有用户发现在Windows10系统下会出现播放不了视频和音乐问题，这该怎么办呢?遇到这一类问题的朋友也不少了，下面给大家介绍下具体解决方法。
　　Win10系统故障描述：
　　Win10系统无法播放视频和音乐，网页上的音乐或者视频一直在缓冲，就是不能正常播放。重新安装浏览器甚至重装Win10系统仍然不能解决这个问题，Win10内置的音乐器也无法使用。
　　解决方法：
　　1、同时按 Win键+R ，输入 msconfig ，回车。
　　2、在“ 系统配置 ”对话框中的“ 服务 ”选项卡上，点按或单击选中“ 隐藏所有 Microsoft服务 ”复选框，然后点按或单击“ 全部禁用 ”。(如果您启用了指纹识别功能，请不要关闭相关服务)
　　3、在“系统配置”对话框的“ 启动 ”选项卡上，单击“ 打开任务管理器 ”。
　　4、在任务管理器的“ 启动 ”选项卡上，针对每个启动项，选择启动项并单击“ 禁用 ”。
　　5、关闭“ 任务管理器 ”。
　　6、在“系统配置”对话框的“ 启动 ”选项卡上，单击“确定”，然后重新启动计算机。
　　以上就是对Windows10系统播放不了视频和音乐问题的解决方法全部内容的介绍，有同样问题的朋友可以按照上述的方法进行设置解决!

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