近期,互联网彩票企业中彩汇提出互联网时代“零钱经济”概念一事再次引发了大家对互联网零钱的关注。有关“零钱经济”的话题也越来越热,业界对这一话题的关注主要集中于两个方面,第一,零钱到底是否普遍存在于互联网?第二,网民如何在网上高效、合理的使用零钱?在探讨这些问题之前,我们不妨看看日常生活中的零钱究竟是如何发挥价值的。
实际上,零钱不仅广泛存在于我们的日常生活,而且使用频率非常高。举个简单的例子,在超市里购物,随手将商家找的零钱拿去买一根冰棍,这就是零钱消费最典型的案例。不过在互联网领域,由于多种因素的制约,零钱消费一直不成规模,用户对零钱的使用热情也不高。那么,互联网零钱意识和用户消费习惯如何才能培养起来?互联网零钱经济又如何才能实现规模化发展呢?
众所周知,互联网消费主要是通过支付宝这样的网络支付工具来完成的,其好处在于汇通天下,用户使用起来更方便,可满足用户多元化的需求;但弊端也很明显,所有交易汇总到一起,资金明细就做得不够完善。用户的理财意识弱化,零钱归到整钱里面,用户感觉不到它的存在。
使用过余额宝的用户应该有这样一个体验,余额宝很注重大额资金,大额资金越多,余额宝的规模也就越大。同时,一般用户会将余额宝的收益划归到余额宝账户里,以实现“利滚利”,殊不知,这种“只存钱不消费”的模式对整个市场经济有着极强的制约效应。所以,笔者认为,支付宝不妨为用户提供一个零钱子账户,里面的钱可以来自网购找零,或者余额宝收益,这样可以充分调动用户零钱消费的积极性。
当然,互联网零钱经济不成气候还有其他层面的因素,举个例子,笔者经常使用返利网站购物,其好处是可以享受不同程度的返利,少则几毛钱,多则几块钱,甚至十几块钱。或许有人会问,你为啥不将这些零钱迅速的花出去?原因主要有两个,第一,某些返利网站对提现有金额限制,太少不给提现;第二,对于一两块两三块的返利,在网上连一把牙刷都买不到,不累积起来,如何使用?
如何培养网民的零钱消费习惯?
由此看来,在互联网时代如果要培养用户的零钱消费习惯,就必须从多个层面入手,首先是解决分账户管理问题,以子账户的方式进行细分管理,比如有网购的账户,有理财的账户,还有日常水电缴费的账户,而互联网电商消费结余,就放到零钱账户,而不要再归到大的账户体系中去。
解决了互联网零钱的存放问题之后,下一个问题就是使用场景了。毕竟互联网不像日常生活,能随意购买一些小东西,所以,必须为用户提供更多零钱消费的场景,才能培养他们的零钱消费意识。而要做到这一点,互联网企业又必须深入剖析用户的需求。
在中彩汇看来,建立零钱消费场景并不困难,实际上,两块钱的彩票消费就属于典型的零钱消费。和线下购彩所不同的是,网络彩票购买更方便、更高效。换言之,网络彩票可以将互联网零钱经济快速的挖掘出来,并培养起网民使用零钱购买彩票的习惯。