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高铁票可以在普通火车站退票吗

一些购买高铁票的旅客,觉得高铁票和普通的火车票不一样,那么高铁票可以在普通火车站退吗?本站会给您答案。

高铁票和普通的火车票一样,都可以在全国任何的火车站办理通退通签业务,并且实行梯次退票方案。旅客要求退票时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。团体旅客不应晚于开车前48小时。原票使用现金购票的,应退票款退还现金。原票使用银行卡购票(含在12306.cn网站购票的),应退票款按发卡银行规定退回原购票时所使用的银行卡。

旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,凭列车开具的客运记录,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。

接下来看下火车票如何办理退票改签?不符合网上退票条件的旅客,也可以到火车站窗口办理退票,退票方法和上面列举的相同。在网上购票,如果要退票或改签,并不是以窗口出票时间为准。《办法》规定,在12306网站购买铁路电子客票,以确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同生效的时间,退票以网站确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同终止的时间,改签按照购票、退票处理。

为了出行安全,我们应撑握些车站安全知识,这样更有利于我们出行安全。




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