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把创业,再进行一次

[核心提示] iPhone 越来越长,三星越来越大,以至于被有趣的网友调侃为剑和盾。而用户要的,是一款新潮的、酷的手机!比如……它能带上太空。

Jobs走后一年,iPhone 5 上市,又一次创下了 3 天销量 500 万部的销售成绩,却首次真正地让果粉失望——一个变长的 iPhone 并没有想象中“酷”。在产品上,我无意指摘 Cook,一方面,iPhone 4 在很大程度上已经达到了相当完美的程度,期待 iPhone 5 出现颠覆性的革新十分牵强;另一方面,那种源自灵魂的创造力,对于没有经过精心训练的普通人来说,非常难以获得。我只想说,iPhone 曾经以更高维度的思考,摧枯拉朽般地席卷了手机市场,然而,他们思维并没有本质上提升,竞争对手却赶了上来。

在 iPhone 5 大卖的同时,三星的 i9300 几乎达到了相同的成绩。此外,还有一个开始被人遗忘的昔日巨头,要在年内推出新一代产品,期待成为救赎之作。这家公司,正是本文的主角,曾经雄霸手机市场,把 iPhone 完全不放在眼里的—— Nokia。

12月4日,Nokia 宣布,将芬兰总部的公司大楼,以 1.7 亿美元的价格卖给一家芬兰的房地产投资公司,人们唏嘘的同时,感叹霸主威风不再,更有分析家认为,用了两年就崩溃的 Nokia,按照这样的趋势衰落,几乎进入到了最终的倒计时。

然而,却仍然还有一批人,深深地怀念着可以敲核桃的、能玩贪吃蛇的、有五花八门的手机壳可以更换的,记忆当中的 Nokia。他们,恩,应该说我们,对 Lumia920,充满了期待,相信卖楼后的 Nokia,能以北欧人特有的气质,把创业再进行一次。毕竟,Lumia920 从太空返回仍然可以使用——我上不了太空,但是我的手机可以——这可比砸核桃,要酷多了。

还远远没有到放弃的一刻

让我们先抛开飞上太空的理想主义,先面对一下现实吧。下面的图片,难免让 Nokia 的拥泵们产生淡淡的哀伤。

按照吉姆.柯林斯(Jim Collins)在《再造卓越》中的阐述,目前的 Nokia,已经进入到了衰落的“寻找救命稻草”的第四个阶段,距离万劫不复只差一步——不过,还好差一步。

事实上历史上有很多绝处逢生的企业,其中也不乏很多红极一时的明星企业。IBM 是个典型的例子,曾经让个人电脑走入普通家庭的商业巨头,在上世纪 80 年代却差点因为个人电脑业务市场不断被侵蚀而崩溃。所幸郭士纳接手公司,经过一系列的改革,IBM 终于重新掌控了个人电脑市场。当“深蓝”战胜了卡斯帕罗夫,当“沃森”更快更准确地回答了诡异的知识竞猜题目,世界再次感动于这家百年老店的坚持。发布了 Macintosh 的苹果,如日中天,但却在 Jobs 离开十余年后几乎陷入了破产的境地。但 Jobs 却又一次神奇地用 iPod、iPhone、iPad 把苹果送上神坛。此外,甚至是 Nokia 自身,在百年的发展当中,也碰到过多次的起起伏伏。

比起这些落难的巨头们,Nokia 只算小巫见大巫——他们仍有值得期待的产品,仍有可供周转的大笔资金,仍有怪兽级别的硬件,仍有顶尖的设计、技术和运营团队,仍有还算靠谱的顶级靠山……实际上,现在还远远没有到 Nokia 放弃的那一刻,而在那一刻之前,什么都是有可能的。

北欧冰冷的海水,是灭火剂,还是死亡的深渊?

2010 年 9 月,加拿大籍的史蒂芬·埃洛普(Stephen Elop)走马上任,成为了 Nokia 这个百年老店的首位非芬兰籍的 CEO。之后不久,就传来重磅消息,Nokia 将抛弃自行开发的 Symbian 系统,而投身 Windows Phone 的怀抱,一时间舆论哗然。按照 Elop 的比喻,Nokia 已经深处 iOS 和 Android 重重包围形成了烈火中,是时候跳进北欧冰冷的海水中以求生存了。

大刀阔斧的改革,无可避免的让 Nokia 出现了短暂的阵痛:2011 年 Nokia 在智能手机和功能手机业务上都出现了较大亏损,而这在历史上也是从来没有发生过的;由于大幅度裁员,让 Nokia 在全球范围内陷入了一定程度的动荡当中,高管频频更换,稳定的局面无法继续下去;最惨的是,今年 6 月,微软宣布 Windows Phone 8 将不向上兼容 Windows Phone 7 系统硬件,直接影响了此前在市场表现不错的 Lumia 系列机型的销量……虽然微软的行为被广泛认为是在背后对 Nokia 插刀,但 Elop 仍然坚定地认为 Windows Phone 是一笔好生意。基于这样的现状,Nokia 前高管 Tomi Ahonen 甚至认为 Elop 疯了,必须遭到解雇。

然而,如果仔细思考 Elop 的整个决策过程,我们会发现实际上这些决策都是非常有意义的:

首先,当地球人都知道 Symbian 比 iOS 甚至落后了一世纪,还要为了眼前的利益坚持不放,那么除了被时代遗弃,没有任何别的可能性存在。

其次,Intel 的低效,过度拖慢了 Nokia 进步的速度,甚至错过了多次开拓市场的机遇,继续下去将会导致更深远的失败。

最后,同样作为老牌霸主,微软也面临着来自众多竞争对手的压力,Windows 8 是他们最近几年来希望投出的重磅炸弹。时至今日我们也看到,Windows 8 强势来袭,整合了 PC 和移动端等丰富功能,实现的逻辑几乎是前代操作系统所无法完成的,那么与其将资源耗费在向上兼容的补丁上,不如放弃一部分市场以迎接更华丽的技术。而 Windows Phone 7 和 Lumia 的前代产品,正好成为了技术更迭的牺牲品。同时,下一代产品,才将真正能赶上时代,成为拥抱技术的潮流之选。Elop 坚定地站在微软一边,并不真的像坊间猜测的那样——为微软收购 Nokia 开辟道路。

当苹果的律师 Harold McElhinny 在举证时拿出了诺基亚 Lumia,在法庭发言:“并非每一部手机看起来都像一个 iPhone ”时,Lumia 已经在一定程度上证明了它的另类。更重要的,它们还需要在市场上,再一次证明自身的价值。

Nokia 复苏的利好

如果你到现在,还是不担心 2012 的地球毁灭,那么说明你还保持着自己的理智。理智的人当然更倾向于抛开个人感情因素,面对现实向远看。那么,让我们理性地来谈谈 Lumia 成功的希望吧。

首先,Windows Phone 生态环境逐步改善,为 Lumia 打下了基础——只有能够有众多应用可供选择时,智能手机方能体现出它真正的价值。根据官方数据,截止到今年 10 月 14 日,Windows Phone 市场发布的应用总数达到了 12 万 5 千,虽然仍然没办法与苹果的百万应用相比,但仍然具有一定规模,同时Windows 8 的发布,也将给 Windows Phone 生态圈注入一针有力的强心剂。通过下面的图,我们也可以看到,在保持应用数量稳定增长的同时,应用平台的开发者数量也不断增长,目前已经有 3 万名开发者或开发组织在平台上发布了应用。

其次,硬件方面,Nokia 仍然在时代的最前沿。能够砸核桃的 Nokia 在暴走漫画里成为了笑柄,然而 Nokia 怪兽级别的硬件,仍然走在时代的最前沿。Lumia920,最先采用了无线充电技术,虽然是噱头,但也足够收到人们追捧;超强的相机,尤其在夜景模式中,完胜同一级别所有手机的拍照效果;此外,处理器、稳定性,都在评测中收到了好评……除了电池仍被诟病以外,很少有评测在硬件方面认为 Lumia 存在明显的不足。

第三,集中的资源和高效的管理,有助于 Lumia 占领市场。Elop 上任后,实际上 Nokia 内部已经非常臃肿,管理十分混乱。在这两年中,经历了多次的研究机构撤销、裁员等,高层也几乎完全替换,目前 Nokia 相对而言具备了更高效的管理体系。同时,此次将卖楼所得,以及裁员的结余等资源,集中在 Lumia 项目上,非常有助于新产品对市场的占据。随着人们对 iPhone 的厌倦,Nokia 的策略仿佛让人隐约看到了当年 Jobs 推出 iPhone 的景象。

最后,敢于跟苹果拼设计。Elop 提拔前芬兰总统的儿子、拿过格莱美提名奖的 Marko Ahtisaari 为 Nokia 主管设计的管理成员,虽然有稳定军心之嫌,但是用这么一个具有艺术家气质的、敢于跟苹果在设计上叫板的设计师,无疑能够让人们眼前一亮——无论效果如何,总是有很好的,完全不一样的东西出现了。

是时候重新创业了

还记得 Nokia 最有趣的一个游戏——贪吃蛇么?这个在当年黑白屏上经久不衰,占据了 80 后们无数课余时间的小游戏,几乎成为了 Nokia 让人怀念的又一个代号。

我们有多少人,尝试了无数次之后,终于成功地让那条贪婪的蛇长到足够长,以至于占据了整个屏幕的空间,然后向他人炫耀。炫耀到无可炫耀时,也只好狠下心来放弃不能再长的记录,重新开始再来一局。对于 Nokia,是不是也是时候再来一局了呢?

前途光明,道路曲折。加油吧,毕竟还有粉丝仍然相信:只有你们,才真正懂得什么是浪漫。

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