疫情原因开始居家后，作为一名旅行线路策划师，我彻底赋闲在家。有天偶然看到社区群里招募志愿者，被先生带动着，我想闲着也是闲着，不如力所能及支援社区，就和先生一起报了名。
不过，心血来潮的我顺利上岗后，才发现志愿者“并不好做”。
由于我们住的小区属于“老破小”，住户大多年龄很大了，就单单一项核酸检测，志愿者不仅要挨家挨户通知核酸检测，保证一个不遗漏，还要维护队伍秩序。但也有不少小“插曲”，有的老人不愿意戴口罩、做核酸，有的住户不理解核酸排队要保持2米距离，就得不停的喊，一天下来嗓子都是哑的。
不过由于我从事旅游行业，日常总要应对不配合不理解的顾客，因此遇到“闹情绪”的住户，我还算得心应手，并总结出了一套方法论。只要声音放轻放软，凡事耐心解释，再“固执”的住户都能乖乖配合。在这套“攻无不克，战无不胜”的方法论指导下，整个小区已经做到了人人都能配合检测。直到现在全部住户都保持阴性，这也是我和先生最大的成就感。
而作为志愿者，还有一项重要任务，就是去社区医院配药。因为疫情社区医院不对外开放，所有药品都要由志愿者统一领取下发。我们小区老人多，有的老人需要降压药、调脂药，有的需要速效救心丸、胃药，定时领药就成了刻不容缓的大事。
4月14日，我就分到了150份医护卡。怕耽误拿药，中午吃了饭我就从家里出发，一点到了社区医院后，我便没有停过。从挂号、开方子、付款、领药，全程整整6个小时，防护服闷热不透气，不能喝，不能上厕所，甚至没有坐下来的时间。
其实，不止志愿者，医生更是如此。从中午到晚上7点，我目之所及，没有一个人停过、休息过。等回了家，我已经是腰酸背痛。
虽然辛苦，但既然选择穿上这身防护服，力所能及的支持社区工作，总让我和先生产生一种极大的满足感。虽然不知道疫情将持续多久，但作为志愿者，我比任何人更能感受到现在真实的现状。
尽管依旧会出现物资紧缺、医生资源不充分等情况，但我们依旧一起期待着彻底解封的那一天。也希望，大家能对志愿者再多一点理解和支持。
07、兼职外卖员，我骑共享单车接单“送药”
Fu大爷 | 37岁 白领
作为一名兼职脱口秀演员，我时常会去体验生活积累素材。今年3月中旬，我在蜂鸟众包上申请了骑手账号，想挖掘点关于送外卖的新素材和点子。
我前期的接单量很少，每天两三单纯属“体验生活”。4月1日后，静安区及整个浦西区都进入了封控状态，我的心情也开始发生了变化，不再是为了搜集素材而当骑手，更多是希望为大家做些贡献。
4月1日上午，我在小区做了核酸检测，当天中午意外收到了蜂鸟众包发的10天工作证明。拥有了核酸阴性报告、健康码和工作证明后，我仔细思考了一下，想着自己不如出去再接两单试试，也能帮到别人。
静安寺社区的工作人员看了我的工作证明和核酸报告后，果断放行让我去帮助上海提升运力。第一天试水结束，我发现做“外卖员”果然可行，因为系统里的单子已经爆满了。
4月2日起，我开始全职接单，不过因为我1.92米的身高，实在买不到适配头盔，只能舍弃电动车骑共享单车上路，一天下来只有13单，配送效率并不高。晚上回家后，我仔细分析了后台数据，发现送药订单更适合我。因为药品轻、体积小、优先级也最高，且一般是就近配送。距离短和重量轻的情况下，共享单车并不输电动车。为此我重新优化了自己的送货策略：只送药店的订单。
于是第二天结束，我配送的订单增加到了22单，骑行里程却由65公里降低到了45公里。其中有1单还是给一位独居老人送药，他家里的食物已经非常短缺了，但因为子女在另外的小区始终帮不上忙，他们给我打来电话询问能不能帮老人买些吃的。幸亏我昨天配送了几单超市的订单，就帮老人带了一些牛奶、饼干、方便面等食物。
不过事情并不是一帆风顺的，因为共享单车太小，我的腿始终伸不开，连续上百公里不舒适的骑行后，我的膝盖发炎了。为了不给医护人员增加负担，我想了一个办法，通过居委会从一位邻居那里借到了他的二八自行车，膝盖也终于舒服些了。
接单的途中，我还遇到过一个跟我一样的“志愿”骑手。他是上海本地人，因为之前做过兼职骑手，所以在封控期间也拿到了蜂鸟的工作证明，出来接单送物资。
除此之外，我身边很多朋友在听了我的事迹后，纷纷想在封控期间尽一份力，但无奈此前没有注册过骑手，因此无法从蜂鸟等平台得到工作证明，也就出不了小区。我只能安慰他们，“我带着你们的祝愿一起加油。”
遗憾的是，4月5日晚上，我们小区被检测出了确诊病例，紧接着第二天我居住的楼里也有了阳性患者，我暂停了送货，开始居家隔离。但因为我还属于注册骑手，所以能第一时间在蜂鸟平台看到附近哪家商家能线上接单的消息，借着这个便利，我和邻居们偶尔还是可以选择叫外卖，这也算是“做好事有好报”了。
虽然我不做骑手了，但是其他正式骑手还在辛苦地奋斗在一线。我之前跑外卖的时候，就听到很多骑手讨论，对私下索要高额运费的人表示“鄙视”。大部分时候，他们每单只能赚10-20元，而且除非顾客主动打赏，否则他们不会主动“讨要”。
更辛苦的是，有些外卖小哥租住在封控小区里。一旦回去，就要长期封控，没有收入，付不起房租；不回去，又意味着没有地方住，只能在街头背风的地方一夜一夜地凑合。这群人都在为了生活，以及为这个城市作出一点贡献而努力奋斗着。
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