史为建老师受邀到湖南芒果TV讲授通过OKRs实现公司战略

　　史为建老师应湖南快乐阳光互动娱乐传媒有限公司（简称＂芒果TV＂）的邀请，于2017年7月22日到芒果TV授课《通过OKRs实现公司战略》。
　　上课中
　　这是定制性课程，在授课前，经过与客户细致沟通，对于客户正在使用的绩效管理工具进行了解，并对客户的疑问进行了记录，在设计该课程时进行了重要参考。
　　史为建老师首先对于绩效管理系统的三位逻辑进行了阐述，绩效管理系统存在上位、中位、下位逻辑，随即对于常用的绩效管理系统知识点如BSC（平衡计分卡）、KPI（关键绩效指标）、MBO（目标管理）、OKRs（目标和关键成果）进行了导入。
　　专门为芒果TV定制的讲议
　　对于什么是平衡计分卡、以及如何理解，史老师进行了细致说明，他分享到：平衡计分卡已不再是一个概念，它是卡普兰和诺顿的思想演变，必须用动态的眼光去理解，从他们的三篇有关重要论文、五本有关著作进行理解，一个现代版的平衡计分卡有三部分组成，即1、一个战略地图，2、有目标（Target）的战略KPIs 3、以活动计划形式的战略行动。当讲解到KPIs时，史老师通过举例，诠释了KPI与KPQ的关系，学员们表示，这还是第一次听说，凡是有问题的地方都有一个对应的KPI，KPI分为战略层面、战术层面、和测量层面，紧接着，史老师讲解了一个生活中的例子，解释了战略、战略主题、战术、测量之间的关系，学员们听后有了一个直观理解，从笑声中找到了答案，史老师讲到，对于KPI，存在着一种误解，即认为KPI是一种测量工具。KPI仅仅是一种行为、行动、事情的水平或现状，仅此而已，不是测量什么！对于每一个KPI需要加上一个目标（Target），比如：要提高质量，这作为战略，那么，降低废品率就是主题，我们需要加上一个相对数或绝对数比如4%，再加上一个时间，如＂在8月底废品率为4%＂，这就是KPI，在总结的时候，史老师说道：＂KPI就像一个GPS导航，KPI就像一个火把，企业在商业海洋里前行时，KPI就是像导航工具一样，企业通过KPI不仅能知道目前在什么具体位置，还知道自己将要航向哪里等，在企业内部，KPI就像火把一样照亮企业的每一个角落。＂
　　课堂演练
　　在对于MBO的讲解时，重点进行了说明，MBO是由德鲁克先生1954年在其著作《管理实践》一书中提出，上升到理论层面，MBO本质核心是＂目标＂和＂协同＂，这也是OKRs产生的理论基础，在与传统管理相比，目标管理强调＂开明＂和＂民主＂，企业成员自主管理，必须为共同的目标做贡献，在此基础上，很自然地讲到OKRs的产生，OKRs起先是由Intel总裁（在1987-1998在Intel担任总裁）安迪•格鲁夫进行发扬光大，他认为一个成功的MBO系统需要回答两个问题：1）我要去哪里（目标）2）我将要如何行动知道我正在去哪里？第二个问题通过给目标贴上一个＂关键成果＂，这就是OKRs思想的产生背景，格鲁夫认为，设置目标和关键成果时，频率要高；在OKRs创建时，要从上至下和从下至上结合在一起；格鲁夫作为CEO对OKRs的概念进行了细致解释，格鲁夫带领Intel成功转型，他拯救了英特尔，而且让英特尔的规模和行业地位有了实质性的改变。所以在2004年，他被评为25年以来最有影响的CEO，当之无愧。
　　OKRs为何要这么大的威力？这从后来的Google, LinkedIn, Twitter, Facebook等公司的成功使用OKRs让公司业绩剧增可窥一斑。在Intel公司，由于格鲁夫对OKRs的讲解，影响了很多Intel人，其中就有约翰•杜尔，他意识到了这个管理模型的价值和潜力，之后，也是不遗余力地进行推广给很多硅谷的创业者们，当他将OKRs介绍给Google联合创始人Larry and Sergey时，Larry立即接受了OKRs，OKRs成为了Google的绩效管理工具，使用至今，Google的成功不言而喻。
　　学员做作业
　　听到这里，已对BSC、KPI、MBO、OKRs的区别与联系有了清晰的认识，通过课堂演练，也明白了OKRs产生背景，那么：
　　1、公司为何需要OKRs2、OKRs有什么好处？3、做OKRs前要做哪些准备4、OKRs的创建环境5、如何创建有效的OKRs 6、建立OKRs的流程 7、用OKRs进行管理
　　史老师从以上七个方面，对OKRs进行了详细讲解，当谈到公司为何需要OKRs时，从执行战略等五个方面进行了讲解，对为何企业战略执行难从五个误区进行分析，而这个五个误区，OKRs的正确使用能避免执行难问题……对于Google公司运用的41Points评估方法向5.0评估方法转变过程及各自的优缺点等进行了讲解，以及在转变过程中发生了什么、HR如何解决的，如何开季度会议、周一会议、周五会议、季中检查、OKRs评估打分等，一一进行了分享。
　　史老师将易得咨询执行OKRs的实践案例和为深圳某游戏公司设计并导入的OKRs案例进行展示，对学员学习产生了直观作用，学员根据模板在课堂上设计了自己的OKRs，史老师一一进行了点评。
　　芒果TV人力资源总经理唐海华先生在课程总结时说道：＂史为建老师是国内知名的人力资源专家，在绩效管理的研究和管理实践方面有着很深的造诣，从史老师的讲课中，我对KPI的理念有了更深的理解，对于OKRs的创建环境、OKRs的设计和创建，引起了共鸣，不能孤立地将KPI、BSC、MBO与OKRs分隔开来，要有机地结合，谢谢史老师的讲解，我们将选择从职能部门或事业部进行试点，总结经验，然后再在全公司进行推广，通过今天的课程，我对在芒果TV推行OKRs增加了信心，关于OKRs的具体操作方法、为高层管理意识管理培训，希望与史老师持续合作。＂