互联网教育用户的趋利性、对于学习体验的重视程度往往比传统教育行业更强,对于运营端、产品端、教学端的配合度要求也更高。
这也决定了互联网教育行业在运营上需要更精细化;同时,同类竞争激烈,更加考验着互联网教育公司是否具备强大的运营能力,驱动增长。
01:
作为一家以硬件、软件、平台、资源打造国内完整的教育细分市场服务平台体系的公司——网龙网络,它不断加速教育战略的全球布局,业务版图已经覆盖全球100多个国家,惠及200万名教师和3000万名学生用户。
“打造爆款产品”成为公司今年的工作重点。由于近年来互联网教育行业火爆,教育产品如雨后春笋,同类竞争日趋激烈。想要打造爆品,除了对教育产品本身的规划设计,还需要用强有力的运营策略驱动。
网龙网络在“打造爆品产品”的过程中,面临教育产品运营专业能力的挑战。而公司应对产品运营的挑战,为员工赋能是关键。因此,网龙网络选择了起点学院作为企业内部教育产品运营的人才培训平台。
02:
企业的意向参训人员以运营经理为主,还包含了一部分产品经理。他们来自不同的项目组,负责的产品性质有所差异,TO B,TO C都有;运营工作经验少则为零,多则近10年。
想要对一个运营工作经验差异大、负责产品类型众多的运营人才培训,如何深度调研与匹配需求,如何制定行之有效、真实帮助员工提升实战能力的培训方案,颇具挑战。
我们的课程顾问初步收集到这些参训学习意向——
产品运营阶段,如何针对不同优先级的用户群设定运营方案?如何掌握高效的用户增长方法论……
产品在渠道投放、拉新方面的相关案例,工具类产品如何进行用户促活
……
从运营策略管理,到系统方法论与实战案例,再到工具与实操技能,最后到不同性质的项目产品……学员从不同层次、维度反馈出强烈学习需求。我们的收到来自网龙需求部门与培训经理的这些初步需求后,展开了更为深入细致的个性化调研、整合归类与分析。
03:
经过几番深入的沟通后,我们明确了共同的课程培训目标:
掌握行业成熟的产品运营策略,产品商业模式设计方法,全面的运营实战技巧如数据分析、品牌运营、活动运营、内容运营等。
培训方案初步打磨后,我们重新与需求部门对接,根据参训人员的需求,明确哪些需要对细分知识点的进行重点讲解。
培训方案优化后,我们根据企业需求个性化定制了实战案例,并基于公司对“打造爆款产品”的重点需求,我们推荐了——腾讯产品运营总监、P4产品专家@Rainbow
Rainbow老师是起点学院的金牌导师,是腾讯为数不多的P4专家,腾讯明星产品天天P图创始负责人。
Rainbow老师从0开始打造和运营爆款产品天天P图,是“全民cos武媚娘”、“小学生证件照”、“军装照”等众多刷屏级运营时间的主操盘手。
通过老辣的运营手段多次帮助天天P图荣登Appstore总榜第一。
曾负责:天天P图、QQ空间、微视、QQ相册、水印相机、群相册、魅拍……
04:
经过前期的课程服务方案个性匹配、打磨优化,导师定向推荐、课前沟通等等筹备,6月15日的网龙网络训终于开始啦!
从实战派导师面授系统方法论、课程互动、到实战演练再到成果输出,教学练用的线下工作坊内训方式让学习更加高效。
教:
Rainbow老师加入腾讯8年,主导过亿级用户产品以及众多刷屏级运营活动,给网龙学员面对面亲授系统方法论。
同时根据该公司的产品业务进行实际定制,结合自身主导过的实战案例天天P图进行详细拆解,帮助参训学员强化理解。
学:
参训学员们课堂互动答疑氛围浓厚,现场与Rainbow老师交流,互动练习,反馈学习成果。
练:
实战演练环节,团队合作,对自身产品进行现场演练,强化对方法论知识的理解,为应用到实际工作中解决难题打好基础。
每个知识板块都有对应的实战演练,如用户研究模块,通过让参训学员分析自己部门所在的产品用户群与核心需求,来确定运营重点。
同时,Rainbow老师亲自指导,态度认真而严谨,学员们也听得非常仔细。
用:
分组实战后,小组高效输出成果,进行课堂展示,Rainbow老师悉心点评;训后应用实践,解决实际工作中的产品运营难题。
周末2天的互联网运营实战训练,干货满满,大量而充实的实战训练,学员们也直言收获颇多~
在训后调查反馈中,部分学员这样评价:
收获最大的是腾讯“天天P图”案例
我们组是选择的是一个目前处于研发期的……follow老师的指导,在几个实操环节,如用户需求分析、渠道管理、品牌传播模块,我们小组结合老师指导,以及团队已有认知……产出了一些助于之后产品设计、运营的好点子
工作坊形式的授课,可以给予我们更多讨论和思考的空间,针对当下的联系能够得到老师针对性的评价是很受益的,是将课程理论知识和实际操作相结合很有用的操作。
老师把产品的生命周期每个阶段的运营重点提供了标准,我们公司的项目可以很好的借鉴
……
起点学院至今已服务超过300家企业,我们针对这些企业内训中存在的普遍问题,联合一线互联网实战派导师,为不同行业领域的企业,量身打造了100+门互联网实战课程,不断优化教学方法,形成了一套完整的产品、运营人才体系培养方案。
起点学院企业内训服务
1. 四大模块,百门内训成熟体系课
我们针对不同企业实际需求,与700+位来自一线互联网,并主导过亿级用户产品、众多刷屏级运营项目的实战派大咖,深度调研,推出四大模块,近百门内训成熟体系课——
2. 科学、完善的服务流程
科学的培养体系帮助学员及企业更好地成长——
3. 300+企业选择了起点学院
科学、专业的互联网人才培训,赢得了300+企业的选择与信赖——