旅游业已死？

　　曾经以为2020年是旅游业的至暗时刻，但后期总有更坏的结果出现。
　　根据文旅部抽样统计结果，2022年一季度，国内旅游总人次8.30亿，同比下降19.0%，其中统计的旅游人次中很多都是返乡、工作等出行，并没有产生实际旅游经济效益。
　　每次旧一轮疫情结束不久，旅企还没来得及恢复元气，新一轮疫情又突然而至，在一次又一次的疫情冲击之下，旅游业可谓＂千疮百孔＂，许多中小型文旅企业已然熬到了山穷水尽的地步。
　　文旅相关行业现状
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　　民航业
　　一季度业绩历史最差
　　国航亏损高达89亿
　　疫情对民航业的打击最为惨烈，一季度我国民航运送旅客超7600万人次，同比下降25.3%。2022年一季度所有航空公司无一例外均为亏损状态，并且交出了近三年最差成绩单，也是历史最差，其中中国国航亏损额高达89亿元，亏损同比扩大了43.36%，更引人注意的是华夏航空，一季度的净亏损同比增长845.02%。
　　2
　　旅游业
　　中小旅企债务临期
　　上市旅企营收骤降
　　根据Fastdata极数发布的2022年1-4月中国旅游行业洞察报告对部分中小微旅游企业进行调研，华东中小微旅游企业亏损最为严重，其中旅行社是亏损的高发旅游赛道。
　　超7成企业现金流维持运营时间不足半年，从企业账面资金的调研情况来看，41%的旅游企业其账面资金仅可维持3个月以内的运营，30.8%的旅游企业其账面资金预计将在半年内耗尽，账面资金能够支撑3年的旅游企业占比仅为7.7%。
　　更为严峻的是超九成负债旅游企业在半年内有到期债务需要偿还，疫情以后融资成功发旅企不足三成，并且对于未来，大家普遍比较悲观，有35.9%的旅游企业主不确定旅游业何时可以摆脱疫情影响，甚至有近三成企业在一年内有计划退出或正在退出经营。
　　上市旅企同样不容乐观，根据30家A股上市旅企2022年一季度财报数据显示，仅7家企业一季度实现盈利。以中青旅为例，一季度净亏损1.12亿元。其中，景区业务方面，中青旅乌镇景区受上海及周边疫情外溢的直接冲击，报告期内接待游客17.54万人次，同比下降65.13%；剔除房产业务影响后，景区经营实现营业收入5330.06万元，同比下降58.76%。
　　旅游业韧性强劲
　　虽然目前旅游行业处于＂冰封＂期，但并不能就此断言旅游业＂已死＂。
　　旅游是人们对美好生活的向往，大众对于旅游的需求并不是没有了，只是暂时因为疫情被压抑下来，根据中国旅游研究院专项数据，放眼第二季度，未来3个月内城乡居民出游意愿为86.33%，同比上升2.14%，环比上升1.01%，居民出游意愿处于高位区间。其中，本地和近程旅游、跨省市旅游意愿分别为52%和34.7%。
　　这说明旅游的需求仍然存在，只是旅游的形式、地点发生了改变或者进行了转移，出游的时间和出行半径逐步缩小，从曾经的出境游转为国内游，从跨省游转为周边游，从曾经景区、景点转移到乡村旅游等。
　　如今旅游＂顶流＂非露营莫属，在节假日期间许多营地＂一帐难求＂，其实这也是旅游需求的出口，侧面中也反应了大家对于出游的渴望，从过去的剧本杀到如今的露营，旅游的新风口一个接着一个，旅游的韧性非常强劲。
　　不过这些新的风口并没有为旅行社、景区等带来经济效益，所以旅企营收一跌再跌，为了减缓旅企压力，从中央到地方相继出台了若干支持旅游产业恢复及纾困政策，涵盖了为文旅企业减税降费、支持减租和金融支持、保证金扶持、缓缴失业险及工伤险等多方面措施。
　　其实，旅企不应该被动等待＂救援＂，而是需要主动出击，在这些新的机遇之中寻找机会，
　　旅企需修炼内功
　　纾困政策只能减轻旅企的负担，并不能帮助旅企完全脱离困境，旅企真正自力更生的根本因素在于旅游市场能否恢复运行，只有大众能正常流动，旅企才有机会通过各种营销举措来吸引客流，改善现状。但是从疫情的不确定性来看，短期内全国旅游市场显然不能全然恢复，旅企能做的就是在疫情期间优化自身服务、产品，待解封以后引入客流，大家可从以下几个方面着手改变。
　　1
　　微改造 精提升
　　如今旅企的现金流有限，即使改造也应该以不搞大拆大建为前提，从挖掘文化内涵和提升游客体验入手，将现有产品改造成体验精致、服务精心、运营精细的旅游产品。
　　以浙江花溪景区为例，该景区于2000年对外开放，因改造关闭了三年，景区人流受到影响，去年九月景区引进了当地特色的国家非遗项目——炼火，花溪炼火首场秀活动吸引了数千名游客，如今已成为景区的常态化表演项目，该项目让花溪景区重焕生机，帮助景区客流量较往年提升了3倍至5倍。
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　　玩创意 重营销
　　如今市场上旅游景区、产品种类丰富，想要吸引大家的注意力，线上营销必不可少。
　　以汉中黎坪景区为例，在之前＂地摊经济＂爆火之际，景区工作人员在汉中某商场门口摆起地摊，现场出售+抖音直播售卖景区门票和景区新鲜空气，不仅吸引现场市民驻足停留，围观并购买景区＂空气瓶＂，同时在网上也点燃了网友的好奇心，众多媒体自发报道宣传。在尝到了创意的甜头以后，景区根据＂细鳞鲑洄游产卵＂常态事件，策划＂鱼跃龙门＂宣传概念，组织专业老师进行拍摄，联系各路媒体同时发布宣传，由人民日报新浪微博发起的关于汉中黎坪景区话题#景区上演现实版鱼跃龙门#登上微博热搜，阅读量破两亿。
　　总而言之，旅游企业可能会倒闭，但是旅游业并不会＂死去＂，危机之中的旅游业还是有一些新的机会和增长点，企业在坚守的过程中应该主动寻求改变，否则很难等到春暖花开的那天。
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