2022年五一假日文化和旅游接待情况

　　2022年＂五一＂假日，全省文化和旅游系统认真学习贯彻省第十三次党代会精神，落小落细落实文化和旅游部、省委省政府的安排部署，坚决落实限量、预约、错峰的要求，多措并举守底线、保稳定、优服务、促消费、助纾困，全省假日文化和旅游市场安全平稳、高效有序、稳步复苏。游客出游意愿强烈，景区接待量持续增长，根据各地报送情况，全省重点监测104家旅游景区累计接待超5万人次的有青岩古镇景区、镇远古城景区、荔波樟江景区、兴义万峰林景区等23家。从民航、铁路、交通部门提供的数据反映出，＂五一＂假期民航累计进出航班1093架次，进出港旅客9.16万人次；铁路累计进出列车1723趟车次，接送旅客68.71万人次，其中，高铁累计进出列车1434趟车次，接送旅客60.96万人次；高速公路累计进向车流量539.68万辆，累计出向车流量497.58万辆。
　　贵州石阡佛顶山温泉小镇
　　一、强化安排部署，营造良好旅游环境
　　5月1日，李炳军省长亲自带队检查调研＂五一＂节日期间疫情防控、交通物流保通保畅、旅游消费等工作，对全省景区运行、疫情防控、安全生产以及市场秩序等工作作出明确要求。省文化和旅游厅于4月22日召开一季度全省文化和旅游工作调度会议，并在会上对五一假日旅游工作进行详细部署，要求严格落实安全生产和疫情防控责任，强化工作措施，印发《省文化和旅游厅关于进一步做好省第十三次党代会和2022年劳动节假日期间行业疫情防控和安全生产工作的通知》《省文化和旅游厅关于进一步强化劳动节假期旅游行业安全防范工作的紧急通知》。各市（州）党政领导及各级文旅、应急、公安、交通、卫健、市场监管、气象等部门严格值班值守，指导做好疫情防控、安全生产、产品供给、服务提质等工作，确保全省文化和旅游环境公平、健康、有序。
　　黄果树景区
　　二、创新宣传营销，推动市场稳步复苏
　　各地各景区面向省内游客推出了免门票、打折等优惠政策，创新开展＂畅游美丽家园 尽享多彩风情——贵州人游贵州＂主题宣传活动，发放1000万元文旅消费券有效带动文旅消费，有力促进人员合理流动和省内经济循环。各地充分挖掘旅游资源，推出了涵盖人文历史游、世界遗产游、科技创新游、红色自由行、美丽乡村游、健康养生游、休闲美食游等10余条各具特色的精品旅游线路。不断推出＂旅游+＂产品，开展形式多样、丰富多彩的线上线下文旅活动。持续在媒体平台开设主题宣传活动栏目，开展相关旅游攻略、小众打卡点、优质民宿、产品线路等宣传推广，在＂贵州人游贵州＂的带动下，催热＂五一＂假日旅游市场，周边游越发活跃、省内游稳步复苏。我省乡村游、红色游、民族文化体验及众多新新业态受省内外新闻媒体频繁关注，央视《新闻联播》、央视＂五一＂节目《瞬间中国》、《大美中国》、《朝闻天下》、《新闻直播间》等持续上镜，充分展示＂山地公园省·多彩贵州风＂的良好形象和旅游环境。
　　云门囤景区
　　三、加强督促指导，牢牢守住安全底线
　　省文化和旅游厅派出9个工作组，对重点景区在疫情防控、安全生产、市场秩序、服务质量等方面进行全覆盖暗访督查，严格执行预约、验码、限流、错峰等各项措施，深入开展安全生产＂打非治违＂专项行动和安全生产集中攻坚行动，深入推进旅游服务质量提升行动，扎实开展＂黔锋行动＂和＂痛客行＂行动，坚持＂两个决不＂整治旅游市场。4月30日至5月4日，暗访发现问题共31个，其中，涉及安全生产问题21个、疫情防控问题4个、服务质量问题2个、市场秩序方面问题3个、其他方面1个，目前，这些问题均已反馈各地并督促及时处理。此外，针对5月2日甘肃省兰州市一野生动物园发生的观光游览车侧翻事故，第一时间作出安排部署，组织开展景区观光车、特种娱乐设施设备的安全检查和隐患排查，加强景区观光车驾驶人员、特种娱乐设备操作人员的安全教育。
　　4月30日至5月4日，省假日办共接到游客咨询电话6起，有效旅游投诉1起，均给予及时解答处理，未接到旅游安全事故报告和疫情报告，未发生重大涉文旅舆情。
　　内容来源：贵州省文化和旅游厅