一部《隐秘的角落》让我们记住的不只是“爬山梗”和“阴乐小白船”，也让我们看到了少年儿童的世界远比我们想象中复杂的多，或许我们回想起每一个人成长的轨迹，都有过同危险擦肩而过的情况，在你最深刻的记忆里，隐藏着有关于童年匪夷所思的记忆，甚至你都会忘记哪些是真哪些是假。对于现在的孩子来说，或许能有更多机会留下有关于童年的记忆，不管这些会不会成为未来最想销毁的一部分，至少他们可以记录生活轨迹的东西丰富了很多，当然同时也催生了针对青少年儿童相关产品。目前我国14岁以下的儿童总数高达3亿，是一块格外诱人的市场，此类产业中的佼佼者，甚至在这一领域的社交掌控超越了腾讯的微信、QQ产品，在某些方面还紧追苹果、三星这样的国际大品牌。今天故事的主角是一家专为青少年打造的科技产品的公司，也是该行业全球出货量最多的品牌——“步步高 小天才”，并尝试分析“小天才”之所以取得成功的原因。
小天才电话手表是一款专为5-12岁青少年儿童量身打造的产品，它集打电话、定位、聊天、交友等功能于一身，目前拥有Y系列、Q系列、Z系列多款产品，其中Z系列中的Z6巅峰版是目前该品牌的旗舰产品，拥有旋转双摄、磁吸表带酷炫的外观设计，功能上支持4G全网通视频语音通话、2.4G/5GWIFI、拍照、人脸解锁、定位、AI语音、拍立查、NFC、支付、以及IP820米防水、一键排水等功能。搭载7月刚推出的骁龙wear4100芯片，支持8倍变焦84°广角的1300万像素360°旋转双摄，1G+8G内存组合（本段可以不看，产品相关内容只是为证明如今的儿童手表已经不是前两年那样的廉价玩具）。
小天才Z6巅峰版某东售价1998
当然Z6巅峰版的价格也一定让你眼前一亮，官方售价1999，优惠价1998。如果你现在去购物网站购买，还会赠送现代汉语小词典还有电话卡，不过要我说根本不需要送什么小词典，小天才Z6系列电话手表内置各种中外词典、翻译软件，以及各种App，当然你也可以下载更多。
小天才Z6系列电话手表内置应用
那么，小天才儿童手表为什么在这一市场上表现尤为突出，仅2019年的销量份额就占到了全世界儿童手表市场的26%，要知道华为也仅占到9%而已。目前中国前五大可穿戴设备的厂商排名依次是：小米、华为、苹果、步步高（对，没错，小天才就是步步高的产品）、360。
2019年儿童手表全球销售出货 步步高小天才登顶（图源来自网络）
如果上图还只是显示儿童手表全球销售数据很难让你信服，那么来看一看下面这张图。
2019年Q1全球可穿戴设备出货数据（图源来自网络）
1.解决社会问题 精准定位父母痛点
现在让我们来复盘一下，儿童手表最初出现的原因。儿童手表最初是通过手表上的GPS定位，方便父母随时了解孩子所处位置，从而预警孩子出行时有可能遇到的未知风险，避免失踪、诱拐以及其他伤害的可能性。在之后的儿童手表上添加了拍照和电话功能，目的也还是在紧急时刻与父母及时沟通或者自动拍照发送最终位置。到此为止，儿童手表还是一款防患于未然的产品，或许它限制了孩子的自由，监控青少年隐私，但是它仍旧有效地防止了悲剧的发生。接下来，越来越多的功能出现在儿童手表上，它开始变得不再那么“纯粹”。
小天才Z6系列电话前后视频
对于父母来说，选择儿童手表最初的大部分原因是为孩子的安全添加一层保障，之后为了防止孩子沉迷手机但又不能同孩子失联，所以选择了儿童手表作为联络工具。然后事情就变得有些微妙。随着手表性能的提升，它可以添加的东西越来越多，最后除了家长们严防死守的《王者荣耀》类游戏，手表几乎什么都可以做了。安全问题解决了，联络问题解决了，现在儿童手表甚至可以帮助孩子们学习，这样的产品怎么能不让家长们趋之若鹜呢？小天才很好地找到了目标客户：家长。接下来就是要培养目标用户也就是孩子们的使用习惯，注意这里的客户和用户是不同的两个主体，所以策略也不同，到这一步，正如之前步步高的每款产品一样（学习机、点读机）打击相当精准。
2.培养用户习惯 打造生态闭环
作为用户，孩子们的使用形态其实是很好模拟的，甚至说是可以培养的。因为大部分孩子最开始都是被动接受了一款产品，接下来要做的就是如何让他们对产品提出更主动的需求。所以在产品设计上，小天才选择了更符合用户习惯方式。首先简化流程，通常孩子们社交场合比较单一，大多接触的是老师和同学，所以相对社交成本较低，却更直接且有效。小天才电话手表通过面对面触碰就可以使两款手表相互交换好友，当然前提必须是两款小天才品牌的手表。
小天才Z6系列电话手表内置应用
那么试想一下，如果在班级中大部分孩子使用的是小天才，如果班中有小朋友没有小天才电话手表，就有可能形成社交壁垒。于是客户需求转换为用户需求，所以听到小朋友们对着家长喊出那句“妈妈我要小天才”，也就不足为奇了。这部分使用的就是生态闭环的营销方式，并且除了碰一碰交换好友以外，小天才还在自己的社交体系内增加了点赞、投币等功能，增加互动也增强了黏性。完整的生态闭环一直是企业培养用户的良方，当然前提是你要做得足够好，苹果就是一个成功案例。但小天才在目前看来，它掌控了05-10后的社交市场话语权，如果未来步步高有进一步的规划，或许能够做到“近水楼台先得月”。
3.产品质量过硬 销售渠道多样化
软件上的功能、生态基础构建，都需要建立在硬件上的足够强大，小天才系列一直采用主流可穿戴设备旗舰芯片，这次小天才Z6巅峰版所采用的芯片上文已经介绍过，是7月份刚发布的骁龙Wear4100芯片，相信在性能上拥有十足的保证。
小天才Z6巅峰版采用骁龙Wear4100芯片
另外，针对儿童手表的核心功能，GPS定位上小天才也做到了业内领先，九重AI定位+双频GPS+气压计+3D-SYS Al算法，这些名词复杂没关系，我们来看一看来自深圳消费者委员会发布的《2019年智能手表比较试验报告》数据，通过数据我们看到小天才电话手表的定位速度为2.9秒，定位偏差23.8米，皆远超其他品牌。
深圳消费者委员会发布的《2019年智能手表比较试验报告》数据
再包含以上提到的丰富功能佐以少年儿童喜闻乐见的酷炫设计，小天才儿童手表取得市场认可不足为奇。另外，步步高多年积累下来的线下渠道，包括儿童用品商品柜台、品牌合作对象以及甚至包括线下广告和电视广告等全方位的品牌产品宣传，朗朗上口简单易懂的广告语，都是为小天才电话手表铺平道路的基础。
小天才某商场线下商店
当然，超越腾讯或者苹果都只是我们大胆的想象而已，但是我们发现小天才电话手表在05-10后取得市场认可的原因是有迹可循的：过硬的产品质量，紧跟时代的产品设计，完整的生态闭环构建，以及优秀的销售渠道基础。这些优势综合到一起，我们看到了国内老牌厂商在如今的市场上依旧能够引领行业，这是值得所有新兴品牌学习的地方，也是所有对手应该忧心的能力。
