随着移动互联网红利消失,C端流量见顶,B端产品受到了更广泛的关注,但B端产品可能是一条更为艰辛的道路,比如:
做B端产品最重要的是搞清楚业务逻辑,可是B端产品所处的业务需求环境复杂,如何去理解业务分析需求,而不是迷失在业务细节中做一款停留在业务表面的产品呢?
最近,起点学院联合中移物联网展开了一场TO B产品经理实战训练之旅,围绕如何从业务诊断、需求分析到抽象建模、设计落地的全过程掌握B端产品建设展开了实战学习!对B端产品以及培训学习感兴趣的伙伴,一起来看看吧!
客户:中移物联网
中移物联网是中国移动通信集团成立的全资子公司。公司围绕“物联网业务服务的支撑者、专用模组和芯片的提供者、物联网专用产品的推动者”的战略定位,开发运营物联网连接管理平台OneLink和物联网开放平台OneNET,推广物联网解决方案。
公司对B端产品的建设以及B端产品精英的能力培养,提出了更高的要求。因此,中移物联网选择了起点学院作为企业内部B端产品经理人才培训平台。
需求理解
通过我们课程顾问前期深入细致的需求调研,我们发现,该需求部门主要是作为研发和市场的接驳,将市场需求传递给研发,同时将研发产品成功传递到市场。部门工作主要围绕产品调研、规划、设计、详细需求规格说明书编写、产品资料编写,对外宣贯培训、商务策略等展开。
通过分析后,总结出人才培训需求的三大重点:
一是如何理解复杂的业务做需求调研;
对于学习的形式,更希望通过系统的知识体系方法、实操演练帮助B端产品经理构建B端产品知识体系脉络、掌握单一B端产品建设,希望通过落地的方法实践,直接应用于工作实践。
定制化培训方案
前期与需求部门深入沟通、调研,了解到培训对象的工作背景、经验以及专业能力水平后,明确了学习需求。接着我们就和企业一同制定了人才培养的学习目标:
掌握单一B端产品建设,从业务诊断、需求分析,到抽象建模、设计落地的全过程的方法思路,直接应用于工作实践;
构建B端产品知识体系脉络,包括企业经营管理知识、项目管理、敏捷迭代、运营等,为持续学习建立好知识框架。
明确目标后,我们按照学习需求与培训目标,深度定制了企业人才培养方案——
一是系统的课程培训方案
B 端产品经理必备的互联网底层知识:包含了对B端产品的简析,B端产品经理所需要具备的能力模型以及B端产品的方向。
如何从无到有设计 B 端产品,包括了业务调研的流程与实操方法,围绕战略层、战术层、执行管理层、执行运营层搭建业务分析框架,通过核心业务流程、产品定位、应用架构设计、功能模块设计、演进蓝图设计来进行产品设计,当然,还包含了业务建模、流程设计、交互设计、权限设计等众多关键细分知识点。
如何持续优化迭代B端产品,包括课B端产品的需求与迭代管理管理。
B端产品的推广和转化,从客户生命周期、获客渠道、内容运营、客户旅程图精细化运营的实现。
二是高度匹配领域内实战经验丰富的课程老师
我们位企业匹配了TO B 产品实战专家杨堃老师作为本次B端产品课程的主讲老师。
杨堃老师现任 VIPKID TO B 业务线中台产品总监,著有TO B 畅销书《决胜 B 端——产品经理升级之路》。负责过多款企业级业务产品从无到有的建设。对企业数字化转型,应用架构设计,业务中台建设,CRM 建设,数据仓库与 BI 建设均有丰富经验。
三是实战练习的环节设计
课程学习要实现良好的落地效果,理解与吸收知识只是第一步,真正的学习还需要持续的实践改变。
因此,我们结合该部门业务类型与形态,以及课程所讲方法论,设计了一系列实战训练,比如:分销业务调研、业务建模与流程设计训练、绘制学员自身所在业务的客户旅程图……
培训现场
经过前期充分的需求对接、深入挖掘与梳理,课程服务方案制定、打磨优化,导师定向推荐、课前沟通等等筹备,中移物联网的《TO B产品经理实战训练营》学习之旅开始啦!
▲ 杨堃老师现场授课
▲ 参训学员分组讨论,学习氛围浓厚
▲ 结合学员自身业务与所学,现场实战训练
▲ 落地实践后,展示实战成果,老师给予反馈
课程中的理论和经验来自讲师多年的实践总结。通过培训,学员掌握了:
掌握单一 B 端产品建设,从业务诊断、需求分析,到抽象建模、设计落地的全过程的方法思路,学习后能够直接有效的应用于工作实践;
构建 B 端产品知识体系脉络,为持续学习搭建好了完整的知识框架,全面提高了产品设计思维与能力。
训后反馈与评价
在中移物联网培训部门《To B产品经理实战训练营》的课后反馈中,47%的参训学员给出10分(满分)好评,平均得分9.23,并且现场的学习讨论氛围浓厚,参与投入的热情高。
有的伙伴在训后调研中直言:
“产品设计流程,特别是建模环节,通过实战练习收货很大”
“老师讲的干货比较多,对我系统提升很有帮助”
……
起点学院至今已服务超过300家企业,我们针对这些企业内训中存在的普遍问题,联合一线互联网实战派导师,为不同行业领域的企业,量身打造了100+门互联网实战课程,不断优化教学方法,形成了一套完整的产品、运营人才体系培养方案。
起点学院内训人才服务简介
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