特斯拉之前对零售模式进行调整,引发了混乱,现在,该公司似乎已经做出了最终决定。该公司在他们的博客上更新了一篇文章,表示他们将寻求破坏性更小的方式进行战略调整,而不是关闭约10%-30%的店面。
因此,由于关店带来的价格下调也会出现部分调整。新发布的35,000美元的Model 3价格不变,除此之外,其他车型的价格将在3月18日上调。
特斯拉没有改变他们新的7天/1,000英里以内的退货政策,并将继续在线销售汽车。商店仅作为在线销售平台的物理门户,员工将帮助客户在特斯拉的网站上下订单。该公司仍然将在实体店中为潜在的客户提供试驾,并为那些希望当场就能开上新车的客户准备一些库存。
随着这一新公告的出炉,特斯拉还表示他们将重新开放一些最近关闭的商店,但是配备的员工数要比以前少一些。
虽然特斯拉表示大多数销售都是在网上进行的,但它给出的唯一统计数据是Model 3,而并没有提及更成熟的产品系列的统计数据。特斯拉的统计数据也忽略了去商店的人数,即使客户最终在网上订购,他们的购买决定也可能受到特斯拉零售实体店的影响。
特斯拉经历了一周的混乱才回到正确的决定,如果他们在刚开始就能深思熟虑,这一切原本可以避免,消息公布后,一些门店的流量下降了四分之一。