近日，“全屋智能服务专家”熊洞智家与智慧社区服务平台合生活达成战略合作。熊洞服务各项智能家居服务将入驻“合生活”APP和小程序，合生活服务的业主用户将能享受到一键预约全屋智能设计服务，购买各类智能家居展品，或者预约智能家居安装维修保养服务。
近年来智能家居正快速走进千家万户，但大部分用户却面临很多难题：比如前装和后装用户应该如何发现和提出自己的需求？应该找谁设计购买？应该选择什么品牌什么系统平台？系统升级、售后保障应该找谁来负责？等等。
熊洞智家CEO周速华介绍，熊洞智家与合生活平台合作后，主要为合生活平台用户提供三方面的服务：一是全屋智能服务，用户在平台预约后，将有专业人员上门测量，并提供智能安防、智能照明、智能影音等专业化方案设计，无论正在装修的用户还是装修完入住的用户都可以。二是为用户精选高品质的智能家居产品，用户可以直接在熊洞智家或者合生活的APP、小程序等平台上选购下单。三是为用户提供智能家居产品升级、维修、保养等高品质后服务，直接在平台预约下单即可。
据悉，目前熊洞智家平台产品合作品牌超过了270个，包括西门子、鸿雁、美智光电、欧瑞博、云起、HDL、华歌、绿米、易来、ELAN(义兰）等众多主流品牌，全国服务工程师已经超过9万名，智能家居服务覆盖区县数超过2800个，基本实现了全国范围覆盖。
合生活科技集团运营总监宁宾表示，合生活作为合生活科技集团旗下的智慧社区服务平台，主要致力于通过以人为本的科技手段，为业主、住户、商家提供1公里智慧社区解决方案，从而创造更加舒适、便捷、美好的社区生活。目前平台业务范围覆盖全国30余座城市，服务项目近200个，总经营管理面积近1亿平方米，平台总注册用户达150万，累计服务近100万家庭用户。与熊洞智家的合作，将直接为这些用户带来便利。
此外，双方还将探索发挥熊洞智能全国服务交付能力优势，借助合生活APP、合链APP等多个数字化服务平台，探索“电商平台+直播带货+智能家居产品供应链”的合作模式，为更多的用户带来便捷、舒适的智能家居体验。
