YY语音密保邮箱收不到邮件(验证码)，请按照以下方式进行查看：
　　1.检查该邮箱是否为账号绑定的密保邮箱;
　　2.检查邮箱是否可以正常收取邮件;
　　3.检查发送的邮件是否在“垃圾邮件”中;
　　4.检查邮箱安全级别设置是否过高、是否将多玩的邮件列入了黑名单、以及是否将多玩网站列在反垃圾邮件中(若有，请删除);
　　5.请将多玩service@duowan.com邮箱地址添加到白名单中，再进行相关的操作。(设置步骤：登录邮箱→点击首页“设置”→ 反垃圾 → 设置邮件地址白名单 - 输入“service@duowan.com” → 点击“添加到白名单”)
　　6.若用户绑定的密保邮箱为网易邮箱，对方已拒收多玩官方发送的邮件，请自行联系网易客服，向他们反馈该问题，寻求帮助。
　　YY语音是广州多玩信息技术有限公司研发的一款基于Internet 团队语音通信平台，功能强大、音质清晰、安全稳定、不占资源、适应游戏玩家的免费语音软件。在网络上通常用YY表示。
　　YY语音是多玩游戏网针对游戏用户设计的多人语音群聊工具，其用户数量与语音通话质量远远领先于国内其他同类软件。YY语音最早用于魔兽玩家的团队语音指挥通话，逐渐吸引了部分传奇私服用户，最后发展为穿越火线游戏用户必备的团队语音工具。
　　自2008年问世以来，YY以其强大稳定的语音功能、清晰流畅的音质、安全周到的服务、轻巧且人性化的设计，赢得了用户的广泛赞誉和深度信赖。
　　2009年初YY娱乐用户已经形成了可以和游戏用户抗衡的用户群，YY语音的娱乐公会开始逐步超越游戏公会，人气也日渐增长。时至今日，YY语音已经成为集合团队语音、好友聊天、视频功能、频道K歌、视频直播、YY群聊天、应用游戏、在线影视等功能为一体的综合型即时通讯软件。
　　由于YY语音的高清晰、操作方便等特点，已吸引越来越多的教育行业入驻YY，开展网络教育平台，比较著名的有外语教学频道、平面设计教学频道、心理学教育频道等等!

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