巨头之间的“互联互通”有了新进展。
11月29日,微信更新了《微信外部链接内容管理规范》,宣布在点对点聊天中直接开放访问外部链接,并在群聊下试行开放电商外部链接。
这是继9月17日发布“关于《微信外部链接内容管理规范》调整的声明”后,微信在开启“互联互通”上的新动作。
在上一个版本中,微信开放了一对一聊天场景中访问外部链接的功能,不过不少用户发现在打开链接时需要再次进行安全确认,且在当时电商外链也仍未放开。
因此,许多人评价这一幕为“开放了,但又没完全开放”,直到11月29日的这次更新,才被视作真正意义上迈出了互联互通的第一步。
经过测试,现在微信无论是私聊或是群聊都可以直接登陆淘宝购物,同时支持在淘宝页面上使用支付宝购买商品,一对一私聊也能直接打开抖音的链接。
微信的这一步将会对中文互联网的流量走向和格局分布带来什么影响?“互联互通”政策下,巨头们的博弈又将走向何方?
01:
阿里“挖”到了微信流量金矿?
这次调整最受瞩目的,莫过于开放电商类外部链接,尤其是淘宝链接。
自从2013年淘宝和微信两大流量入口建起围城之后,淘宝在微信中出现的形态永远是一堆让人看不懂的“火星文”,需要用户复制粘贴后再手动打开手淘App才能跳转到商品页面。
这个繁琐的过程,也往往意味着流量的层层流失。有淘宝商家就透露,每多一个步骤用户都会流失50%,多几次跳转,导流效果变得微乎其微。
尽管阿里这些年来“社交之心不死”,试图打造支付宝圈子等社交产品,但无法改变微信成为淘系商家极为依赖的获客途径这一事实。
2020年8月,淘宝官方微博发布了“关于淘宝的8个冷知识”,其中提到“淘宝每天生成1亿个淘口令,都被拿去在闺蜜群里转发了”,这个“群”大概率指的就是微信群。
而随着互联网流量红利逐渐消失殆尽,获客成本不断上涨,阿里对微信这个流量池的需求也更加迫切。
前段时间刚刚公布的Q3季度财报显示,阿里单季净利润下滑39%,营收未达到市场预期,用户增速接近天花板,不仅需要开拓创新业务,也要聚焦于用户的留存和转化之上。
开放淘宝的电商外链,对阿里来说是获取流量最直接的方式之一。为此,在监管部门要求“互联互通”之后,阿里也做出了些“让步”。
比如在阿里系App中接入微信支付。饿了么、优酷、考拉海购等都已接入,社区电商App“淘菜菜”新增了“找好友微信代付”入口,淘特也上线了“微信扫码付”。
“饿了么”的支付页面支持微信支付
因此,当微信宣布开放电商外链、并直接支持使用支付宝付款时,有业内人士称阿里这一把可谓是挖到了微信流量金矿。
“互联网怪盗团”创始人裴培发表评论表示能够直接点击淘宝,无疑会大大提升微信内数以万计淘宝客的用户转化率。
在业内,也已经有淘客开始布局微信生意的消息传出,虽然阿里和腾讯还未在淘客佣金这件事上达成一致。
不过,从实际体验来看,阿里虽然从微信获得流量,但至于获得多少流量是个未知数。
目前要想在微信分享淘宝链接,首先在淘宝上不能直接选择分享到微信,否则生成的仍是一段火星文淘口令,需要先选择“复制链接”,然后将这个链接分享到微信内。
选择直接分享到微信则是无法出现网址链接的
而这个链接的显示形态,是一段“火星文+网址”的内容,点击网址链接后则是以浏览器形式访问淘宝页面,第一次点击页面还需要重新登录账号。
这个使用体验不比有腾讯入股的拼多多、京东那些基于微信API开发的H5链接,只能称得上是最低限度的开放,还需对网页的使用体验进行优化,至于能不能获得微信API权限或者开发微信小程序,多方博弈应该还会持续一段时间。
淘宝分享链接
拼多多分享链接
目前来看,淘宝在微信生态内才迈出了第一步。
02:
几家欢喜几家愁
对于微信这次调整,截至发稿前,阿里方面并未给出回应。
从业内观点来看,多数从业人士都不否认微信开放电商外链对于淘宝的利好,同时也在担忧互联互通是否会带来一些不确定因素。
从业12年的资深淘客老胡曾在9月份微信初步开放时就发文展望过:“虽然这些微信私域的最后落地成交还是到淘宝和天猫去,但是商家不需要支出那么多的广告预算给淘宝了,利用好本身的私域流量把淘宝当成一个成交平台也不错。”
商家和淘客是开心了,但这也意味着淘宝有可能成为一个纯粹的供货和交易平台。各种淘客App的生存空间也会被大量挤压,毕竟新App的使用成本远高于微信。
如果互联互通进一步深入,微信支付能接入淘宝,淘宝小程序也可以入驻微信,那将会带来更多变局。
电商行业分析师张雅坤表示,一旦微信支付进入淘宝,支付宝很有可能“至少流失50%的用户和体量”,时刻文化创始人木易认为淘宝小程序能入驻微信,用户在“微信点开淘宝小程序会间接降低淘宝App的打开和使用”。
流量闭环几乎宣告“破产”,腾讯系产品受到的冲击也不会小。
在腾讯互联网联盟中的拼多多和京东被认为是可能受影响最大的,在过去它们比淘宝多了腾讯流量的加持,现在这一局面正在被打破。
而腾讯本身也在电商上持续发力,相继上线了智慧零售、小程序商店等,淘系的进入可能会使这些平台的订单产生分流。
不过也有业内人士指出,目前微信在中文互联网的份额持续下跌,淘系通过微信能给京东拼多多这些平台带来的冲击有限,而且这些平台已经有了电商基建优势,相比之下,抖音电商和快手电商可能受到的冲击会更大。
电商之外还有流量冲击,首当其冲受影响的可能就是视频号。
虽然抖音视频还不能直接分享到微信,但在微信里能够直接打开链接观看,抖音的热门内容就能借助微信的渠道更快传播,视频号的发展可能更为艰难。
目前这种压制还没有明显体现,原因在于抖音视频链接还无法像微信公众号一样被分享到群聊,一定程度上降低了传播性,后续微信群聊是否会开放短视频外链仍未可知。
也有一些对此看好的观点。比如微信生态内的创作者,对他们来说或许意味着新的机会。
公众号打开率下滑、视频号前路迷茫,困扰着许多创作者。说起商业化,微信内电商生意不好做,而在品牌都追求ROI转化的今天,一定程度上带来了转化受限。
这波开放之后,在微信生态内做效果广告或许会打开新的局面,需要带货的商家可以直接放出自己的淘宝店铺链接而不再过于纠结层层跳转的流量折损,创作者的合作推广也可能会出现新的高峰期。
有流量、有钱赚,才能吸引更多人的聚集,从而刺激出更多优质内容的诞生,再循环复始,形成良性生态。
淘客老胡认为,互联互通的这些举措,短期是利好淘宝抖音,长期来看还是会利好微信本身。
互联网流量主要来自于社交和内容,这也是微信的根本。群响创始人刘思毅在文章里称“因为流量最多的时间、最信任的关系链还是在微信,所以微信成为流量的尽头”,而把握住流量本身,无论如何发展,微信都始终是不可或缺的重要“管道”工具。
互联网的潘多拉魔盒正在逐步打开。
03:
我们距离真正的“互联互通”还有多远?
中文互联网“不联网”的时间太久,解封的热闹也不仅仅只属于微信和淘宝。
早在今年6月,抖音在官方公众号发布《字节跳动遭遇腾讯屏蔽和封禁大事记(2018-2021)》,控诉腾讯三年间如何屏蔽字节系产品,曾一度刷屏。此前2月份抖音还起诉过腾讯通过微信和QQ限制用户分享来自抖音的内容。
在监管部门要求“互联互通”之后,事情出现了转机。11月12日,抖音公开了一份来自腾讯创作服务平台申请抖音开放平台的商务邮件,表态希望腾讯能够对等开放。
无独有偶,10月份彭博社传出消息称有关方面正在试图让腾讯和字节两家公司将其内容向百度等搜索引擎开放,也就是说让用户直接通过百度搜索到微信和抖音的内容。
不过这个消息并未得到证实,关于是否利好百度的争议倒是一波接着一波。到现在我们也没看到真的开放,百度是否会真的“狂喜”自然也无从考证。
每一个消息都能激起千层浪的背后,其本质都是互联网长期画地为牢之后的后遗症。
互联网红利期即将过去,Q3财报季可以看出不少企业的亏损扩大、增长乏力,甚至陷入停滞,裁员消息也是频出。
打通流量、互相流通,成为盘活这波死水的解决方式。这不仅是监管的要求,也是中文互联网发展的必然需求。有媒体评价称其为另一种“抱团取暖”方式。
在这个过程中,平台需要斟酌每一次打通是否会对已有商业布局产生影响,又如何最大化盘活流量;用户们一边喜迎更方便快捷的上网体验,一边也陷入了纠结之中,开始担心该如何面对链接轰炸。
“电商链接眼看泛滥,没有人能逃离”“垃圾链接也会越来越多”……这段时间也出现了很多类似这样的评论和观点。
微信在这次外链管理规范更新中专门提到了一条“后续计划开发自主选择模式,为用户提供外链管理功能”,将选择权交还给信息接收端的用户,他们是“互联互通”的直接体验者,也需要拥有选择的权利。
在实现真正的“互联互通”之前,像这样的争议、焦虑不会少,只会越来越多。但随着互联网拆墙范围的扩大,真正意义上开放协作的中文互联网才得以新生。
那时候会变得更好吗?答案无人知晓,但应该不会比现在更坏。
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