以产品思维打造真正的网红景区

　　#＂滤镜景点＂走红带来新问题，景区如何真正留住游客#
　　任何一个旅游行业的从业者都非常清楚破解对门票经济的依赖性之重要程度。所谓破解门票经济，即除了单一的景区门票收入以外，发掘出更多的消费点进而转化为景区的收入，一方面要改变游客只来一次的窘境，另一方面要让游客每次来都能有新发现。传统意义而言，一个景区除了门票销售以外，常见的其他增值服务和产品包括景区内餐饮、住宿、小交通、索道、漂流、演艺等娱乐项目、旅游纪念品等。抛开景区背后可能存在的资产权属和经营权归属等问题，对于旅游景区的经营者而言，如何能够将这些点挖掘出来，形成合力，或者说如何将传统的增值服务和产品提高档次转化成景区品牌，将景区打造成远近闻名的热门景点，吸引游客前来并且留住游客，是一个需要从多维度进行思考，持续且动态的问题。
　　＂滤镜景点＂为什么会走红？从走红的景点内容及走红的方式不难看出，这一现象的出现，既反映出当前游客的消费需求和偏好在发生变化，同时也反映出互联网时代媒体宣传方式、角度以及宣传渠道的变化。但无论怎么变，如果景区没有自己的核心竞争力，＂滤镜景点＂的走红只是一时，无法长久。
　　维度一：景区的精准分类及定位
　　对于单一景区而言，大体上可以分为自然景观类景区和人文景观类景区，前者如泰山、黄山、西湖，后者如颐和园、故宫、龙门石窟、少林寺。不同的景区可以深度开发的景点和项目类型不同，不能盲目地进行嫁接。
　　即便是同类型的景区，因为景区的客观条件不同，也不能不管不顾地直接将其他景区的成熟项目照搬复制，比如说西湖可以开发印象西湖大型演艺项目，但这种项目在山林景区里就很难实现，效果也不见得好。
　　景区经营者在接手相对成熟的景区或重新开发新的景区时，要对景区的客观情况进行精准的分类和定位，明确景区的优势及劣势，特点及短板，从而开发合适的项目。
　　维度二：所面向市场及用户群体的消费偏好、需求以及发展趋势
　　受到我国不同地区经济发展水平不一、地域文化不同、消费水平差异等因素影响，在景区开发及打造的时候，要充分注重因地制宜。
　　首先是确定景区所在区域的发展情况，既包括经济发展水平，也涉及文化发展及融合水平。举一个不恰当的例子，上海及周边地区的群体，由于开放程度和经济发展水平相对较高，相较于中原及西部地区与外国文化的交流和融合程度更高，因此如果在上海打造一个涉及外国文化的项目，同样的项目放在甘肃省某市，同一个项目势必会出现不同的效果。
　　其次是明确景区项目所面向和辐射的市场及用户群体范围。一般来说，一个非核心资源景区所能辐射的区域范围，在自驾车程2-3小时以内比较合理。加上我国节假日假期相对固定，多数游客能够出游的时间以周末双休日为主，因此对于外地、如其他地市、省份的游客，除非交通非常便利，景区非常优秀，否则在路途上耗费较多时间、一再前往同一个景区的可能性并不高，所以，对于一个普通景区而言，接待比例相对较高的是所谓本地游客。区分游客来源地的核心目的，一是为了确定游客到景区游玩的诉求，是休闲度假，还是热门景点打卡；是健身锻炼，还是亲子娱乐，二是确定游客的偏好。结合游客的来源地，还应当进一步区分年龄层次。年长的游客群体势必和年轻的游客群体关注点不同，消费能力及偏好也不同。
　　综合所在区域和游客的细分情况，才能进一步明确景区的定位和发展方向，打造出吸引游客的热点项目。
　　维度三：景区与周边其他景区、基础设施等的联合互动
　　景区的发展与周边的环境息息相关。一是其他景区，二是景区周围的文化设施、餐饮、住宿等，其三是周边的基础设施，包括交通、其他商业等。周边环境越发达丰富，越能带动景区的人气，反过来景区的人气越旺，越能带动周边环境的发展。
　　一个景区的开发绝非一蹴而就，而是在经营的同时不断完善升级，正常来说每隔5年左右就应该有新的东西产生。在这个过程中，景区需要和周围的环境形成联动、相互补充。以山水风光型景区举例，为了满足游客游玩后的用餐和住宿需求，自然而然地在景区周围会催生相关的产业，而若稍加规划形成体系，避免民间个人如景区周边村民个体经营的散乱，将会逐渐形成区域效应。
　　再举一个例子，假设开发一个场馆类景点，若周边没有其他的参观游览项目同时交通也不甚方便，游客将缺乏动力前往，那么场馆内就必须打造独一无二的项目从而提升自身的吸引力。
　　对于景区来说，如何联动，和哪些产业联动，也非常关键。
　　结合地域特色及用户需求对景区进行设计打造
　　在梳理清楚以上几个维度之后，结合景区自身条件，地方特点及目标用户群体的需求，周边环境等，对景区进行设计打造，能够提高经营效率，提高景区吸引力，从而打造出景区的品牌，吸引并留住游客。