市县旅游怎么摆脱温冷?
本篇关键词:乡村游,景点门票,目的地营销
近些年,缘于大交通改善和经济社会发展,各地旅游产业普遍得到长足发展。但也要看到,有一些市县虽然区位环境、交通条件、周边客源都不错,但长期处于旅游热点城市的阴影下,成为毗邻客源富集城市的"灯下黑"地带。如何逐步摆脱旅游的温冷状态?我认为,有几对关系需要格外重视处理:
| 产业化与自然化
这个问题在业界和决策层一直不够清晰,特别是自文旅机构合并后,在少数地方有含混加重的迹象。旅游作为一个产业去发展,自然要坚持产业规律和市场化思维,说一些大话、好听的空话、附加的废话,不管多么貌似正确,到头来也很难做成事儿。
以发展康养休闲为例,很多地方都挺热衷,但做得较好的并不多,关键之一是很难造就一批核心性的休闲康养产品,而容易做的是发展了一批号称休闲康养的大众化、初级化产品。怎么才能真正把这类业态做好?仅靠讲优越的资源条件、先进性的文化是不管用的,仅靠没有引导和把控的自然发展也无济于事,还必须强调市场化、产业化,强调按照产业规律去引领和配置资源。
| 全域旅游与拳头产品
各地都在积极参与全域旅游示范单位的创建,对于创新旅游资源观,推动旅游与相关产业融合,开发一些新的资源和产品是有益的。但也要看到,一个地方的旅游要由温到热,接待由少到多,没有拳头产品、形象产品作为引领和聚焦,而只是一些二三流的旅游项目,那是根本支撑不住的。
任何地方旅游的崛起,都需要外来客源的引领,一县需要市际客源,一市需要省际客源,一省需要国际客源,"当地人游当地"只能糊弄于一时的。因此,培育一个市县的拳头产品、形象产品,是要不断地下功夫的。对一个县来说,应该有名闻全省的旅游景区;对一个地级市来说,应该有在周边客源省份知名的旅游吸引物。
| 文旅融合与其它融合
文旅融合不是一个新题目,只是在文旅机构合并以后,又变得顿时热了,这应属于"工作性"的趋热,关键还得在产业层面搞好融合。在旅游产业的现实发展中,融合是一个必然现象或规律性特征,除了要文旅融合,还得要农旅融合、工旅融合、商旅融合、科旅融合等。
浙江的云栖小镇(图片来源:浙江特色小镇官网)
从旅游产业发展实践看,把融合搞好并不容易,做到既叫好也叫座、既叫好也叫卖,这样的融合性产品一直并不多。前几年一度骤热又坏了很大比例的特色小镇、旅游田园综合体,都是典型性的融合性产品,之所以很多不大成器,一个主要原因是未充分地从产业上考虑问题,有的仅是从投资上考虑,有的是从人造景观上考虑,有的仅考虑去追风跟风,产业融合的基础普遍不牢固。浙江的云栖小镇、歌斐颂巧克力小镇,根本不愁旅游客源、不愁自身的生存,就因为其产业基础非常牢固,旅游客源仅是锦上添花而已,这类的融合项目应是具有借鉴价值的。
| 行业重点与产业根本
在这两者之间的处理上,很多地方的旅游部门是有矛盾的。行业重点就是指上级主管部门挥动的指挥棒,部署每年的工作重点,其中重点工作和评比达标占了不少,但未必切合各地实际,尤其是一些旅游温冷地区的发展现实。作为市县一级的基层部门,不跟着走,就肯定没有标志"先进的"各项称号、桂冠;若跟着走,当地真正发展的欠缺和短板就永无弥补之日。较理想的状态是把二者尽量结合起来,依靠当地政府的行政力量和市场力量,尽快把当地的旅游产业基础夯实,把旅游产品和目的地形象做好,把旅游发展的现实短板尽快弥补。
一个市县把旅游由温变热起来,需要有一个演变过程;但不去努力改变现状,则很难自然地由温变热。加快这一进程的演变,需要做的工作是很多的,关键是要强调产业化、专业化、市场化,通过不懈的努力,走出旅游业创新发展和跨越发展的一条新路。(本文系作者据在2020年8月上旬在河北邢台市委"开门听建议"座谈会上的现场发言整理,有所删节,标题为作者后加。)
作者简介:高舜礼 新旅界特约评论员、国家旅游局政策法规司、综合协调司前副司长,中国旅游报社前总编辑、社长、中国社科院旅游研究中心特约研究员。
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