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只有这样,你才能弄清楚自己的优势是什么

  当你请人们描述他们的劣势时,你是否曾经有这样的感觉:对于他们的描述,你总是感到有点晕,因为他们描述的劣势听起来像是优势?
  "我的劣势是我太关心人。"
  "我是一个完美主义者?"
  "我对我自己要求的标准太高。"
  优势与劣势
  事实上,正如以上所写,我在长期的人力资源管理实践中,也会遇到一些工作申请者,一见面,就直截了当地说:"你知道吗?我在战略构想方面是很弱的,"或"一旦我设计好方案,我就会努力执行。"这一定发生过,而且非常少见。
  我们对此不应感到很惊讶,因为这是人类要尽可能地表明自己是谁的本质,至少在我们如何向外界展示自己时,是这样。
  我确信在这方面,我也是有些愧疚的,可能你也是。但是对于这种自我表达的嗜好,人们至少是能够理解的,你若用"包容"来说,也未尝不可。
  很不容易理解的是涉及到描述我们的优势时,为什么我们总是说不清呢。我们的优势是能够让我们看起来最好的优秀品质,当人们问起细节时,我们又很缺乏,我们的答案太笼统而且仅仅是让人听听而已,人们是记不住的。当你要求人们来描述他们的优势时,最常见的答案是"我喜欢与人交往。"这是真的吗?我反正往往是笑笑而已。如果我们在这个问题上进行与人打赌的话,一定会赢得不少钱。很少有人提及他们与陌生人、或者客户、或者朋友处理好系,或者他们与这些人实际交往的案例,比如:卖产品给他们、关心他们、培养他们或者让他们安静下来,或者激励他们,等等。
  技能、能力、知识不同
  另一种说法就是"我擅长让事情发生"。但是,再一次我现,几乎没有人能同时解释他擅长做什么事情。是他擅长做这件事情从来没有发生过,但是他成功让事情发生?还是其他人已经让这件事情发生了,他仅仅是后来者呢?总是说不清楚,这会严重影响人们对他的判断和评价。
  不少人来找过我谈论他们的优势,并且有些人还拿着有些机构帮他们做的测试文件,当这些人描述他们的优势时,常常是从才能的五个主题开始,事实上,这类测试题目包括34个才能主题,当你做完这些测试题时,测试结果将向你显示前五个主题。因为这类测试的解释目的是向你提供一种描述你最好的语言,不管是对你还是对别人都是好事情,从我个人的角度来说,我认为这类测试是挺好的。至少当尝试去描述你的优势时,能听到你的语言性描述。
  然而,这些标签并不是你的优势,你的优势是由你的实际活动所定义的。它们是你做的事情,更为具体一点,就是你持续做并且接近完美的事情。因此,如果你是一名护士,你的其中一个优势就是给病人进行注射时几乎让病人感觉不到疼痛;或者你是一名酒店前台的话,你的优势之一可能是负责每一个客人的体验并且让他感到像在家一样;或者,假如你是一个销售员,你可能在与竞争对手竞争时,你能快速地成交。
  知识是可以后天学习的
  你可能会问:优势包括什么呢?我来解释一下,优势是由三个独立部分构成。
  1、才能:比如你的自我认知、自我管理、激励等,由于你是自己才能的拥有着,所以专业的才能测试机构的目的是帮助你远离自己,并且为你自己的才能贴上标签,这些才能是你与生俱来的,会一直伴随着你,那也是在你的生活中,你的性格测试文件结果并不能改变你的原因。
  2、技能:比如作为护士,你要知道安全注射的步骤,或者作为酒店前台,你要清楚并掌握如何为客人办理入驻、退房手续,或者作为销售人员,你要能对你的产品特征和你的竞争对手产品进行做一份竞争分析报告。请记住:技能不是天生的,可以后天学习的。比如:领导力、影响力、沟通能力、变革能力等。
  3、知识:比如根据不同的病人状况,打针的剂量是不同的;客人入驻时,本地的餐馆要向客人进行吸引;在市场上,谁是你最为危险的竞争者。很明显,知识也是可以通过学习获得。
  举个例子,把这三种成分组合在一起,即把自我认知的能力、安全注射的技能和为病人注射的剂量的知识融合在一起时,就会产生一种"给病人注射看起来无痛苦"的优势。
  定义这些成分是有用的,主要有两方面的原因。首先,它向你展示了你的优势中哪些是可能学习的,哪些是不能通过学习获得;其次,它揭示了你在不同情况下,都伴随你的方面(你的才能)、以及哪些倾向你具体情况的方面(你的技能和知识)。因此,如果你换到另外一个行业去做销售,作为一个行业销售人员,你所做的竞争分析不太可能是有用的,而你天生的竞争力将会使你无论卖什么产品,都显得很脆弱。
  然而,当你要去识别你的优势时,关于才能、技能和知识之间的区别是无益于你的。要抓住构成你优势的具体活动,你就必须超越一般的才能标签,明确让你每周有感觉的活动,你个人的测试文件结果当然能让你朝正确的方向前进,这就是能力测试结果要做的。在你每周的活动前、中、后,你都必须对你的感觉采取行动并密切关注。
  只有这样,你才能弄清楚自己的优势是什么。
  2018.9.4

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