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东风雪铁龙吕腾云用户共创彰显以人为本的核心精神

  8月29日,2021成都车展盛大开幕,一点资讯直击现场。邀请汽车集团领袖、企业高管及业内知名人士做客一点资讯展台直播间,就企业战略、行业话题、热点车型等业界话题做出深度解读。
  作为雪铁龙倾力打造的"引领潮流,重塑B级新标杆"的新势座驾,在本次成都车展上,东风雪铁龙不仅携鎏金绿、太空银、珠光白、青岩灰、星夜蓝五色凡尔赛C5 X亮相展台,两辆基于"因你不同"打造、用于启发客户共创的凡尔赛C5 X改装车强势登陆车展,"满城尽是凡尔赛"热潮一触即发。那么,东风雪铁龙如何与用户共创?如何凸显以人为本的品牌精髓?东风雪铁龙市场营销高级总监吕腾云(NICOLAS LUTTRINGER)就这些问题接受了一点资讯的专访。
  东风雪铁龙市场营销高级总监 吕腾云(NICOLAS LUTTRINGER)
  以下为访谈实录:
  一点资讯:成都车展是西部影响力最大的车展,东风雪铁龙展台最大的亮点是什么?
  吕腾云(NICOLAS LUTTRINGER):最大的亮点就是全部都是我们的全新旗舰款车型凡尔赛C5 X,这款车是在成都生产的,销往全球的,对于我们来说意义非凡。今天,我们主要展出的是鎏金绿、太空银、珠光白、青岩灰、星夜蓝五色凡尔赛C5X,其实除了这两个颜色,凡尔赛C5 X还有金沙铜、碳晶黑,共7款不同的颜色。此外,在成都车展上我们还带来了两个特别的凡尔赛C5 X,就是我们和用户共创的凡尔赛C5 X改装版,其中,一辆车主要集中对车身颜色进行改装——整体采用"黄色"外观颜色。另一款车的每个车轮上2个铝轮辋黑色导流板改装为黄色导流板,运动气息十足,这些灵感其实是来自我们的CXperience概念车,同时也体现出了凡尔赛坚持和用户共创的概念,并借此以此启发用户共创。
  在接下来的公众日,我们还会展出除凡尔赛C5 X之外的其它车型,比如2021款天逸、天逸PHEV、全新C3-XR、C6等等品牌车型。
  一点资讯:从凡尔赛C5 X亮相以来,东风雪铁龙一直在强调"共创凡尔赛",能介绍一下现在的成果吗?
  吕腾云(NICOLAS LUTTRINGER):凡尔赛C5 X的共创,是从产品开发、用户体验、生活方式等不同层面进行的。
  产品层面,我们收集到用户的信息后,在产品上做了改进,比如增加后排中央头枕,这就是客户的诉求。同时我们还会和用户一起共创凡尔赛C5 X四个级别车型的不同名称,在以后也会公布。
  此外,我们围绕着凡尔赛C5 X这个主题下,衍生出了不同生活方式类的精品,比如凡尔赛定制马克杯、tote包等。
  一点资讯:听了您刚才的介绍,我们深刻体会到了凡尔赛C5 X"以人为本"的理念,您能介绍一下凡尔赛C5 X核心的竞争力在哪里?
  吕腾云(NICOLAS LUTTRINGER):即将在9月份正式上市的凡尔赛C5 X是一款雪铁龙专为"领潮人"打造的"引领潮流 重塑B级新标杆"的新势座驾。凡尔赛C5 X,它的概念就是不止于轿车,它的核心竞争力也在于此。它的设计非常独特,能够迎合年轻消费者需求,很多人第一眼看到它会觉得它是一款优雅与动感兼具轿车,同时也可以在它身上看到SUV的稳健与通过性,甚至还有一些旅行车的实用性优势,人人都能从凡尔赛C5 X身上找到心仪之处,我认为这是它非常重要的竞争优势。
  同时,除了独特的设计之外,凡尔赛C5 X坚持"以人为本",用360°舒适提升消费者的幸福感,所以当你在驾驶这款车时,你会感到它有比较好的平顺性,也有比较好的静谧性,同时车机也是非常便于使用的,特别人性化。这是它的另外一个优势。
  总的来说,它是一款让人感到非常舒适的车,拥有的丰富实用的科技配置,是一款能让驾驶者真正感到舒适的车。
  一点资讯:凡尔赛C5X已经开启预售了,市场反馈怎样?订单量是什么水平?
  吕腾云(NICOLAS LUTTRINGER):市场表现非常好。过去几年,我们都在为这款车的上市做预热工作。在盲订阶段,我们收到的反馈非常不错。公布预售价格之后的预定阶段,消费者给我们的反馈都是非常积极的,这点也体现在订单数量上。
  正式预售以来,凡尔赛C5 X预定订单已超5000单,可以说,凡尔赛C5 X的市场潜力是无限的。
  一点资讯:除了凡尔赛C5 X,东风雪铁龙在天逸车型上也花了很多的心思,那么东风雪铁龙天逸在环法自行车赛当中又承担了什么样的角色?
  吕腾云(NICOLAS LUTTRINGER):雪铁龙是法国老牌车队AG2R Citroën Team(以下称AG2R) 雪铁龙车队的官方合作伙伴。在2021年环法比赛中。天逸C5 AIRCROSS为AG2R-雪铁龙车队的教练提供"移动的办公室",带来如家般的舒适驾乘。
  雪铁龙携手AG2R-雪铁龙车队参与2021环法比赛,是社会责任的践行与实践。希望越来越多的人喜爱并加入自行车运动,为环保出行助力。
  一点资讯:东风雪铁龙对今年的销量有什么样的预期,您对这个有怎样的期待?
  吕腾云(NICOLAS LUTTRINGER):今年,是东风雪铁龙品牌向上的2.0阶段,无论是销量,还是客户口碑,东风雪铁龙都有了稳步提升的进步空间。截至目前,我们销量已超过去年全年,同比增长75%。今年"增配不增价"专业级舒适SUV2021款天逸销量也保持持续上扬,全新C3-XR用不到十万的落地价投入市场,销量立即破千。总得来说,今年对我们来说,是一个"触底反弹"之年。
  而且,下半年,我们的全新旗舰车型凡尔赛C5 X也将正式上市,目前预售即热销,也让我们有理由相信凡尔赛C5 X一定会大卖。未来,雪铁龙还会向中国市场引进更多产品,相信能够重塑雪铁龙在中国汽车行业的标杆地位,东风雪铁龙是拥有法式风格的品牌,我对于品牌在中国的未来是非常有信心的。

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