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UPS发布2023年元旦假期服务安排

12月29日消息,UPS联合包裹今日发布2023年元旦假期服务安排。2023年元旦假期为2022年12月31日至2023年1月2日,UPS的服务将会作临时调整,具体安排如下:

2022年12月30日,UPS客服热线工作时间为07:30-23:00,取件服务的出口取件截件时间有调整,部分地区出口服务有调整,派件服务正常提供。2022年12月31日,UPS客服热线工作时间为07:30-19:00,不提供取件服务和派件服务。2023年1月1日,UPS客服热线、取件服务、派件服务均不提供。2023年1月2日,UPS客服热线工作时间为07:30-19:00,仅为特定预约客户提供出口取件服务,不提供派件服务

2023年1月3日,UPS客服热线工作时间为07:30-23:00,提供正常的取件服务,派件服务有顺延。

值得关注的是,UPS在节假日的服务安排仍会按当地疫情情况做调整,包括但不仅限于暂停取派件服务以及派件服务有延迟。有关用户包裹状态的最新信息,请使用自助服务功能查看。

值得一提的是, UPS近日还发文称,UPS进一步提升在温州和南通的服务,使更多的当地客户能获享UPS服务,为其国际业务的发展提供更多便利。

具体来看,在温州,UPS拓展服务覆盖范围,新增36个服务邮编,进一步扩大服务范围,使UPS的服务可以直接覆盖温州的主城区及其下辖的多个区县。同时,UPS在温州缩短出口转运时间,在15个邮编地区,出口转运时间可缩短1个工作日。

此外,UPS在温州采用更晚的出口取件截件时间,让客户有更充裕的生产时间在8个邮编地区,当天取件当天出口服务的取件截件时间,最晚可至晚上7点。

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