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电商客服

 售前客服如何促进购买转化?

给客服充分的授权,采用多种手段经营,全力提升买家购买欲望和信心,保障买家良好的购物体验,促进购买转化。1、售前方面:设置成本底限,赋予客服让价和送赠品等权利。抓...(展开)