之前,我不看好映客花椒们,不看好摩拜ofo们,但是你也知道了,一年多过去了,他们以令人昨舌的高市值打着我的脸。
关于移动直播的这篇文章,我计划动笔已经很久,第一次有这个想法差不多已经是···一年以前。但是一年以前的我想法和如今不太一样,一年前的我对盈利方式太执着……一直认为以这样的盈利,难以支撑起庞大的市值,而移动『秀场』这种模式,赚赚小钱也还可以,它的未来太缺乏想象力。那个时候我认为所谓『真正』的热点、风潮,能成为独角兽的产品,或者是有极强的盈利能力,或者是在未来有极大的想象空间。
我抱持着这个观点,不看好映客花椒们,不看好摩拜ofo们,但是你也知道了,一年多过去了,他们以令人昨舌的高市值打着我的脸。
现在我仍然无法认可他们的盈利方式,但我认为他们一定是做对了些什么。每年有无数 IT 创业公司打出多少旗号来改变世界,但是最终成功的只有那么几家。前几天我看了微拍的胡震生先生(他主导了花椒直播)的几篇旧文,这几篇文章中,他对花椒直播的过程进行了非常好的复盘。
专注天使用户
快速决策,快速反馈,快速执行
优质的内容运营
制定好传播策略
具体内容我不再转述,有兴趣的去看原文就好了。
那么映客,这个在数据上比花椒甚至还漂亮的产品又做对了什么呢?
最早引燃移动直播的是王思聪投资的台湾产品17,17凭借着突破尺度(屡次放出男女XXOO直播)的运营上位,但同时由于突破尺度,也导致了迅速的被下架。台湾的运营团队对内地的情况不了解,内容运营始终是弱项。于是在下架期间,给了映客异军突起的机会。
这也给了映客第一个机会,那就是在17造出这个风口以后,17产品下架,映客填补了这个空白。
天使用户虽然映客花椒们都在主打全民直播的概念,但这就如同全民写作,全民学习一样,都是不现实的,能够生产出优质内容的永远都是少数人。花椒靠吸引优质网红入住来生产内容。而映客则通过与非常完美节目合作,让节目嘉宾开设直播。
直播给嘉宾们带来了粉丝变现的机会,而嘉宾们的入住又为映客带来了一部分的粉丝。靠着这些人,映客有了一批最早的天使用户。
核心内容有了一批网红用户,就要辅助他们产生优质内容。
这包括让主播产生好内容,并对好内容进行正面反馈。
对主播的积极反馈:
很早就上线的打赏机制
美颜功能
水军和机器人
比起传统的直播产品,映客更简单,一键就可以开播。而开播后,则自带了美颜功能,让主播们产生的内容更优质(就是显得更美腻我说得这么费劲干嘛)。而当主播门产生了优质内容后,给予优质的主播以正面反馈,才能让他们留下来。
这正面反馈包括了映客很早就上线的打赏机制——『谢谢XX宝宝的保时捷~』『谢谢XXX宝宝的鲜花』,同时映客也做了一些机器人,让刚开始播,但又没有什么观众的主播显得不那么尴尬,呈现出了一种虚假繁荣。甚至于在早期,映客的工作人员会主动打赏主播。
这些产品上的机制让映客有质量较高的直播内容。降低了主播开播的门槛。
在运营上,映客也探索了一些不一样的内容产生模式。譬如和米未传媒马东和其他艺人们一起进行的寻找马东节目,在一个半小时内吸引了超过六百万人进行观看。
传播机制抛开这些,身为一个普通用户,我们是怎么知道映客的呢?我想应该是从某一天开始,朋友圈突然多了许多直播的分享链接吧。
大面积的传播爆发绝不是无由来的,要不就是运营刻意引导,要不就是产品刻意引导。而对于映客来说,在点击开始直播后,会自动打开分享按钮,让主播分享到朋友圈去。这样的引导方式,导致大量用户分享到朋友圈。而当朋友圈中出现两个以上这样的链接时,观众会留下这样的印象——映客真的很火爆啊,于是出于好奇的心理,也会下载App来看看。
虽然移动直播的主力军是网红主播们,但是网红主播在更广的用户群中,影响力就不够大,无法更进一步的促进产品的传播。因此映客频繁的邀请明星开播,而凭借明星的极大影响力,品牌会伴随着明星开播的消息传播的很广,在移动直播平台上明星直播的观看人数也屡屡突破高峰。
快速对于花椒来说,快速意味着快速做决策,小范围的在天使用户中进行测试,得到反馈后再进行迭代。
对于映客来说,快速意味着激进。快速的融资、刷榜、与主播公司合作刷数据,而这快速绝不是盲目的前进,而是在风口来临时迅速的把握机会顺势而上,映客在 AppStore 刷榜屡遭下架时,都有备用的方案,推出名字类似的功能相同的产品,迅速的替补上去。