随着焦虑群体人数地不断上升,从此衍生出的新型产业也得到了不错的发展空间。
假设我们要做一项随机试验,在美国街头拉住一位路人,问TA一个问题:“你焦虑吗?”
大约有18%的概率,TA会回答:“非常焦虑。”目前,大约有4000万美国人,正在遭受不同程度的焦虑综合症。
他们在焦虑什么?
Mandy是一位生活在纽约的已婚女性,作为美国庞大中产阶级群体中的一份子,持续好几年焦虑的状态让她疲惫不堪。
而她焦虑的,其实是两大愁事:医疗、教育。
美国的医疗费用一度位列世界榜首,这让Mandy心里负担很重,奥巴马医改计划的搁浅让她好不容易看到的一道曙光再次熄灭。
另外教育也是让Mandy的一大愁事——她每年要为自己的小孩负担近3万美金教育支出。事实上美国家庭的教育费用正在与日俱增,据美国劳工统计局的数据显示,在2006-2016年间,美国大学学费上升了63%。
其实Mandy只是众多焦虑的美国人中的一员。
据悉,美国人民每年花在抗焦虑药物上的费用达到20亿美元。
2018年,美国精神病学会的一项在线调查发现,美国有39%的成年人比前一年更加焦虑。
排在引发美国人焦虑的理由前五位的是:经济状况、睡眠、健康、工作压力和国家未来。
焦虑不分国界,在我们靠“得到”“喜马拉雅”“微信课程”“机场书店”缓解焦虑时,美国的焦虑群体试图用冥想这项带有神秘东方气质的放空活动,试图在焦虑、压力下寻得一丝喘息的空间。
“闭上眼睛,全神放轻松”。
“深呼吸,把大脑慢慢放空”。
把心、意、灵完全专注在原始之初的冥想,最终目的其实是把人引导到超脱的境界。
这种心灵放松方式迅速受到美国压力一族的青睐。
过去5年冥想在美国的普及率提高了3倍,目前已经有超过930万美国人开始将“冥想”作为每天放松自己的必备生活方式,这个数量正在赶超瑜伽。
其实不仅仅是美国普通民众,一些美国大型公司也在自己的管理制度上引入了冥想。
比如,苹果公司创始人乔布斯在1970年代就开始学习日本禅宗,并成为了首批把冥想融入企业文化的CEO。现在,苹果公司还在为它的员工提供专门的冥想室和每天半个小时的冥想。
而Facebook和Twitter已把冥想练习融入公司日常工作,华尔街投行高盛也在2009年经济危机期间,为员工开设了培养韧性为目标的冥想课程。
冥想这一东方哲学的基石已经成为美国人生活方式的一部分,而它现在又进化成一个重要的商业高地。
不断扩大的美国焦虑人群正在加速美国“冥想产业”的发展:根据 Marketdata 发布的美国冥想市场研究,2017年美国冥想产业规模为12亿美元,并有望在2022年达到20.8亿美元。
而在这个产业中,又以冥想APP与工作室两种形态为主。
据相关数据显示,过去三年各大应用商店合计发布了超过了2000款冥想APP,而由风险资本支持的两大头部公司Calm和Headspace占据了超过85%的收入份额,同时全美还兴起了超过2450个冥想工作室或中心。
对于焦虑人群来说,冥想APP究竟是怎样一种玩法?冥想工作室又是怎样一个空间?
Calm:满足冥想新奇感官体验
今年2月6日,冥想类APP“Calm“宣布完成8800万美元的B系列融资,估值为10亿美元。这个以“放松”为主题的音频内容平台目前已经成为全美收入最高的冥想App 。
很多走上行业顶峰的科技公司最开始都是从一个很小的需求点上萌发出来的,Calm也不例外。
2011年,Calm联合创始人Alex Tew还在折腾一个叫“Do Nothing For 2 Minutes“的网站这个网站有个奇怪的要求——用户需要坐在电脑前什么也不做地呆上两分钟。
这本是他的一个无意之作,结果网站上线一天访问量就达到了200 万次,Tew由此嗅到商机,正巧他从14岁开始就是位冥想思考者,于是他决定要做一个供用户冥想静修的网站。
Calm的另一位联合创始人 Michael Acton Smith也有过跟冥想相关的经历。他曾长期高强度工作接近崩溃的边缘,后来通过冥想才重新回到正常状态。这促使他和 Tew 一起创造了 Calm,希望通过他来使更多人找到内心的平静。
作为一款冥想类APP,Calm的产品板块其实很简单,主要包括冥想和睡前故事两大块。
冥想板块包括 7 天的助眠音频项和21 天的心情镇定项目,其中罗列了众多主题,比如“山川“、”湖水“等背景动画,可覆盖大部分人 “放松”和“冥想”的场景。另外冥想板块还有以时长为 10~15 分钟的训练指导课程,以此来降低用户冥想的门槛。
而睡前故事是Calm的另一大特色。这里提供许多名故事讲述者的睡前故事,如Stephen Fry,Tamara Levitt和Anna Acton。故事的背景音乐可根据用户喜好切换。
事实上,用户初次体验 Calm 所带来的视觉与听觉好感,能够增加他们APP逗留时间,从而去发现和使用APP的其他功能,这对于Calm运营方来说是件好事。
目前,Calm还是以面向冥想初学者为主,其中女性用户占 60% 以上,年龄在 30~35 岁为主流用户,70% 的用户在家使用。
那么在招揽来用户后,Calm如何找到自己的盈利模式呢?
事实上,Calm是直接从产品服务中获利,而非广告费用。比如,用户可获得7天的高级访问权限,之后每年的订阅费用为59.99美元,或者可以支付299.99美元的一次性费用。
从创业初期的4人团队到目前的30人,Calm目前的发展速度相当迅猛: 2018年,Calm的销售额同比增长400%达到1.5亿美元,软件下载次数超过4000万次,并成为App Annie在2018年销量最高的健康和健身应用程序。
Headspace:奖励+激励刺激用户游戏心理
如果要在冥想类APP找到一款与Calm分庭抗礼,已经累计获得7500万美元风险投资的Headspace便是首当其冲的那一个。
2010年5月, Andy Puddicombe和Richard Pierson联合创立了冥想类APP”Headspace“,其总部位于美国加州。
Andy跟冥想其实也有很大的渊源。在他22岁那年,同时经历了两个朋友与父亲去世后,他从大学辍学来到亚洲寻求内心的平静。此后他在寺庙里呆了十多年,成为一个藏传佛教的喇嘛。
而后来他创建的这款Headspace冥想APP,与其他同类产品相比带有一种“佛教空性般的气质”。比如Calm有着绚丽的画面和丰富的背景音乐,但Headspace 只提供创始人 Andy的引导语,背景是一片寂静,这或许是Andy修行十年后的精神执拗。
事实上,Headspace还是配有冥想类APP的基本功能的:比如设置通知帮助用户安排冥想时间,配有大量冥想课程内容——包括情绪管理、减压放松、深睡眠的文章和视频。
但它最鲜明的特点还是其不断引诱用户的“游戏玩法”。
用户在初次进入Headspace时,会有一个入门的十步冥想练习。这个练习是用来帮助初学者熟悉产品的功能和使用,并且完全免费。
而当用户希望进一步学习冥想课程时,面对的就是针对不同人群类型的付费课程了。比如针对日程紧张人群的“迷你课程”、改善睡眠的“睡眠冥想“等等。
站在Headspace角度看,如何让用户持续付费呢?事实上,Headspace采用的是奖励 + 激励机制。
比如,用户每完成一个任务,它就提醒用户的身心已经得到了提升,这对于用户来说就是一种直观上的奖励。 另外在完成一项任务完成之前,用户只能看到距离下一目标的距离而看不到后面的学习内容,这让用户始终处于惊喜与好奇的状态之中。
而在设计奖励机制时,Headspace让每一节训练课完成的建立变成下一节课的解锁以及一些激励的语句,这在某种程度上激发了用户的游戏心理。
除了深谙用户的游戏心理外,Andy还是一位品牌营销大师。
比如Andy曾引导 Jimmy Fallon 脱口秀的现场冥想,与比尔盖茨和梅琳达夫妇一起探讨如何用冥想促进人类健康及助力慈善事业,最出名的当属他的公开主题演讲 “All it takes is 10 mindful minutes ”,这场演讲在TED的观看数量是922万人次,在Youtube 是220万人次。
这些活动都让Headspace的品牌形象得到大面积推广,同时也让Andy成为Headspace的灵魂人物。
在收获大批用户后,Headspace采用“先使后付费”的盈利模式:用户可免费进行30天掌握冥想的基本知识。之后订阅开始时每月12.99美元,或者支付399.99美元作为一次性费用。凭借这种盈利模式Headspace去年销售额超过1亿美元。
花式百出的冥想工作室
除了Clam和Headspace这种在线上满足焦虑人群精神释放的APP,线下实体场所也开始打起了焦虑人群的生意,也就是所谓“冥想工作室的兴起。
相关数据统计,美国超过 2450 个冥想工作室创造了约 6.6 亿美元的收入。这种冥想工作室究竟是怎样的呢?
The Dens是一家位于洛杉矶的精品冥想工作室,其创始人Rabinowitz在担任NBC执行副总裁的高压力工作中发现冥想对于自我精神调节非常有用,于是便成为冥想的支持者。
在打造The Dens的时候,Rabinowitz将其设计为世俗服务的、可以被大众接触的冥想工作室,而不是只与大师联系在一起。
“这里没有语言,”她说。“冥想应该适合每个人。”
这个2500平方英尺的工作室拥有三个房间,看起来舒适温馨。房间里面安置沙发和书,墙壁上涂有舒缓的青色蓝色,厚厚的垫子沿着木地板均匀分布,昏暗的头顶照明来自从天花板摆动的黄铜灯笼。
这里每天都有冥想课程,由22名教师轮流指导,时间从20到45分钟不等。每节课都有不同的用途,比如聚焦、治疗、睡眠,还提供融合气功和培养创造力的冥想以及孕妇的冥想。
冥想课程有的提供音乐,有些则以教师的声音为指导,默默地进行。
“我们鼓励人们在家里进行冥想,但在这样的团体环境中也会有一些美妙的事情。” Rabinowitz称。
课程费用相对也比较亲民,每节课22美元,一个五星级的套餐100美元,每月无限制的会员费用为160美元,如果想要在课堂外学习和冥想则需支付5美元。
其实美国各地正在兴起许多类似The Dens这样的冥想工作室,比如:Mastermind、Unplug……
当人类的精神境界因为高速发展的现代社会而变得焦虑不安时,冥想这种古老的心性锻炼法重新被都市人捡拾起来。
敏感十足的创业者嗅到涌动着的商业气息纷纷打满鸡血,帮助静心的APP被不断开发,冥想工作室在城市的各个角落里兴起,关怀心灵也成为了一个新的行业。
但这个新兴行业会持续多久,又将迎来怎样的机会与挑战呢?或许只能等待时间的检验。
参考资料:
1. https://medium.com/@actuallyme/how-mindfulness-became-a-billion-dollar-industry-61acb50fd436
2. https://www.webwire.com/ViewPressRel.asp?aId=214152
3. https://www.macrumors.com/2018/12/17/calm-became-top-meditation-headspace/
4. https://www.cnbc.com/2019/02/05/calm-raises-88-million-valuing-the-meditation-app-at-1-billion.html
5. https://www.guidingtech.com/headspace-vs-calm-mediation-app-comparison/
6. https://www.sohu.com/a/246815057_104421
7. https://www.businessinsider.com/effects-meditation-brain-changes-health-science-2017-8
8. https://www.vogue.com/article/meditation-yoga-mndfl-studio-new-york-city
9. https://fitt.co/best-meditation-studios-united-states/
10. https://www.latimes.com/health/la-he-meditation-dens-20160402-story.html
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