通常这种情况是因为网络设置出现问题导致的。 1 /16 首先,打开设置 2 /16 下拉找到Safari 3 /16 下拉点击“清除历史记录与网站数据” 4 /16 点击返回设置 5 /16 找到“iTunes Store与App Store”并打开 6 /16 点击apple id 7 /16 点击退出登录 8 /16 返回设置,点击通用 9 /16 下拉找到还原并打开 10 /16 点击“还原网络设置” 11 /16 输入密码即可还原,手机会自动重启 12 /16 要注意的是还原网络设置后,手机的WiFi都需要重新连接,重新连接WiFi后点击右侧的蓝色小叹号 13 /16 选择配置DNS 14 /16 选择手动 15 /16 输入114.114.114.114和8.8.8.8 16 /16 输入114.114.114.114和8.8.8.8