新浪科技讯 北京时间10月3日上午消息,自iPhone 6s和iPhone 6s Plus上月25日开售以来,许多用户都报告称,新款iPhone存在突然自动关机的现象,而这并不是由于电量低引起的。
目前尚不清楚导致新款iPhone自动关机的原因。一些用户还报告称,当他们试图恢复手机时,Home按钮会发热。
在Reddit、苹果技术支持讨论版,以及MacRumors的讨论版上,许多用户都遇到了这一问题。问题不仅影响了iPhone 6s和iPhone 6s Plus的用户,也影响了部分iPhone 6的用户。这可能意味着,问题的根源在于iOS 9。
在手机意外自动关机之后,开启手机的唯一方式是同时按住电源键和Home按钮10秒钟时间,强制手机重启。在MacRumors的讨论版上,有人已发起投票,了解有多少用户遇到了这一问题,并收集数据发送给苹果的工程团队。
到目前为止,收集的数据仍然不能表明,什么样的操作导致了手机自动关机。此外,iPhone 6s+iOS 9.0.1的用户似乎最容易出现这种问题。(维金)
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