近日,市民沈女士从奉贤出入境管理办公室满意离开,只因为民警帮其解决了燃眉之急。 家住奉贤的沈女士打算近日出境旅游一回,行程订好、机票买好,却发现自己的护照因保管不当而污损。眼看出行日期将近,护照却不能使用,这可急坏了沈女士。6月14日,沈女士来到奉贤出入境管理办公室申请重新办理护照,根据正常流程需要7个工作日,也就是26号才能拿到护照,这样就会耽误她的签证时间。出入境办民警根据沈女士实际情况,启动了急事急办程序,终于让沈女士提前拿到了护照。 据奉贤出入境办的民警介绍,沈女士护照受污损坏的情况原本不属于"急事急办"的范围。但从今年5月1日起,国家移民管理局出台了"只跑一次"制度,上海出入境管理局在这个制度的基础上扩大了"急事急办"政策的范围,从原本的6种扩大到现在的9种,沈女士的情况刚好属于这9种之一。 据了解,自5月1日以来,公安奉贤分局出入境管理窗口已经成功受理了4起"急事急办"的情况,都及时为申请人拿到了证件,真正的做到了急事急办、提升了老百姓的满意度。 警方也提示大家,出入境证件是比较重要的证件,居民群众应妥善保管。倘若真的遇到突发状况,大家也不要紧张,及时与民警联系,公安部门也一定会想办法为大家妥善解决问题。