据艾媒网(www.iimedia.cn)获悉,盒马"NB项目"商业模式将于7月17日发布,这也表明盒马测试的社区电商项目"盒马邻里"正式浮出水面。 早在今年5月,阿盒马鲜生就曾秘密上线新的社区电商项目"盒马邻里",内部代号为" NB 项目"。报道指出,盒马邻里的模式是,用户提前一天在盒马鲜生应用上下单,选择距离自己最近的自提店,第二天早上八点开始自提。此外,盒马邻里将提供2万多种商品。 目前,北京、上海、西安等城市已经可以搜索到"盒马邻里"门店。有供应商表示,武汉将在7月9日开始正式运营,首批将开放20个自提点,7月中旬以后,广州、南京等城市也将陆续开放。 公开资料显示,盒马鲜生是是阿里巴巴集团旗下,以数据和技术驱动的新零售平台。目前平台有3000多种商品,包括肉类、水产、水果、南北干货、米面油粮、烘焙、熟食、烧烤以及日式料理等。为了配合超市的定位,盒马鲜生店内还设有百货、鲜花等商品区,以满足人们的生活需求。 借助生鲜市场发展这股"东风",盒马鲜生业务进一步得到发展。数据显示,2020年中国生鲜电商市场规模达到62.9%的高速增长,达到2638.4亿元,预计到2021年将升至3117.4亿元。 突如其来的疫情使得消费者对生鲜电商需求急速增长,培养了消费者线上消费生鲜的习惯,并在疫情得到控制后保留了下来,为行业持续发展提供良好的条件。2020年2-5月期间,盒马生鲜月活跃用户数量增长超过300%,月活用户规模突破900万,同时在疫情控制后仍保持稳定的增长趋势。 如今,盒马等多家生鲜电商多采取前置仓模式,在多个城市点建设前置仓。相对于传统生鲜电商模式,前置仓模式的优势主要体现在选址优势和规模化效应上,前者可以提高配送效率,后者可以提高议价能力、简化供应链。但同时,该模式过于依赖资本输血,较难往二线城市扩张的缺点也十分明显。 或是对前置仓和社区团购均不认可,盒马邻里在社区团购模式的基础上做了改动。原本社区团购通过发展社区小店做自提点减轻门店成本负担,现在盒马自营门店直接作为自提点,依赖盒马已有的供应链,盒马邻里的客单价会比其他社区团购要高,商品品类也更加丰富。 对此,艾媒咨询CEO张毅表示,盒马虽然提出要取消前置仓模式,但竞争对手普遍还是前置仓模式,对盒马来说,如何服务和满足更多消费者是更重要的。疫情终将被战胜,生鲜电商行业在经历短暂的繁荣之后,能否解决用户留存问题,才是行业未来的关键所在。从当前调查数据来看,疫情下新产生的生鲜电商用户未来使用意愿也比较高,有近一半用户表示未来会提高使用频率,对于行业来说,这属于利好信号。 不过,尽管生鲜电商近年来备受资本青睐,但盈利始终是生鲜电商的难题。6月下旬,每日优鲜和叮咚买菜分别在纳斯达克和纽交所上市,让人们再次看到了生鲜电商是一门烧钱的生意。招股书显示,2019年和2020年,每日优鲜净亏损达29.09亿元、16.49亿元;叮咚买菜亏损18.73亿元、31.77亿元,两家两年内累计亏损近百亿元。 对此,艾媒咨询CEO张毅表示,阿里旗下的生鲜业务,总体来讲是对未来不确定性的一种互相竞争和互相摸索,寄望最后能够跑出一个符合消费者需求同时具有强竞争力的业务单元。"这也反映出,阿里内部认可生鲜行业作为老百姓消费频次最高的消费行为,蕴含着比电商大至少20倍以上的市场规模和容量。"