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影响力的六大原则

  引发人的深层反应,说服才可奏效。罗伯特·西迪尼奥和其他学者的社会心理学实验,揭示出以下六种反应,最早见于西迪尼奥《影响力》一书。

  好感

  如果人们因为你喜欢他们或因为彼此拥有共同点而喜欢你,那么他们更容易受你的影响。

  互惠

  人们通常会礼尚往来。如果你帮助了他们,他们也会帮助你。你采用什么姿态(例如合作),对方也会采用相应姿态。

  社会认同

  人们会跟随身边人的行为,特别是那些看上去和他们相似的人。

  承诺和一致性

  人们希望言行一致,至少给人这样的印象。如果人们自发做过公开的承诺,他们会努力兑现。

  权威

  人们喜欢遵从专家和权威人士的意见(而且常常忽视自己的这种倾向)。

  稀缺

  人们会对他们认为稀缺的事物更加珍惜。

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