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双11预售倒计时!阿里妈妈三大冲刺指南,助商家直播、内容、店铺全爆发

今晚8点,双11预售正式开启,商家进入大促冲刺期。

和往年相比,今年双11的经营节奏发生了全新变化。过去,商家习惯在前期进行蓄水,后期再集中爆发,但随着消费的日趋多元化,节奏正在加快。今年,在整个双11周期内,商家将迎来多个爆发机会点,阿里妈妈将之总结为“多频快收”,即多点、快速、爆发。

未来一周,商家如何才能把握好这段关键时期,找准大促冲刺期的经营节奏?

从整个行业侧的机会来看,淘系已形成店铺、直播、内容三大经营中心。日常经营时,三中心交替布局,此消彼长贡献多频小爆发;大促经营时,三中心叠加布局,则能通过共振达成生意的大爆发。围绕着这三大中心,商家对资源的投入和配置,更需要科学的布局策略。

10月24日,阿里妈妈《冲刺双11·货品快爆指南》《冲刺双11·内容快收指南》《冲刺双11·直播多爆指南》三大指南发布,百万商家正在抢定阿里妈妈的核心资源。

这三张指南不仅根据货品、内容、直播三大核心经营重点,为商家冲刺双11提供了不同的资源指引,更是品牌经营格局实时变化的晴雨表和热力图,为商家更好地配置双11冲刺期的资源投入,提供依据。

商家已经进入大促关键冲刺期,根据指南总结的货品打爆、内容打爆和直播打爆三方面策略,通过精准人群、新品打爆及搜索卡位、货品诊断等阿里妈妈能力,商家能进一步做好货品经营;通过内容生产提效、创意内容优化和投放策略诊断,商家能更好地找准内容经营的方向;通过直播的付免联动和价格策略,商家可以最大化释放直播的爆发势能。

围绕着阿里妈妈核心资源布局,商家在本次双11“多频快收”的促收节奏中,通过淘系店铺、内容、直播三大中心增量,找到生意增长的新路径。

做好货品爆发

抢占双11第一波预售期店铺增量

店铺中心,是爆品、潜品、新客的高效转化场。

去年双11数据显示,潜力单品在搜索/推荐/店铺页浏览后的购买概率,比其他渠道的转化力高50%以上,新客浏览后的购买概率比其他渠道转化力高227%。

以店铺为中心,从人和货两个维度出发备战双11,已经是很多品牌商家都验证过的爆发路径。指南提出,货品打爆要抓住4大要点:以精准人群破圈高效转化单品、聚焦新品打爆加速冷启和成交转化、以搜索卡位实现货品加速和以货品方法论提升单品转化效果。

为了实现货品快速打爆,万相台无界版新推出的三大AI经营计划,已经成为商家冲刺的首选产品。

立白通过万相台无界版「货品运营」「精准人群推广」多场景联投,设置新品日历,以新品抓新客眼球,推动人群精准转化,一站式完成新品推广,同行人群进店率超65%,同行人群对店铺GMV贡献较投放前增长415%;蕉下通过万相台无界版「关键词推广」「精准人群推广」「货品运营」的组合运用,借助精准人群推广的全新产品「人群超市」,结合「关键词推广」「货品运营」提升防晒产品人货匹配度,转化率破10,目标人群浓度超70%。

不仅是立白和蕉下,围绕着店铺中心,阿里妈妈的多项核心资源,正被更多商家抢购。

其中,万相台无界版升级核心经营场景,已成为商家挖掘店铺增量的重要工具。

指南显示,「货品运营场景」能让商家的爆发周期系数达到1.6倍,「精准人群」释放人群红利,人群方舟用户规模已增长超1580%;「消费者运营场景」帮助商家提前蓄水新客,复购率达到80%;「活动场景」让商家的爆发速度较平销期快2倍;「店铺运营场景」ROI对比自投超15%;超90%的商家都已使用了万相台无界版「关键词推广场景」。

而除了单场景的重点突破外,有敏锐的商家已经意识到,多场景的组合使用,能带来事半功倍的效果。越来越多的商家正在通过「万相更新·三大AI计划」实现多场景联投。

「万相更新·AI人群破圈计划」基于人群方舟-组合投放策略、精细化调控与拉新快-跨类目,能让兴趣新客流转率提升55%,首购新客流转率提升20%;「万相更新·AI新品速爆计划」的新品冷启动,叠加上新快,则能让商家实现超30%的成长增速;商家现在使用上新快、新品冷启动,活动期间达到相应要求即可返点5%。

「万相更新·AI搜索金榜计划」提供的全新产品流量金卡和货品加速升级能力,帮商家挖掘核心机会词。据悉,超100个品牌都已提前报名内测,该计划发布后,行业标杆品牌复购率已经突破92%。

此外,超过8700+商家都选择使用达摩盘VIEW货品分析能力板块。达摩盘全新上线的单品关键词推荐、单品竞争流转分析能力,能帮助商家高效获取搜索流量,提升单品转化效果。

做好短视频种草

挖掘大促冲刺期内容中心增量

内容中心,正在成为商家经营生意的增量场。

在大促期间,淘系内容展现出了超强的拉新力。去年双11的数据显示,通过短视频、笔记等内容实现的新客收藏加购概率,比其他渠道高147%,且超70%的成交发生在内容浏览的当日。这意味着,在淘宝,消费者从被种草到下单,链路更短、时间更快、效率更高。

指南总结,今年双11冲刺期商家想打爆短视频内容,需要抓住3大要点:通过高效产出内容,提升内容吸引力;用内容经营方法论,科学指导内容决策,进而来提升内容爆款力;全域种草智能投放,提升内容确定性转化力。通过阿里妈妈推出的系列内容产品,内容将从产出、优化到投放,拉通商家全链路的内容产业链,让商家真正实现淘内“即种快收”。

珀莱雅多次合作UD内容,去年双11通过匹配优质达人,实现超3300万曝光,品牌新客占比达到90%以上。通过人群序列化追投,品牌实现内容种草人群较常规人群收藏加购率提升3倍以上,成交转化率提升3倍以上。今年双11,珀莱雅持续投入,已锁定预算同比增长100%+;小仙炖则锁定了超级导购,复购合作超5次,通过超级短视频,有效延长优质内容的生命周期,历史大促期,小仙炖点击成本低于1元,引导进店量20万,视频内容观看破百万。

同样选择了超级导购的罗莱官方旗舰店,比往年更注重内容赛道的机会,连续复购超级导购后,罗莱通过全域种草,实现确定性增长,成为超级导购的家居标杆品牌。历史大促期,罗莱转化率破10,引导进店量近百万,视频内容观看破400万,新客成交占比超过70%。

基于内容中心,阿里妈妈的多项内容经营工具,正在经营环节中发挥出关键作用。

万相台无界版「内容营销场景」,今年给出了最高8%的消耗返点,兰蔻等品牌商家均已提前开启短视频合约蓄水种草,成本较大促高峰降低了超50%;

淘系短视频流量整体提升800%,通过超级短视频等产品能力的提升,使用超级短视频的品牌商家数量增长超4倍,贡献成交同比增长1500%;

而能实现全链托管、多重保障的超级导购,提供10%流量反哺,相比618,新客参与同比增长超30%,老客复购率超过60%,目前已仅剩余10个席位。

不仅是站内,站外内容的投放方面,超过500个行业标杆商家已选择「UD内容」。双11期间,UD内容给出了最高44%的流量激励,迄今已助商家累计种草超7000万人。

达摩盘全新上线的Uni-START2.0版本,则通过内容健康度诊断、内容易感人群分析、内容爆款创意洞察,实现高效获客,让超过4500个商家通过Uni-START生成内容策略。

此外阿里妈妈创意中心还将持续为商家开放AI视频工具「智能绘剪」、「智能混剪」,AI制图工具「万相实验室」,助力商家创意提效。

付免联动、多播多爆

挖掘关键冲刺期的直播中心增量

店铺中心,是品牌人、货常态化爆发的中心场。以店铺为载体,直播中心和内容中心,正与店铺形成协同机制——内容中心是品牌新客的核心爆发场,直播中心是全店生意的爆发加速器,三者协同配合,共同打通生意增长,成为商家挖掘淘系增量的重要来源。

去年双11数据显示,直播带动全店转化力相比其他渠道增加317%。每年成交破百万的淘宝店铺直播间已经超过27000个。今年618期间,店播成交相比日常增加了2—3倍。

在关键的冲刺时刻,阿里妈妈《冲刺双11·直播多爆指南》中也为商家总结了挖掘直播增量的策略:首先是做好流量蓄水,提升直播场观。可通过平台机制,以付费流量撬动免费流量;其次是做好商品价格策略,提升直播转化。可以抓住平台闪降节及店铺促销活动,实现直播间高效成交。

除了「交个朋友」「东方甄选」在本次双11提前完成了直播场的布局,淘系直播生态新生力量——主打品牌女装尾货的产业带源头优选商家「gds轻奢女装直播间」,也通过超级直播,聚焦核心售卖日期和多优化目标组合推广,同时针对重点地域、重点人群进行倾向投放。最终,gds轻奢女装获得源头优选榜单持续榜一,涨粉榜单第一名,直播小时榜第一名,投放期间单场增粉提升超20倍。

以获取直播中心的经营增量为目的,商家们正通过阿里妈妈核心直播场资源,找到生意的爆发点。

据悉,今年双11前,「超级直播」将全量上线自然流量的联动机制,付免联动最高可撬动100%免费流量;商家通过商品打爆,放大闪降品的价格优势,转化率可以提升100%,平台侧会提供百万现金红包,进行闪降补贴。

此外,今年推出的「万相更新·直播闪降打榜赛」,商家可以借助直播间单品推广工具,迅速打爆直播间内的高潜商品、爆款商品、重磅新品,最高可反哺68888现金券激励。

双11已经进入关键经营期。从店铺、内容和直播入手,挖掘淘内红利,是今年双11商家的经营增长通道。而通过阿里妈妈核心资源的布局,商家得以厘清经营思路,找到经营抓手,在市场消费行为多触点发生、消费习惯日趋复杂和精细化的当下,找到简单高效的经营方式,熟练运用技术和工具来提效,实际上也早已是商家在大促期比拼内功的重要一环。

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