甲:在座的观众同志们,晚上好!(鼓掌)
乙:啊―――(很有感情的)
甲:这位要朗诵,我们听一听。
乙:啊―――(更有感情的)
甲:好,正在酝酿感情。
乙:啊―――天是……这么热。
甲:地……也是这么热。(慢慢地)
乙:啊―――我该怎么办?
甲:快把衣服脱。
乙:说什么呢你?
甲:你干么呢?这一上台:啊―――啊―――啊――――
乙:麻烦问一下,台下有没有神精病院的,赶紧把他抓走。
甲:你才神经病呢?
乙:我告诉你我是热的。
甲:那好办,我给你绍一个地方,包你满意。
乙:什么地方?
甲:广场商厦大卖场。
乙:广场商厦大卖场?那儿凉快吗?
甲:凉快!那儿有空调,而且,里面什么都有。
乙:都有什么呀?
甲:吃得、穿得、用得、日常生活所需要的应有具有。
乙:什么都有?
甲:什么都有?(很自信)
乙:应有具有?
甲:应有具有?(很自信)
乙:有煤吗?
甲:……没有。
乙:面煤、原煤、块煤、混合煤有吗?
甲:你……你……
乙:你什么呀?
甲:你是哪个部分的?
乙:我……
甲:“天王盖地虎”
乙:“宝塔震河妖”
甲:“么哈、么哈”
乙:“正晌午时说话”
甲:“脸为什么红了”
乙:“精神焕发”
甲:“怎麽又黄了”
乙:“防冷涂的蜡”
甲:“这么说你是许旅长的人了?”
乙:“三爷,我是……”林海雪原是吧?
甲:不是,你是胡彪……
乙:胡你个头呀,我是×××煤矿的。
甲:我说你也不像林海雪原的。
乙:嗨,全国早就解放了。
甲:×××煤矿很好吗?
乙:广场商厦不错吗?
甲:广场商厦不错。
乙:×××煤矿很好。
甲:广场商厦不错、不错、不错。
乙:×××煤矿很好、很好、很好。
甲:广场商厦不错的地方很多。
乙:×××煤矿很多的地方不错。
甲:广场商厦的礼仪小姐对所有的顾客和来宾都致以最诚挚的问候:欢迎光临!欢迎光临!
乙:×××煤矿的保卫人员对所有的顾客和来宾都致以最平等的接待:登记签字!登记签字!
甲:说什么?
乙:登记签字呀。
甲:这也算是问候语?
乙:是呀,这是我们的一个规章制度。
甲:我跟你说广场商厦可是一个真正的自选商场,所有的顾客和来宾都可以随便走动、自由选购,非常方便。
乙:那我也告诉你×××煤矿是一个实行准军事化管理的煤矿,所有职工的宿舍都实行公寓化管理。
甲:公寓化管理?
乙:啊,所有的职工宿舍都配有统一的洗刷用具、电视、以及服务员,尤其是职工的洗澡堂,怎麽样去过吗?
甲:洗澡堂,没去过。
乙:哦,那就好办了。
甲:说什么?那就好办了?
乙:我是说――那就好看了。
甲:哦。
乙:跟你这么说吧,就跟你们家客厅似的……
甲:你们家洗澡堂才和客厅似的呢?你怎么说话呢?
乙:打个比方……
甲:有你这么打比方的吗? 哦,我们家客厅中央有一大洗澡池子,回头客人来了:“您好,您来了,请洗澡!”像话吗?
乙:不是,我是说我们那洗澡堂装饰得和你们家客厅似的。
甲:把话说清楚了。
乙:我问你你们家客厅的墙上贴磁砖了吗?
甲:没有。
乙:你们家客厅吊顶了吗?
甲:没有。
乙:这么看你们家客厅还不如我们的洗澡堂,你说是不是。
甲:说起来是没错,可是听起来怎么这么别扭。
乙:洗几次就不别扭了。
甲:我跟你说, 广场商厦的员工素质很高。
乙:我告诉你,×××煤矿的员工素质也不低。
甲:广场商厦的员工都说普通话 :“欢迎光临,同志,我能帮您什么忙,同志您走好,同志您慢走,欢迎您再来。”显得亲切,听得清楚。
乙:×××煤矿的职工都说家乡话:“哎,下班到俺那儿喝两杯去。”(家乡话)
甲:不去,我下午还有事。
乙:“你有什么熊事?俺跟你说,你去也得去不去也得去,咱可说好了,谁要是不去地谁是儿。”透着豪爽,显得纯朴。
甲:我跟你说,广场商厦的员工服务态度好,那是:“百拿不厌,百问不烦”
乙:举个例子。
甲:比方说吧,如果有的顾客要问:“同志,请问牙膏放在什么地方?”
乙:不知道。
甲:你、你怎么能说不知道呢?
乙:哦,在我的牙缸里。
甲:啊,它怎么能在你的牙缸里呢?
乙:我的牙膏不在我的牙缸里,难道在你的牙缸里。
甲:人家是问商场里的牙膏在什么地方?
乙:我哪儿知道呀,自己找呗。
甲:你什么服务态度,你几号营业员?
乙:你说我什么服务态度?我是几号营业员?我是×××煤矿的职工,我哪知道商场里的牙膏放在什么地方?
甲:哦,对不起、对不起、搞错了、搞错了,同志,您是问牙膏在什么地方?让我来告诉你……
乙:你等会,咱们来个现场采访,观众同志们你们说好不好?(采访)
甲:怎么样,够仔细、够详细吧?
乙:不错,但是,×××煤矿的职工更仔细、更详细。
甲:说来听听。
乙:上次,有一位小伙子来找人,他问一个老职工:副井绞车房怎么走?
甲:那老职工怎么说的。
乙:老职工就说了,你呀按着这个路线走,走到前边向东一拐弯就能看见一个食堂……
甲:对了。
乙:然后呢,再从食堂按着路线向北走,大约走80多米的样子,向西一拐,直走就到了。
甲:嗯,挺详细的。
乙:更详细的还在后头呢。
甲:怎么呢?
乙:这个小伙子就按着这老职工说的从食堂向北走过去了,刚走了有二十来米,就听见那个老同志从后面大声喊他:
甲:喊什么?
乙:“小伙子,你可一定记着是向西拐,千万不能向东拐……”(家乡话)
甲:向东怎么了?
乙:“东边是茅房呀!”(临沂话)
甲:嗨。
乙:怎麽样,沂蒙人纯朴、热情吧。
甲:确实是纯朴、热情,但是不管怎么说还是广场商厦好。
乙:不管怎么说还是×××煤矿好。
甲:广场商厦有清一色的女营业员。
乙:古城煤矿有清一色的和尚班。
甲:什么?
乙:哦,是清一色的采煤小伙。
甲:广场商厦的女营业员个个温柔漂亮、秀外慧中。
乙:×××煤矿的采煤小伙个个体强健壮、大腹便便。
甲:啊?大腹便便?
乙:是呀,工资那么高,吃的又那么好,这肚子往那一站,你想看脚尖,太困难了,根本看不见。
甲:都像你这样吧。
乙:我,我算不上,也就中等身材吧,您瞧那位――“您好,您是我们×××煤矿的骄傲,您请坐。”
甲:哎、哎――我说、你看那位。
乙:哦,他呀、他不是×××煤矿的。
甲:我问问他――“同志你走过来一些好吗?”
乙:你问也不是。
甲:你好,请问你是×××煤矿的吗?
观众:是。
甲:“好的,谢谢你,请回去吧,”这怎么解释?
乙:我、你,你是×××煤矿的?我怎么不认识。哦,他、他……他是今天刚刚分来的大学生,哎唷嘿,在学校里吃不好呀,不过没关系十天之后您再看,那腰围肯定三尺八!
甲:嗬,我可告诉你,我们这些年轻漂亮的女营业员的所经营的商品那可是什么都有:吃得、穿得、用得,是五花八门、琳琅满目、五颜六色、样样俱全。
乙:我也告诉你,我们这些体强健壮的采煤小伙,所采出的煤那也是什么都有。
甲:都有什么呀?
乙: 面煤、块煤、原煤、混合煤……
甲:嗬。
乙:那可真是五花八门,玲琅满目、五颜六色……
甲:等会,你等会,那煤――还五颜六色?
乙:是呀。(阴阳怪气的)
甲:都有什么颜色?
乙:第一种是……黑色。
甲:第二种?
乙:――黑色!
甲:第三种?
乙:――黑色!
甲:下去。
乙:下去干甚么。
甲:何这,你这五颜六色全是黑色?
乙:没错,正可谓:九九归一方得正果,当初的前六种黑色最终变成了一种颜色。
甲:什么颜色?(很神秘的)
乙:那就是―――神秘的――――黑色―――
甲:(推乙)
乙:你推我也没有用,×××煤矿的煤永远都是黑色的,而且它和沂蒙人的纯朴与善良一样永远都不会变色,在今天的煤炭市场上它将永唱主角。
甲:你别鼓动群众,你这是胡搅蛮缠。
乙:我这是实话实说。
甲:你看人家广场商厦那是装扮一新、布置的如同花园一般,进去后如同自己的家一样温馨和亲切。
乙:不要以为“家”和“花园”只是你们商厦、商店和事业单位的代名词,如今她也属于我们煤矿。
甲:不可能。
乙:不可能?不可能的事情每天都在发生,而且就发生在×××煤矿。
甲:说说看。
乙:自从我们开展“双基建设”工作以来,全矿上下、“党政工团”齐抓共管,目标只有一个:
甲:什么?
乙:“井下是工厂、井上是花园”,
甲:嗬,目标不小。
乙:与此同时安全工作抓得更严、更细、更全。
甲:都有哪些方面?
乙:我们的矿长×××同志提出的是:“创造安全享受生活,安全责任重于泰山”
甲:语重心长。
乙:你再看道路两旁写有安全警示语的安全牌版,以及通往井口的安全文化长廊的建立,这不都是在实实在在的抓安全吗?
甲:不错。
乙:尤其是各工区建立了“安全手牵手,亲情心贴心”的亲情文化牌板。
甲:上面是什么?
乙:上面是每位职工的全家福,职工在下井前看一看白发苍苍的老母亲,看一看温柔漂亮的妻子,看一看聪明可爱的孩子。哇,好漂亮、好漂亮,好温馨、好温馨哟。
甲:你酸不酸哪。
乙:你甭管酸不酸,最起码他们在井下工作的时候,违章的时候,就会想起自己的全家福,就会杜绝事故的发生。
甲:嗯,这个做法确实不错。
乙:怎麽样,服不服?
甲:不服,我们商厦的经营理念是非常有人情味的,那就是:“顾客和商家的满意是我们唯一的追求!”
乙:不错,我们煤矿的经营理念是相当鼓舞人的,那就是:“创新、发展、卓越、诚信、文明、安康!”
甲:看来我们应该向你们学习。
乙:不,我们应该向你们学习。
甲:向你们学习。
乙:向你们学习。
甲:学习你们,将所有的女营业员全部换成体强健壮、大腹便便的采煤小伙。
乙:嗬。本文转自:http://www.xsxpw.com
甲:而且全部都全副武装。
乙:怎麽个全副武装法?
甲:头戴安全帽,脚登大皮靴,腰带矿灯和自救器。
乙:哎唷嗬。
甲:而且都说普通话。
乙:啊。
甲:“欢迎光临,同志,我能帮您什么忙,同志您走好,同志您慢走,欢迎您再来。”怎麽样?
乙:好,下一步,我们也要学习你们,把所有的采煤小伙都换成温柔漂亮、秀外惠中的女营业员。
甲:好。
乙:我们也让她们全副武装下井挖煤。
甲:怎麽个全副武装法?
乙:西装、领带、皮鞋、手里还拿着手机。
甲:哎唷嗬。
乙:嘴里都说着家乡话:
甲:啊。
乙:“哎,下班到俺那儿喝两杯去。”
甲:不去,下午还有事。
乙:你有什么熊事?我跟你说,你去也得去不去也得去,咱可说好了,谁要是不去地谁是儿。”(家乡话)
甲:哎,我说,这是什么管理制度?这是什么企业精神?
乙:这是……全乱了是吧?