IT之家 12 月 22 日消息，根据外媒 mspoweruser 消息，有大量戴尔用户近期反馈，在为电脑更新了最新版本 BIOS 之后，电脑开机不久后便出现了蓝屏问题，自动关闭，无法进入系统。
　　受到影响的戴尔电脑和对应的 BIOS 版本号为：Latitude 商用笔记本，1.14.3 版；Inspiron 灵越系列，2.8.0 版；外星人Aurora R8 台式机，1.0.18 版。
　　有用户表示，将 Inspiron 5320 笔记本升级到最新 BIOS 之后，按下电源按钮，指示灯显示了大约 10 秒后熄灭，无法开机 。还有用户表示，电脑键盘灯会亮起，但是笔记本不久之后会再次关机；有时笔记本会显示＂未设置时间，请运行 SETUP 程序＂错误。点击＂继续＂之后，电脑关闭。
　　IT之家了解到，截至发稿戴尔尚未给出详细解决方案。遇到问题的用户，可以使用 SupportAssist OS Recovery 降级到之前版本的 BIOS 。不仅如此，用户在更新完 BIOS 之后，建议拔下内部电池，长按电源键 15 秒，然后重新插上电池、接入电源后开机。

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