智能家电的发展与普及，满足了人们对美好生活的追求，但也带来了数据隐私安全的问题，如何制度化、高效化解决这一问题成为行业发展的迫切需求。
3 月 5 日，十三届全国人大五次会议开幕，“强化网络安全、数据安全和个人信息保护”被列入 2022 年政府工作报告。全国人大代表，海尔集团董事局主席、首席执行官周云杰向大会提交了《关于建立智能家电行业数据合规治理体系的建议》，建议建设智能家电行业数据合规治理平台，并配套相关标准及法规，在保护用户隐私和数据安全的同时，让用户更好享受智慧家庭的高品质生活。
周云杰代表（左）履职期间调研智能家电行业数据合规治理体系
智能家居时代 数据合规治理迫在眉睫
可以进行体感交互的电视、智能检测衣物并选择洗涤程序的洗衣机、科学推荐健身食谱的冰箱、主动规划路线的扫地机器人……越来越多的“高智商”家电正走进用户家庭。在给人们带来极大便利的同时，也引发了其对个人隐私和数据安全的高度重视。
当前，各国对数据保护的立法和执法力度不断加强。围绕消费者的隐私安全，我国已经出台了《数据安全法》《个人信息保护法》等法律法规，但涉及具体的领域和行业，仍需明确配套措施来进行完善。
尤其是在智能家电行业，我国的数据合规治理体系还处于起步阶段。面对海量的智能终端用户数据，大多采用人工处理方式，难以精准、高效、系统化处理信息。
反观国外，一些国家已经制定了较为完善的法律法规，并逐渐形成了相适应的合规治理体系，涌现出OneTrust、BigID等数据隐私治理服务平台，可以提供一系列工具和服务帮助家电企业规避风险。
周云杰表示，智能家电行业数据治理体系的缺乏不仅给用户带来潜在危害，也严重制约了中国家电企业在全球市场的发展。一方面，在国外法规强制规定下，各出口企业被迫着手建立企业级的数据合规制度，投入大、效率低，且无法跨企业复用；另一方面，因缺少必要的数据合规治理体系和工具，家电企业在全球拓展时可能也面临着巨大风险。
为此，周云杰提出，“我们迫切需要建设一个平台来加快推进数据合规治理体系建设，让消费者个人隐私更有保障，让企业应用数据更有信心，实现行业共享式发展。”
共建治理平台 用数据安全托起智慧生活
数字经济时代，数据成为第五大生产要素，经由充分激活和有序挖掘，可为企业发展、人民生活创造新的动力。当下，中国家电行业智能化已成趋势。相关报告显示， 2021 年中国智能家电市场规模已达到 1923 亿元，预计在 2022 年突破 2000 亿元。与之相伴产生的，是大批量的用户行为数据。
为了在保护消费者隐私的前提下，让数据安全有效地被运用、产生新价值，周云杰建议，要在工信部等行业主管部门指导下，做好顶层架构设计，尽快研制智能家电行业数据合规治理平台，并配套相关标准及法规。
关于平台的建立，周云杰表示：“一个高效的平台，只靠一个专业、一个行业是很难实现的，可由跨领域、跨行业的国家高端智能化家用电器创新中心牵头该平台的建设。”
据了解，国创中心由海尔牵头成立，是家电行业唯一的国家级制造业创新中心，整合了家电、通信、软件、高校、科研院所等多领域、多行业的核心力量，在智能家电安全可信技术架构设计、共性技术研发、创新成果转化等方面具有领先优势，可为快速建立智能家电行业数据合规治理平台、打通数据管理难点提供重要支撑。
此外，周云杰认为，平台的建设并非只为个别企业使用，而要让所有家电企业共享，共同为用户的数据安全负责，增强中国家电企业在全球的竞争力。
关于平台的应用和推广，周云杰也提出了具体建议：要帮助和辅导智能家电企业进行数据合规治理，按照前期自愿使用、中期规模化应用、后期广泛推广三个阶段，用1- 3 年的时间，形成我国体系全覆盖、行业共享共治、技术体系完全自主的智能家电数据合规治理体系，并向其他行业延伸拓展。
平台的建设将推动智能家电行业数据安全、隐私计算等创新技术的突破，促进数据生产要素在智能家电行业的广泛应用，并创造丰富的场景化应用为用户带来安全美好的体验。周云杰说，“现在技术手段已经具备，我们有义务、有能力，也有信心，去建立好一个数据合规治理的平台，让人们享受美好智慧生活的同时，让智能家电产业健康发展，真正走向世界”。
据悉，作为全球智慧家庭解决方案引领者，海尔不但开创了全球首个场景品牌三翼鸟，可为用户提供互通互联、主动贴心的个性化家庭场景服务，而且对数据安全始终保持严苛的标准和极致的追求，确保数据按照用户的意愿来进行存储和处理。从芯片到家电证书，海尔已经建立了围绕边缘计算、数据存储、数据保密存储、可信计算、隐私计算等环节的一整套安全解决方案。 2022 年 1 月 13 日，海尔“物联网设备互联互通组件”获得业内信息安全认证领域级别最高的 “IT产品信息安全认证（EAL4+）”证书，充分印证了海尔物联模组的信息安全保障能力达到了行业最高水平。
