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搞定工作总结!复盘的内功心法”,从经验中学习能力,提升目标与计划管理能力

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复盘与经验总结:把经验转化为能力.ppt

哈佛大学大卫·加尔文教授在《学习型组织行动纲领》中曾指出:学习型组织的快速诊断标准之一是“不犯过去曾犯过的错误”。要想避免“重复交学费”,让整个组织快速分享个人或某个单位的经验教训,提升组织整体智商,也离不开这种机制。

复盘的实质是从经验中学习,是成人学习最重要的形式之一。

1.认识复盘

2.为什么要复盘

3."操作手法”

4.复盘的应用类型

5.复盘的"内功心法”

6.如何推广复盘并形成习惯

7.超越复盘:从复盘到学习型组织

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复盘-从经验中学习.ppt

复盘

源自围棋术语:对弈者下完一盘棋之后,把对弈的过程重新摆一遍,从中分析得是,学习如何更好的对弈,这个就是复盘

用于企业管理中,复盘指的是从过去的经验、实际工作中进行学习,帮助人们有效的总结经验、提升能力、实现绩效的改善。

何时复盘?

小事及时复盘

——行动结束后进行及时复盘

——制定改进方案并落实

大事阶段性复盘

——大的项目在执行中,要进行阶段性复盘(半个月或一个月)

——对目标和策略进行及时调整

事后全面复盘

——大的项目或是战略结束后,要进行总复盘

——总结经验教训,找到规律性

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全年复盘、工作总结必看的9个注意事项.doc

复盘》一书中有一个“GRAI复盘法”,将复盘分为4个步骤:Goal(目标回顾)、Result(结果陈述)、Analysis(过程分析)、Insight(归类总结)。

回顾目标:当初的目的或期望是什么;

评估结果:和原定目标相比有哪些亮点和不足;

分析原因:事情成功和失败的根本原因,包括主观和客观两方面;

总结经验:通过以上的分析找到事物更有效、更符合本质规律的做法,输出可复制的方案或者改革措施,对各举措进行创新、继续或叫停等。

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高效工作方法与技巧.ppt

5W2H:

Why ——我们为什么要做这件事情?

What—— 我们做的事情是什么?

When——这件事什么时间开始?什么时间完成?

Who —— 这件事情由谁负责,有那些人来完成?

Where——这件事情在什么地点开展?

How to ——清楚如何做?怎样执行?采取哪些措施?

How about——事情的标准如何?结果如何?

目标SMART原则:

Specific:目标必须是具体明确

Measurable:目标必须是可衡量

Attainable:目标必须是可达成

Relevant:目标必须是具有相关性

TIme-bound:目标必须是有时限

问题分析7步法,解决问题的七个步骤:

步骤1-陈述问题

步骤2-分解问题(问题树)

步骤3-去掉所有非关键问题(漏斗法)

步骤4-制定详细的工作计划

步骤5-进行关键分析

步骤6-综合分析调查结果,并建立论证

步骤7-说故事(陈述来龙去脉)

时间管理原则:

艾·维利时间管理法

矩阵图(轻重缓急)

二八时间管理法

9种标题性的时间管理方法

结果导向:

任务是一个执行假象,是因为我们绝大多数的人在实际工作中,当你以为你自己是在执行的时候,其实是在完成任务,而不是执行。

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全面提升目标与计划管理能力.ppt

目标与计划能力是管理人员最核心的能力!不会做计划的人不是合格的管理人员。——德鲁克

工作事先作计划

——每年末作出下一年度工作规划

——每季末作出下季末工作规划

——每月25日作出下月工作计划

——每周五作出下周工作计划

——随时发现新的目标,调整计划

本篇内容:

一、让工作卓有成效的目标与计划管理

二、计划的事前管理

三、计划的事中管理

四、计划的事后管理

五、编制计划的方法简介

六、计划管理的十六字方针

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目标与计划管理.ppt

目标管理:

1.目标管理的意义

2.目标的内容

3.目标管理的特点

4.目标SMART要素

5.目标制订的步骤

6.如何实施目标管理

计划管理

1.了解计划管理可以帮我们解决哪些问题

2.掌握设定好计划的方法和步骤

3.掌握目标→计划→工作追踪的技巧和要点

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年度目标计划制定与分解.ppt

营运计划要点解析:

要点一:计划是对公司战略计划和一年经营计划的分解和落实;

要点二:计划不但是要有量化的财务目标和营运、市场类指标,还要有具体经营举措的实施计划。经营举措要有优先排序突出重点,以便合理调配资源。

要点三:实施计划必须有具体时间表,阶段性成果和负责人,以便跟踪考核。

要点四:经营预算计划不仅仅是一系列的数字表格,而是应对实现目标的经营举措(关键行动措施)、资源要求、风险分析作出计划,这样才能保证经营、预算计划的非随意性,以及经营的主动性。

营销计划的基本流程:

预估店铺全年销售额。

核算全年度各项费用开支,制定年度费用开支标准。

制定店铺年度盈利计划

二次评估年度销售计划并进行更改、调整。

重新制定年度销售计划

制定符合年度销售计划的采购计划

根据年度销售计划分解的基本情况订货。

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问题解决的思路和方法.ppt

第一部分: 解决问题的方法-基础篇

第二部分: 麦肯锡解决问题的七步法-技术篇

第三部分: 案例练习-实战篇

完整专题,点击查看→【文档VIP免费】高效工作5步法:目标+计划+实施+复盘+总结

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图片来源:图虫创意

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