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他在离海洋最远的城市,用互联网思维开书店

  智天时代,是乌鲁木齐最大的一家教辅书城。
  负责人赵恒庆,10年互联网从业者。因爱人是乌鲁木齐人,2019年,辞去中国邮政速易递全国KA高级总监的职位,在乌鲁木齐这座离海洋最远的城市里开了一家书店。
  赵恒庆回顾自己多年的互联网工作经历,无论是做大企业的高级总监,还是小公司的副总裁,他自认已经做到能力上限了。"我对自己的能力判断非常清楚,我没有再往上走的那个能力了。"
  于是他在2019年离职,到乌鲁木齐开了一家书店。
  通过观察分析互联网圈层偏向精英学霸的趋势,赵恒庆清醒地认知到,当自己的学历和眼界以及圈层无法企及的时候,光凭努力二字根本达不到行业顶端。
  但这个结论也是赵恒庆经过多次回望审视自己,才得出的。刚入职场时,他觉得自己做得很好,那时的他觉得学习好,好像并不是决定性因素。
  "但是当各个领域中拥有良好学识和学习能力的领军人物,以及精英阶层的数据摆在面前的时候,说句实话,这个答案就出来了。" 他条分缕析地说,很多事情不是通过努力就能解决的,而是需要有非常好的学习能力才可以做到。
  "然后你再往上看,再做整个阶层跨越的理解分析的时候,你会看到在最顶层的人,他们的那种智慧,是我无法达到的。所以说当自己做到了一个工作上限的时候,你发现做不了更多的事情了。"
  然后他开始审视自己能力范围内能做到什么,"你说让我在互联网这里面做一些企业,在资本层面去呼风唤雨,在市场层面做的有多大多快,我觉得我没有能力。"
  当看到了知识教育对人的改变与重要性之后,他决定要投入到教育相关的行业去,帮助更多的人获得教育能带来的好的结果。"这是我的初心。"赵恒庆说。
  这些个人经验与个例感悟,好似与一家贩卖教辅资料的书店并无多大的联系。"为什么是书店呢?"
  "绝大多数人走进书店都是茫然的,当一个人带着亟待解决的问题来到书店时,能找到一本适合的书是很困难的事情。"他从另外一个角度回答了这个问题。
  "所以说我们要把专业的事情给大家解决掉,让大家在书上获得更多的附加价值。包括学习的理念方法、提升效率的工具、迅速匹配解决问题的答案、高效率地找到书,以及买书过程中的愉悦体验,这都是我们要提供给大家的一个附加价值。"
  赵恒庆为了做到这些附加价值,充分运用了多年的互联网工作经验,用他自己的话就是"我在用互联网思维做书店"。
  "首先是要进行大类目的分配,然后再有细分类目,在细分类目当中还要考虑权重,然后进行一个展示的排列。当然也有推广靠前,好评靠前,新品靠前等考量依据,当这些东西累积到一定程度时,会给到用户非常直观的推荐。"
  除了分类展示之外,赵恒庆认为员工的专业性是非常重要的。
  在智天时代里,当遇到想随便看看的顾客时,工作人员不会去打扰;当需要推荐时,则会非常直接的、快速的满足顾客的需求。"当然,很多人不知道自己想要什么时,我们员工会跟他们聊一聊工作、生活、喜好,再进行推荐,当他能打开书并且有兴趣读下去时,他会对这本书产生好感,连同对推荐书的人以及书店,会产生信任以及依赖。"
  除了书店,赵恒庆还在做英语教育相关的工作,他认为英语是所有学科当中痛点最明显的一科,"但英语也是唯一一个让孩子不用到高考的年龄就能够拿到高考分数的学科。"
  他的女儿现在6岁,还没有正式上小学,但已经可以无障碍地完成六年级的英语试卷。在他看来,从英语切入是可以提高孩子学习兴趣和自信的,"坚持这件事本身,它是能够塑造品格的,孩子在很小的时候就相信‘我通过坚持,通过努力,可以得到很好的结果。’哪怕以后在非常长的、沉寂的、看不到希望的过程当中,他心里依旧有一个坚定的东西会影响他,这也是人格的塑造。"
  赵恒庆相信,一个学科会带动整个学科,可以用成功的方法和经验带动其他学科的学习。而把学习英语的时间省下来以后,也可以去做感兴趣的事。
  他觉得自己现在做的有关教育的事业,无论是教辅书店还是英语教育,都可以帮助到更多的人。这也是他觉得最有意思的事情。
  "人生最快乐的事情,就是你在做的事情跟你的能力、意愿、价值观是完全重合的,所以这个事情做下来就是幸福感爆棚的。"
  赵恒庆坦白说自己是个无趣的人,偶尔写写字、画个画。
  同时,赵恒庆的物欲值也非常低,对于所有物品而言,他的第一反应是去看产地、成本,他觉得花大量的时间、精力在物质上面是不值得的。
  除去工作的时间,他把所有的精力全部投入到家庭中。
  "我们四口之家,一儿一女,老婆比我厉害。"这是赵恒庆的开场白,之后的聊天中,他对爱人的称赞一直都没停下过。哪怕他说结婚已经11年了,生活中的仪式感都已经淡了,但他和爱人之间仍有说不完的话。
  2013年,两个人开始创业,全都从零开始,两个人为着共同的目标,一起为家庭而努力。"无私在家庭生活中是有着非常大的能量的,这个时候自然而然地,心是在一块的。同时还有一点,她很优秀,在她眼里我也不错,这一路相互的欣赏也很关键。"
  赵恒庆还说,在一段感情当中,一味地对另一个人好其实不值钱。最主要的是有闪光点能一直吸引对方。而且夫妻共同的进步很重要。有的时候一个人跑太快了,一个人躺在原地享受,长不了。
  留言说说:你印象最深刻的教辅书?
  作者|退役少女
  图片|赵恒庆提供
  编辑|娑娑

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