像头，方便有需要的消费者进行自拍;另外，在听筒位置下面还有一个英文的飞利浦LOGO。在系统方面采用的是Android 2.3.5版本，同时在系统UI界面上进行了二次优化，这一点在手机的解锁和图标上能比较明显体现。
　　一块占据整个手机电池仓三分之二位置的电池，让这款手机在电池续航方面傲视群雄，经过笔者体验在正常使用情况下，这款手机保持三天左右的续航时间是没问题的，毕竟它的屏幕和处理器相对来说都不算非常耗电。飞利浦W820在外观上具备非常强烈的商务气息，整体手感也比较不错，不大不小的手机屏幕配合质感强烈的机身，以及超长的续航非常适合需要经常出差的朋友。
　　飞利浦W820在手机系统方面的一些细节设计上，比较好的考虑到了人性化操作，这一点是值得肯定的;不过由于手机本身的硬件水平并非非常出众，因此手机在操作流畅度方面还是打了一些折扣，特别是在拨号以及网页浏览的时候还是能够比较明显的感觉到手机的延迟和停顿现象;当然，作为一款定位于商务的手机来说，500万像素摄像头算是到位的，拍照效果也比较尽人意，但是在拍照响应速度上还是有改进空间。

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