做老师的都愿意而且期盼和自己的学生打成一片，有一种正常的、友好的甚至是亲密融洽的情感交流方式。学生方面却始终自觉或不自觉地对自己的老师关起情感的大门，痛快一点的，也是半开半闭。显而易见，老师如不能了解、不能贴近学生的内心世界，就会增加施教的难度，素质教育无形中就被架空了。从有关调查报道中可以看出，＂知道传授的渠道在拓宽，师生情感交流的渠道却在不断缩小。＂这种现象已非常普遍。现实需要我们这些为人师者必须努力开启学生心灵的大门，这就涉及到一个方法问题，方法对头了，才有可能达到目的。 笔者从师范院校毕业以后，一直在一线从事教学兼班主任工作。多年来潜心措索，想打造出这样一把改善师生关系的＂金钥匙＂。我认为这把钥匙应该由四个部件构成：即自身素质+为师观念+处事方法+耐力恒心。 一、教师必须具备过硬的自身素质 学生初入校门，对老师持有敬慕心理，老师就是他们的引路人。此时学生有着很强的上进心，他们愿意学，并且自觉或不自觉地通过多种方式向老师表达这样一个信息：老师，希望您能承认我，肯定我，给我鼓励。这个时候师生之间最容易沟通。时间久了。学生与老师熟悉起来，他们获取的知识逐渐增多，追求的目标也不断地提高。为师者如果不能始终让学生折服，学生心里就会产生＂不过尔尔＂的想法。老师要使自己在学生心目中的形象永不贬值，我认为起码应该做到以下三点： 1．要有渊博的知识和扎实的工作、教学能力。＂给人一碗水，自己必须准备一桶水＂。这＂一桶水＂所折射的道理显而易见。 2．要有深厚的道德修养和高尚的人格魅力。学生最初的崇拜是盲目的，只有当老师自尊自爱、自强自信的人格魅力使学生深深折服时，他们才会找到人生起步的座标点。自尊而不自负、自爱而不自封、自强而不蛮干、自信而不盲动，举止得体、儒雅可亲、刚正不阿、一身正气正是教师人格魅力之所在。 3．要坚持学习，不断吸取新知道充实自己，要能跟上时代发展的步伐，不能让自己的思想落伍。每天站在学生面前时，都能别具一番神韵，别有一番风采。 教育者必须具备过硬的自身素质，这一方面是由教育本身的特殊需要所决定的。另一方面，教师的良好风范能增强对学生的吸引力，有了这个吸引力，学生才乐意从情感上接纳老师。 二、教师必须在观念上摆正师生的位置 在社会主义教育的辞典里，师生关系的概念同封建社会的师徒关系有着本质的区别。社会主义教育方式需要的是循循善诱、启发引导，教育者不能高高地凌驾于学生之上，要放下＂架子＂，摆正师生的位置，认清对学生平等相待的重要性，从心底产生与学生交友的愿望，正所谓＂良师诤友＂，而不能带有丝毫勉强的色彩。能做到这些，学生就会觉得自己获得了尊重，因而就能尊重老师，能理解老师的用心，才能向老师敞开心扉。 三、改善师生关系必须落实在行动上 这一点对于班主任老师来说最为重要，也最有条件做到。学生居家、在校总免不了发生这样那样的问题，涉及学习、生活、情感、交往等诸多方面，都需要老师帮助解决，事情不同，处理方法就不能一概而论。 1．多鼓励、少批评。对学生学习方面所出现的问题，应该及时指出，耐心地帮助他们，尽量避免在公开场合使用严厉的口吻，不能伤害学生的自尊心。下课后不要夹着课本就回办公室。课余正是老师和学生平等、自由地对话，增进了解、加深友谊的最好时间（当然，这里的＂自由＂不是丝毫没有限制的）。 2．坚持家访，尊重家长，不可动不动就把他们＂请＂到办公室＂谈话＂。了解和介绍学生情况时，要注意用词，不要让家长难堪，否则，家长就会责罚孩子，学生就会认为老师＂告状＂。有了这种感觉，学生就不再相信自己的老师，更甭谈敞开心扉了。 3．尽最大努力帮助学生解决实际困难。我认识一位年轻的班主任，在这方面他做得很好。他不止一次地背起生病的学生送往医院，不止一次地自掏腰包为父母上班、无人做饭的学生买吃的，甚至干脆带到家里（这位老师是三口之家，人均月收入只有一百来块钱）。有了这样的老师，还愁搞不好师生关系吗？ 4．进入青春期，学生的心理发生微妙的变化，他们开始把自己封闭起来，作为老师此时不能一味强求他们说出心里话，而要有意识地对他们进行积极的引导，培养他们高尚的情操。利用伟人故事、英烈遗风等积极健康的内容，再辅以集体活动、大家讨论等形式，把他们从狭小多梦的天地里拉出来。与此同时，学校也要对学生加强青春期知识教育。 5．要注意选拔班主干部，充分发挥他们的模范带头作用。创造民主气氛，不能把班级变成＂一言堂＂，更不可搞专制。要把学生之间的交往定格在共同学习、互相帮助、共同提高这个大框框中。在处理学生纠纷时，教师必须本着公平和公正的原则行事，不可偏袒任何一方。 6．集体活动、公益劳动，教师要起带头作用，身体力行。光说不干、指手划脚，只会引起学生的反感。 7．学生在家有父母，在校靠老师--天冷了，要提醒学生多穿衣服；头发长了，要提醒学生去剃一剃；要提醒学生晚上要早点睡，早晨要吃好，中午争取休息一会；放假了，不要玩水，水火无情……凡此种种，不一而足。做老师的时刻要为学生想周到一点，既要有严父般的要求，更要有慈母的心怀。还有一点需要注意的是，老师允诺过的事一定要兑现，切不可失信于学生。 唯有如此，学生才会觉得自己的老师可亲、可信；也唯有如此，学生才能向老师敞开情感的大门，师生关系才能积极健康地发展。 当然，我这样一说，有人可能会发出感慨：太理想化了，太神圣了！是的，我们是人类灵魂的工程师，我们正在塑造着国家的今天和明天，我们肩负着神圣的使命，如果没有超乎寻常的细心、耐心和恒心不能贯彻整个教学工作的始终，那么，我们是拿不到打开学生情感闸门的＂金钥匙＂的。