TPLINK路由器3G获取不到IP地址如何解决解决方法
设置好路由器3G路由模式后,3G状态一直处于 正在识别 或 识别成功但无法连接 。该问题可能和3G信号、兼容性以及参数设置有关,本文提供该问题的详细排查思路。
使用3G路由器之前,请先确保3G上网卡插在电脑上可以拔号成功。如果3G上网卡直接连接电脑也无法拔号成功,请咨询3G运营商(可能是3G信号覆盖或存在欠费等问题)。
如果使用的3G上网卡不在路由器的兼容列表,可能会出现以下情况:
1、无法识别,在3G状态页面会有提示“无法识别的3G上网卡...”
2、能被路由器识别,但无法拔号成功,获取不到IP地址;
3、能识别并拔号成功,但会频繁掉线。
不在兼容列表中的上网卡,不能保证正常使用,请更换为列表中兼容的上网卡。
设置路由器时,选择错误的运营商(移动ISP)或手动设置错误的拔号号码、APN等均会导致路由器识别成功,但无法拔号。
解决方法 :确保路由器自动识别到的正确的运营商或手动选择正确的运营商,如下:
在高级设置中,所有参数保持默认即可。如果有特殊需求,请咨询3G运营商获取对应参数并手动设置。
3G上网卡启用PIN码保护,路由器能识别到3G上网卡,但无法拔号,如下图所示:
解决方法 :输入PIN码或取消PIN码保护。点击 网络参数 >> 3G ,在 SIM/UIM PIN 中,输入PIN码,点击 保存 。
取消 PIN 码保护: 把3G上网卡插入电脑,在3G客户端软件中进行设置。
注意 :如果管理页面没有显示PIN码保护信息,请升级路由器到最新标准版软件。
3G上网卡所处环境中3G信号较弱或者不稳定,也可能会出现无法拨号成功的情况,建议在不同的地点进行拨号对比,如在室外使用等。
登录路由器管理界面,点击 运行状态 ,记录设备的软件、硬件版本,然后在我司官方网站下载对应硬件版本的最新软件。如下图:
下载方式 :在官方网站 右上角搜索栏输入您的产品型号,点击搜索:
搜索到对应产品后,点击 下载 。
可看到软件版本,选择对应硬件版本的最新软件下载。
下载之后按照升级指导进行操作。
如果按照上述方法操作后,问题仍然无法解决,请登录路由器管理界面,选择 系统工具 >> 系统日志 ,点击 保存所有日志 ,如下图:
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