美容 美容院处理员工抱怨的方法美容院处理员工抱怨的方法(1)抓住员工的心理,了解他们的需要。(2)做好应对抱怨的心理准备。(3)不要害怕员工的抱怨。(4)要清楚有时员工的抱怨并不是在针对你,...(展开)