来源：《中国广播影视》，记者 张梦依，插图 欧阳灿
冯小刚又生气了？电影《私人订制》在收获高票房的同时，也收到了来自影评人毫不客气的批评。该片票房突破5亿后，一向嘴快的“小钢炮”连发7条微博痛骂影评人。
多年来，冯小刚导演的贺岁影片很少令人失望过。它们不仅有出色的票房，更能从心灵上打动观众，那些经典台词总能迅速成为流行语。但《私人订制》却遭遇了不少差评。那么，大家对《私人订制》到底是怎样评价的？它真有传说中那么差吗？
《中国广播影视》联合数托邦创意分析工作室抓取新浪微博上提及《私人订制》以及对比剧《泰囧》、《小时代》的共43.1万篇原发微博，从中抽取30.5万名独立观众进行数据分析。从大数据的角度分析《私人订制》的口碑评价，并通过对于观众的群像勾勒，看看未来冯小刚电影到底能走多远？
1.口碑分析
《小时代》、《私人订制》是2013年引起颇多争议的电影，而《泰囧》是2012年底票房成绩最好的贺岁喜剧电影，同样是三部高票房高关注度的“现象级”影片，观众、影评人、财经人士的评价有怎样的区别？
通过与各电影同时提及的正负面词汇进行语义统计，《私人订制》在观众中的整体口碑为6.23分，的确不如《泰囧》，但比《小时代》高。《私人订制》的观众评分还可以参考：豆瓣网60695人评价，评分5.5分；时光网14301人评价，评分5.8分。
“影评人”即通过新浪微博搜索出1258个在认证说明、个人标签或介绍中自称“影评人”的名单，用社交网络分析方法挖掘出圈中最有影响力的273人。在影评人的评价体系中，《私人订制》仅得4.05分，是“不及格”水平。《小时代》的综合评分甚至略高于《私人订制》。但影评人对《小时代》的评价两极分化，持好评态度的影评人大多认为应该抱着“宽容的态度”看待郭敬明的处女作；而对于冯小刚，影评人的标准似乎更加“高标准、严要求”。看来，影评人的确对冯小刚交出的答卷不满意。
电影上映前，华谊兄弟举办了面向机构投资者的提前看片会。会后多名投资人士抱怨影片令人失望，令华谊股价第二天重挫跌停。那么，财经人士对《私人订制》的评价究竟如何？我们选取了新浪微博4362位加V认证的财经行业从业者，发现财经人士对《私人订制》综合评分为5.72，他们比观众严苛，但比影评人要宽容一些。
那么，冯小刚自己又是如何评价这部电影的呢？他在微博中写道：《私人订制》就电影的完整性来说，我给它打5分；就娱乐性来说，我给它打6分，就对现实的批判性来说，我给它打9 分。反过来说，就绝大多数冒充懂电影的影评人来说，我给你们只能打3分。从《一九四二》到《私人订制》，你们的嘲笑和狂欢恰恰反映了你们的浅薄，我看不起你们。
《私人订制》并没有“传说中”那么差，有七成观众给出了正面和中立的评价。而影评人和观众的评价，尤其是在争议性较大的电影上，确实存在一些差异。不过他们也可以达成共识，比如对《泰囧》的评分就基本相同。从整体口碑来看，无论是影评人、财经人士还是普通观众，《私人订制》的口碑均低于去年同期的喜剧电影《泰囧》。
2.场景提及
那么，人们在谈论《私人订制》的时候，究竟在谈论什么？
观众的吐槽点集中在：和《甲方乙方》雷同“炒冷饭”，网络笑话不好笑，广告植入生硬，情节跳跃杂乱无逻辑，等等。此外，由于冯小刚担任2014年马年春晚总导演，不少观众觉得《私人订制》电影中的四个故事像是一场相声小品加上诗朗诵的杂烩，仿佛看到了“春晚”在银幕上预演。
在观众的好评中，“向自然道歉”这一段获得了大家的认同，而插曲《时间都去哪儿了》也是泪点之一。片中被反复强调的“成全别人，恶心自己”，似乎是冯小刚借由这部电影发出的自嘲。王朔曾经表示，《一九四二》如果票房失利，“我帮你写个喜剧，咱们把它赚回来”。某种程度上说，《私人订制》是冯小刚的还债之作。不过，“成全别人”到底是成全华谊，成全票房还是成全观众，我们就不得而知了。
值得注意的是，我们发现观众中提及“想去看看到底有多烂”的人数达到了0.24%，这和好评中的“群众里面有坏人0.20%”人数非常接近。这些“居心叵测”的观众，在某种程度上也推高了票房，看来的确像冯小刚在电影里感慨得那样，“群众里面有坏人”啊！
3.观众属性分析
到底是怎样的一群人看了《私人订制》？我们不妨来作个群像勾勒。
《私人订制》的观众男女比例为34:65。对比《泰囧》、《小时代》的数据可以看出，有更多的男性观众关注《私人订制》。而由于数据采样来源于新浪微博，微博中女性整体占比较高并且更喜欢转发分享，所以观众采样中的女性比例普遍高于男性。
《私人订制》和《泰囧》的观众平均年龄都是24岁，基本和新浪微博活跃用户年龄重合。但《私人订制》的90后和70后观众更多，年龄跨度大。《泰囧》则更为集中于80后观众观看，这是电影的主力观众群体。《小时代》则与两片有明显不同，90后女性观众占绝对主力，有人用“小镇女青年”来形容这些人。
颇为有趣的是，在观众地域偏好分布上，《私人订制》集中在北方地区，最远仅“攻占”到河南，《小时代》扎堆在南方及中西部城市，《泰囧》则是覆盖全国。当然，通过微博分析出的观众地域偏好分布并不等同于各城市的票房产出，可以理解为某个地区的人更有意愿去看这部电影。
从观众偏好度来看，《私人订制》并不算为全国观众“订制”的电影，王朔的京式调侃、冯小刚及葛优的“冯氏贺岁金句”，更多是语言上的幽默讽刺，北方观众喜闻乐见，南方观众则不太买账。而同为喜剧电影的《泰囧》，以情节取胜，穿插80后熟悉的笑料及表达方式，更容易被全国观众认同。
4.明星关注排行榜
这群平均年龄24岁的年轻观众到底喜欢什么，这大概是冯小刚没琢磨明白的。
通过明星关注排行榜，可以看出《私人订制》的观众和湖南卫视真人秀节目《爸爸去哪儿》的观众高度重合，并且和《泰囧》的观众口味也很相似。除了《爸爸去哪儿》，主持人何炅、作家张嘉佳、演员文章均在前十位出现，这反映了都市白领阶层的审美趣味。
在《泰囧》观众的明星关注排行榜中，徐峥排第一名，说明这部电影充分调动了徐峥的粉丝，而且很多人是看了这部电影才开始关注并认可徐峥的。而《私人订制》观众关注的明星中，冯小刚排名第十四名，演员白百何、李小璐、郑恺都没有上榜，这说明演员对目标观众没有很强的吸引力。反观《小时代》的观众关注明星排行榜，演员郭采洁、陈学冬、郭碧婷、谢依霖以及导演郭敬明均排名靠前，他们的确是演员和导演的粉丝。所以《小时代》定位相当精确，就是为这群粉丝“订制”的电影。而《私人订制》的人群定位是模糊的——看《爸爸去哪儿》的、喜欢在年底看贺岁片的白领阶层。
5.谁是“冯女郎”？
谁是冯女郎？从影片海报来看，李小璐和白百何应该是此片重要的两个女角，但观众对她们二人的提及率分别为1.82%和2.05%，看来观众对于“谁是冯女郎”不太在乎。而出演夸张的“有钱人”配角的宋丹丹反而比较出彩，提及率达3.23%，“祝丹姐生日快乐”的配合插曲《时间都去哪儿了》也是观众集中的好评点，可见大家对这段情节印象深刻。
和存在感不高的“冯女郎”相比，观众对于“铁三角”显然更为关注，观众提及率中，冯小刚为11.9%、葛优为4.1%、王朔为2.07%。“冯小刚导演 王朔编剧 葛优男主角”的“铁三角组合”依然是冯氏喜剧最宝贵的金字招牌，这是观众点的兴奋点所在，也是让观众进电影院的最大动力。
6.票房数据
冯小刚领取华表奖优秀导演奖时感慨，“我不认真拍的电影，一个星期卖了4亿元；我认真拍一部电影，结果不赚钱。”看来，冯小刚对《一九四二》的票房失利依然耿耿于怀。《私人订制》上映首日在全国20个主要城市的排片量高达50%，上映首周票房破4亿元，开局成绩不错。但上映4天后，票房迅速滑落到日均3000万元左右，并且持续走低，后劲明显不足。
2013年前三季度的全国票房为164亿元，几乎赶上了2012年全年的170亿元。但12月份的前半个月相比去年同期却是负增长，这是十年来的第一次。可以说，冯小刚这次赶上了一个市场极度需要释放能量的好时候，但《私人订制》却未能挽救2013年贺岁档的疲软态势。而2012年《泰囧》的档期优势并不明显，上映前后强手如林，首日票房3500万元，但持续高走越战越勇，领跑当年的贺岁档。
2010年，冯小刚的电影《唐山大地震》以6.48亿元的成绩获得当年票房冠军，但2010年全国总票房刚过百亿元。2013年全国电影票房217亿元，《私人订制》上映已超过两周，截至记者发稿时票房6.5亿元。可以看到，两年内电影市场的盘子已经翻番，但冯小刚的票房成绩却没有相应的增长。逆水行舟，不进则退，在票房号召力上，可以说冯小刚是在走下坡路。
冯小刚连发7条微博炮轰影评人，但未能改变影片票房后劲不足的趋势。影评人的评价确实偏低，但观众的眼睛是雪亮的。冯小刚的核心竞争力仍然是忠实于“铁三角”的老观众，这次《私人订制》的口碑争议较大，让爱他电影的观众遗憾颇多，他们下次是否还会捧场？在这个市场细分的时代，《私人订制》到底是为谁订制的？观众定位模糊，并仍然集中在北方，没有扩展到全国，冯小刚电影的票房号召力能延续多久？如今电影导演新人辈出，冯小刚的时代是否过去了？
本文数据支持：数托邦(DATATOPIA)创意分析工作室(新浪微博：@数托邦)，是一支热衷于探索大数据价值的创意应用团队，团队成员均毕业于清华大学，专注于大数据处理与挖掘、新媒体分析和大数据创意应用研发。
来源：sina创事记
