快好知 kuaihz

三星手机出现大面积黑屏重启故障 官方回应称正在积极排查原因

【TechWeb】北京时间 5 月 23 日凌晨,三星手机用户通过微博表示,三星设备遭遇大面积黑屏及重启问题。据初步判断,造成此BUG的缘由或来源于农历闰 4 月导致的旧版锁屏APP。

到目前为止,三星手机官方称已收到部分用户对于系统问题的反馈,目前正在积极排查原因,并尽快提供相应的解决方案。

此次受影响的手机包括三星Galaxy S8、Galaxy S9、Galaxy S10 以及Galaxy S20 等机型。

已有网友给出了针对此BUG的临时解决办法:

1、重启手机

2、双击电源键打开相机

3、打开左上角相机设置

4、下拉通知栏进入设置

5、找到锁定屏幕,点进去之后点关于锁定屏幕,更新

访问三星官方销售渠道:三星手机旗舰店天猫官方旗舰店三星手机旗舰店京东官方旗舰店三星手机旗舰店品牌官网

本站资源来自互联网,仅供学习,如有侵权,请通知删除,敬请谅解!
搜索建议:排查  排查词条  三星手机  三星手机词条  大面积  大面积词条  重启  重启词条  故障  故障词条  
便携电脑

 华为手机如何进入安全模式

华为是很受欢迎的手机品牌,小编身边就有很多朋友在使用华为品牌的手机。当华为手机安装了不兼容或是有问题的应用可能会导致手机无法正常开机或者开机后出现错误,这时我们...(展开)

便携问答

 苹果手机电话本怎么恢复?

苹果手机电话本怎么恢复?想要联系一个人,我们可以通过社交软件,也可以直接打电话沟通。不知道大家是否还有保留联系人电话号码到手机通讯录的习惯呢?最近小编不小心把自...(展开)