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管理故事:两美元的邮票

  管理故事:

  在美国的一次经济萧条中,90%的中小企业都倒闭了,一个名叫克林顿的人开的齿轮厂订单也是一落千丈。克林顿为人宽厚善良,慷慨体贴,交了许多朋友,并与客户都保持着良好的关系。在这举步维艰的时刻,克林顿想要找那些老朋友、老客户出出主意、帮帮忙,于是就写了很多封信。可是,等信写好后他才发现:自己连买邮票的钱都没有了!

  这同时也提醒了克林顿:自己没钱买邮票,别人的日子也好不到哪里去,怎么会舍得花钱买邮票给自己回信呢!可如果没有回信,谁又能帮助自己呢?

    

  于是,克林顿把家里能卖的东西都卖了,用一部分钱买了一大堆邮票,开始向外寄信,还在每封信里附上两美元,作为回信的邮票钱,希望大家给以指导。他的朋友和客户收到信后都大吃一惊,因为两美元远远超过了一张邮票的价钱。每个人都被感动了,他们回想起了克林顿平日的种种好处和善举。

  不久,克林顿就收到了订单,还有朋友来信说想要给他投资,一起做点什么。克林顿的生意很快有了起色。在这次经济萧条中,他是为数不多的站住脚而且有所成的企业家。

  管理感悟:

  本位思考是人的本能,而我们不可能依靠人人皆有的本能脱颖而出。只有换位思考,站在对方的角度思考,才能真正打动对方。如果你是部属,就要站在老板的角度看问题;如果你是老板老板,就要站在一线员工的角度看问题;如果你是业务经理,就要站在客户的角度看问题;如果你想企业成功,就要站在市场的角度看问题!

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