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抖音外卖预计6月末整体上线

5月12日消息,有媒体报道,抖音外卖业务计划整体上线时间为2023年6月末。届时,北上广深等一线城市及长沙、重庆、武汉等新一线城市均会开启商家入驻。

据了解,抖音2020年推出 " 团购 " 功能、上线心动餐厅板块,2021年测试"心动外卖",2022年12月分别与顺丰同城、达达和闪送等多家即时配送平台达成合作,逐步实现了团购套餐“全城平均1小时达”。

有行业人士指出,抖音具备流量以及种草等优势,但缺乏履约能力,抖音与顺丰同城、达达、闪送建立合作,有望补齐配送领域短板,并进一步完善供给端,其以外卖等为主的到家业务扩张在即,也有望加速同城业务的发展。

抖音生活服务此前透露,其在北京、成都和上海地区的抖音外卖采取“团购配送”模式,即用户在抖音商家主页直接下单,顺丰同城、UU跑腿、闪送、达达快送等第三方配送或商家自行配送。其他试点城市的抖音外卖配送是用户在抖音商家主页点击、跳转到饿了么抖音小程序完成的。

以郑州市场为例,用户点击餐饮商家的抖音主页,即可看到“到店团购”和“外卖到家”两个选项,其中“外卖到家”服务中标有明显的“饿了么”字样。用户点击对应的外卖套餐,就会进入该商家的饿了么小程序页面进行点单,后续操作与在饿了么点单并无区别。

值得一提的是,今年4月,36氪从多位知情人士处获悉,抖音外卖业务近期已经提升为与餐饮、酒旅、到综业务线并行的独立部门,由抖音生活服务业务副总裁李炜直接负责。外卖业务线底下目前也已设置了单独的业务、运营、经营策略等子部门,业务和运营等负责人均直接向李炜汇报。

同时,抖音生活服务最近也在大量招聘外卖业务岗位。在字节的招聘平台上,目前有针对交易产品、配送策略、开放平台产品等上百个岗位在招,其中多个岗位都是急招。

据2023抖音生活服务生态伙伴大会上透露的数据显示,相较2021年,2022年抖音生活服务GMV增长7倍;目前,抖音生活服务业务已经覆盖370余座城市,合作门店超200万家。

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