今天,流传于朋友圈的一张截图无疑将以蔚来汽车为代表的造车新势力、以及全新的新能源智能汽车推到了风口浪尖之上。不如先来看看是什么事情吧!
蔚来ES6
上图是一张今天广泛流传在朋友圈的图片,根据截图显示,一名网友爆料姐姐的一辆蔚来汽车在途径长安街的时候弹出了系统升级的提示,当即,车主决定挂P档进行升级,随后,车内系统出现了黑屏的情况,由于黑屏,导致车主也并不清楚升级的进度,以至于一个多小时的时间内,该车一直滞留在长安街上,警察上前询问,车窗都无法被摇下来。
朋友圈截图
官方回应:进一步优化升级逻辑
就在事件尚未过度发酵之时,蔚来汽车官方微博给与了回应,原文写道“关于大家关心的升级事件,小编最新了解到,是由于在试驾过程中恰逢堵车,在体验车机功能时不慎连续误操作启动了FOTA升级。这里小编给大家道个歉,影响了交通秩序,同时我们会优化升级确认及提醒逻辑。作为一台智能电动汽车,把车停在停车场,一边升级一边去喝杯咖啡,这才是打开FOTA升级的正确方式。”
蔚来官方给出的回复
引申:系统黑屏不仅一次
无独有偶,据国内媒体报道,2018年的9月网络上也曾爆料过一件蔚来车载系统黑屏的事件。同样是在微博上,名为“亚东”的微博用户发微博反应,饭后驾驶自己的未来ES8时,发现车载系统启动不了,车里所有的行车电脑以及NOMI类似于电脑的“死机”状态,所有屏幕都是黑的。
安全隐患不仅仅是互联网造车所面临的问题
其实,随着汽车的电气化与智能化,越来越多的安全隐患摆在了用户面前,尤其是从车机系统死机所延伸出来的一些问题,这都是需要行业内众多企业共同探讨解决的。好在,上述两件车机“黑屏”事件并没有造成人员的伤亡,但事后,不禁让人感到后怕,如果真的是在高速公路上高速行驶过程中出现了系统宕机、黑屏等情况,后果真的不堪设想。
蔚来ES6
此外,在跟一些传统车企聊到此类问题的时候,笔者也曾了解到一些关于智能电控系统导致的安全隐患,这也是很多传统车厂无法敞开怀抱智能车机的原因之一,或者说是不敢赋予智能车机系统更大的控制权限。
比如,在越野车这类车辆中,自动落锁这个功能就很不保险。因为越野车大多使用场景都是在极端环境下,一旦发生翻车等事故后,车内的电控系统将会第一时间失灵,随后,自动落锁的车门容易无法开启,导致司机与乘客会被困在车内,这样下去,后果绝对不堪设想。
蔚来ES6
当然,更多的担心则是老生常谈的信息安全问题,比如搭载智能系统的汽车被黑客控制等等,就像《速度与激情8》中的剧情一样,一旦被别有用心的人控制后,所造成的损失恐怕都不仅仅是一场车祸。
由此可见,在汽车智能化的道路上,还是有很多安全隐患需要解决。笔者也希望造车企业也能进一步完善车载系统的开发,早日让用户开上放心的智能汽车。