由于经常与客户一起讨论问题，不是客户在问我问题，我要不断地向客户问问题，通过他们提供给我的资料，这对我来说是十分宝贵的经历，在此基础上，我也总结了如何开会，单枪匹马是不行的，必须富有创造性的团队一起进行讨论，在此文里，我总结了一个＂头脑风暴＂的公式，我从来没有见过对它的专门研究，也没作证实，但它对我来说，是极其有用的。 头脑风暴 1、最少3个人 你需要将人数降低到最少3个人。两个人一起工作比一个要好，但三个人工作比两个人更好。两个人的问题是你常常发现讨论会陷入困境，你说一件事，而你的头脑风暴伙伴在说其他事情，你重复你的观点，他重复着他的观点，最终，对话不得不停止；若是三个人一起，这种事情会很少发生，我不确定是为什么，这可能是第三个人代表了一个听众，即使仅有两个人在谈，让一些人在那里听也会迫使你进入最好状态，在他们的最强的形式来努力地表达你的观点。不管是什么原因，我相信三人比两人要好，即使第三人不参与讨论，我也坚持三人。 2、最多8个人 格拉德威尔在他的畅销书《引爆点》中指出，在一个时间内，对于有效地沟通要有人数限制，他认为人数应限制在6个或7个，我的经验是6个，但是如果必要可以最多达到8个人，让你的头脑风暴加快，这是创新过程最为基本的部分，与两组6个人一小时两次要比与12个人一组两小时一次要好得多。 3、时间限制 头脑风暴就像职业篮球一样，在最后五分钟之前没有什么特别的事情发生，我参加了无数个全天甚至两天或三天的创新会议，一直觉得大部分都是在浪费时间，是的，我们最终想出了好的主意。但是，我也在想，如果我们花费较少的时间，我们也能想出那些好的主意，帕金森定律说＂工作扩大以填补其完成的时间＂，马斯特森定律说的有点类似＂产生一个好的想法所需要的时间等于允许的时间长度减去30分钟＂，对于我来说，一个富有创造性的会议应该是1-3个小时，而不是更多。 BRAINSTORMING 4、建立目标 对于你想的不要模糊，要具体，这是任何目标设置的好规则，在头脑风暴研讨会中是十分有用的，事先确定会议的具体目标，具体是指你在会议中想产生的主意的数量（举个例子，如果你想提出为某客户公司设计并生产新产品的想法，让每个人知道你在会议上将确定5个好想法，以便有一个想法能付诸实施，因为你的历史成功比率是五分之一），应当包括你正在寻求的想法类型（因为客户要求传感器有特质材料进行研发，让参与头脑风暴讨论的人都知道你想专注市场的某一部分）。 5、高标准 你的目标是开发一个有好的工作机会的想法，为了实现这一目标，他们在提出普通的想法时，至少要有一种突破的感觉，不断地推动使他们变得更好，不断地问＂我们如何改进？＂直到你得到了好的答案。 6、平等的规则 当每个人都有贡献时，创造性的研讨会才是最好的。但如果你的创意团队被分成聪明人和其他人两类，每个人贡献就不可能会发生，通常情况是，这种喜好被给予市场人员和产品研发人员，因为这是他们的工作，通常这类型的想法应由他们提出，但是，如果这在你公司是真的，就根本不需要开头脑风暴研讨会了，你在研讨会上的所有工作都是为了达到一个目标，即创造一个新颖的想法，如果每个人都感到他在会议上受到了平等对待的话，这个主意会来得更快、判断也会更公平。 最多8个人 7、严格的规则 这似乎有点违反常理的，但鼓励思想的自由交流是需要建立和维持严格的规则，这些规则应当说明想法如何提出和评价，而且也要限制每个人发言的时间，除此之外，我常常还有以下建议： 1）仅仅要具体的建议 不会允许任何人发表一般性的建议和一般性的评论，他们是在浪费时间，是在让人感到疑惑，同时也会引起冗长的讨论。 2）没有具体的批评 当一个想法被提出时，我将进行民意调查，看看有多少人持同样的想法，但是我不允许对这个想法提出批评，因为这是不严格的和违反常理的，仅仅告诉我你是喜欢还是不喜欢，然后会议继续，我们没有时间去听为什么。 3）要积极 当一个想法提出来后，我总是说一些乐观些的话，即使对于最弱的那一个想法，我常问＂我们如何把它变得更好呢？＂而不是＂这是错误的。＂ 4）鼓励温顺的人讲话，对于空谈的人要制止。为了保持思想的稳定，你必须去控制整个谈话内容，这时，当有人开始武断地打断整个谈话时，你就要立即进行通过问问题让他结束他的谈话，鼓励那些坐在那里不说话的人讲话并赞美他们的回答，让团队为达成新想法而共同努力，不断提醒他们。 8、创新的文化 最终，你需要一个富有创造力的团队进而打造一个创新型的企业，这是需要一个创新型的企业文化来支撑。 对于工作，没有对错，对于思想，也没有正确与否，与这个时代共同前行才是正道，与趋势为友，与团队成员一起努力，采用适合自己的方法才是最有效的，以上，也仅是个人体会，若对你有所帮助，将是对我最好的认可。 2017-11-22