“鱼塘理论”把客户比喻为一条条游动的鱼，把客户聚集的地方比喻为鱼塘。“鱼塘理论”认为，企业应该根据企业的营销目标，分析鱼塘里面不同客户的喜好和特性，采取灵活的营...(展开)