今天跟你们聊的话题,是从产品功能的变化去看产品底层的逻辑。
周末有个做公众号的朋友兴奋地跟我说,公众号现在可以一天发布多篇文章了,再也不用忍受一天一发的尴尬了。
这个新特性我之前就留意到了,目前应该还在灰度中。我有两个公众号,其中有一个号就被灰度到了。
其实这里面有两个概念,一个是「群发」,一个是「发布」。这次出的这个新功能,实际上是「发布」。
群发功能就和之前一样,绝大多数订阅号形式的公众号每天只有一次推送机会,被群发的文章会推送给所有关注者并出现在订阅号信息流里。
这个特性是从9年前公众平台刚上线就一直保持至今的,当然,有少数一些号是能一天多发的。
新出的发布功能,可以让作者生成一篇正式的公众号文章,文章可以被转发、评论、嵌入群发文章、加入话题或自动回复等,并且有单独的数据统计。
简单说,通过发布功能生成的文章和正式文章没什么区别,唯一的不同就是不会群发推送给所有关注者。
那么,既然无法通过群发推送给所有关注者,发布这篇独立的文章又有什么意义呢?
放心,微信团队不会去做一些没有的东西。
在我看来,这个新特性除了能缓解一天一发的尴尬,最主要的目的是为之后的产品升级打开空间。
要理解这个问题,我们就得先理解目前微信公众号的产品逻辑,以及微信团队想做什么。我说的不一定对,但一定具备完整的逻辑供你参考。
都知道,公众号自从被折叠后就分成了订阅号和服务号,订阅号有单独的入口,服务号会出现在一级聊天列表。它们的定位不同,对应的规则也不同。
我们常说的公众号,实际上指的还是订阅号。订阅号作者每天可以推送一篇文章给读者,少数订阅号可以一天多发。
在原来的产品逻辑里,订阅号只有「订阅推送」这个功能,即你只会收到你关注的号推送过来的文章。
后来,订阅号上线了「算法推送」功能,不管是在文章底部还是在订阅号信息流,你都能看到自己没关注、且被系统推荐过来的文章。
以上两个逻辑,我们可以通过这张图看到全局。
在这套逻辑里,我们可以把公众号作者当成内容生产者,把读者看成内容消费者,而微信本身就是内容分发者。
在原来的产品逻辑里,基于作者和读者之间「群发-推送」的模式构建了一条内容分发单通道。这个通道的优势是基于用户的主动意愿接收内容,但劣势就是所接收的内容具备一定的局限性。
所谓的局限性,就是用户没有其他渠道去发现新的内容和新的号,完全被封闭在自己的社交圈层里。
因此,算法推送上线了。
算法推送的主要目的是弥补原有内容分发能力的不足,它能将优质内容挑选出来并尽可能多的分发给需要的用户。
同时,也让那些优质的号有机会被更多的用户发现,这是个能起到双边价值增量作用的策略。
算法推送的引入,相当于在原有「群发-推送」的单通道基础上,又新增了一条「群发-推荐」的新通路。在内容分发者的视角,这就相当于构成了双通道,提高了内容分发的效率。
分发的渠道和效率是提升了,但还有一个问题没解决,就是内容生产者生产的内容数量。
算法推荐的是优质的内容和号,识别出优质的前提是有足够的量。
如果在原有的串行群发模式下,一天一发的生产量明显会限制产能。而这一点,完全就是微信的规则导致的。
所以,猜测微信要突破这个限制、同时又不能破坏原来一天一发的规则。这个选择,就是在平衡用户体验和内容生态。
因此,发布功能上线了。
发布功能既没有改变原有一天一发的产品逻辑,同时又允许作者一天发布多条内容,并且这些内容同样具备传播和互动的能力。
这么一来,相当于打开了一条内容生产的口子,让作者生产的内容有更多的分发机会。
到这,整个链条才算完整了。
可以这么说,以前公众号作者生产的内容主要面向的是关注自己的读者,之后可以更多的借助算法推送面向更广泛的读者。
要做到这一点,必须满足三个条件。
第一,公众号内容池既要支持订阅推送,也要支持算法推送。
第二,读者有渠道看到非关注的内容和号。
第三,作者有方式能生产更多的内容被算法挑选。
第一点已经满足了;第二点现在也有渠道,包括前些天说的同样在灰度中的订阅号信息流推荐改版也是在做这件事;而第三点,就是这次发布功能出现的意义。
从单通道升级为双通道、释放内容生产者的产能、丰富内容池的数量、提高算法分发的精准度。
如此看来,这就是一套完美的产品组合拳。
发布功能的上限,至少对「话题」功能是一个很好的补充。已发布的文章可以被添加到对应话题下,如果用户订阅了该话题,同样能在订阅号信息流收到通知。
这么说的话,确实从某种程度上打破了一天一发的尴尬,但前提是用户订阅了相关话题。
看懂了这套逻辑,作为内容生产者,你还会担心公众号最近的各种动作是在做限制吗?
我之前说过一个观点,微信团队不会傻到搬起石头砸自己的脚,也不会干拆东墙补西墙的事儿。
有些新东西刚出来的时候可能会引起不安,这种不安大多数其实是没看懂。等逐渐缓过神来,等慢慢实际体验到,或许才会发现变化都是朝着积极的方向去发展的。
我之前还说过,对于公众号的新作者和老作者来说,又一次红利期已经来了。你可以继续不看好,但你不可忽视这是一次机会。
我星球里有个成员已经验证了这一点,而且是有数据的验证。
对于内容生产者,只需要用心认真的生产内容,就算你没有基础量,平台也会发现你并且让你被内容消费者发现。
内容消费者不会排斥优质的内容和号,大家都有出圈的机会,这是一个共同繁荣的机制。
以上,是公众号的产品逻辑。
下次,我会分享一套视频号的逻辑。为此,我准备写一个系列,总结最近这半年来对视频号的观察。
在我看来,视频号是比公众号更大的一个机会和红利。