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我所理解的共享经济

Uber和Airbnb是共享经济的典型代表,两大企业分别给出租车行业和酒店行业带来巨大革命,也让“共享经济”一词迅速火热。

共享经济”的概念

所谓共享经济是指每个人将自己闲置的资源(有形资产、无形服务、时间等)贡献给他人并获取相应回报的经济模式。共享经济讲求分享者既是供应方也是需求方,通过优化资源配置,使得供求平衡。

举个简单的例子:最近大热的顺风车就是共享经济的典型代表。某人上班时把自己车内闲置的车位共享给别人,别人付出一定的金钱作为回报。帝都实行车辆限行的政策使得某天提供车位的供应方(他的车限行了)成了需要别人车位的需求方。

共享经济”的本质

从上面的概念和例子中不难看出,共享经济的本质是闲置资源的再利用。而资源又分为人力资源和物力资源。上述的例子中对车位的共享就属于对物力资源的再分配和利用。

发生共享行为的前提是产能过剩,换言之有闲置的资源,而通过一定的介质(平台)使供应方和需求方共享资源,这便是许多互联网公司费劲脑筋思考的问题。

共享经济”的典型模式分析

#案例

打车领域的典型代表,国外Uber,国内滴滴。Uber采取信息化手段,利用经济学最简单的供求原理,让资源分配更合理,并解决了“打车难、打车贵、服务质量层次不齐”的问题。

租车领域的典型代表,PP租车,车主可以将自己闲置的车辆出租给别人,从而实现闲置车辆的有效利用,车主也可以获得一定的回报。

短租领域的典型代表,国外的Airbnb,国内的小猪短租和蚂蚁短租。房东将自己闲置的房屋资源出租给外地的游客,从而获取一定的报酬,在此过程中,房东还 可以为游客提供额外的类似导游、吃饭服务。笔者今年去苏州自由行,就是在小猪短租上找到了房源,凭良心说,房子住宿条件真不错,房东人也比较nice,基 本上我们是向房东请教的攻略,而且价格相对于酒店来说也较为实惠,最后离开的时候,跟房东也成了比较好的朋友。

#原则

上述的共享经济模式都遵循一个普遍的原则:

共享经济中,我们都不是匿名的;

共享经济不仅是一个新的商业模式,它还在重构人与人之间的关系;

钱不是发生共享行为的主要动力,共享过程中的带给彼此的情感体验也占了很大一部分;

#角色

共享经济一般是由三种角色组成的:供应方、需求方、平台。供应方将自己的闲置资源在平台上提供给需求方,需求方享受完资源后,在平台上对供应方支付一定的回报、并作出评价,从而完成交易闭环。

共享经济”的优势与挑战

#优势

优化资源配置效率、能将闲置资源最大化应用;

由于省去了第三方,所以极大降低了交易成本;

强化社会联系,促进人类交流和增进情感;

#挑战

能够找到真正可以产生共享行为的闲置资源,绝对是对产品的成功起到事半功倍的效果,所以寻找闲置资源是困扰共享经济多样化的一个重要因素。

由于共享经济直接发生在供应方和需求方之间,一般没有第三方做担保,所以信任问题是一个比较大的挑战。Airbnb 利用用户的实名制社交账号facebook来判断个人的信誉度,而我们没有一个实名制的普及大众的社交网络,所以在我国,绑定社交账号这条路走不通。支付 宝推出的芝麻信用分是普及大众的一个信用评价指标,我国的共享经济可以考虑使用芝麻信用分作为信用评价依据。

用户习惯和行为目前还有待进一步培养和教育,一般而言,供应方的习惯和行为是比需求方的习惯和行为容易培养和教育。因为共享资源意味着能给自己带来额外的收益。

关于资源的评判标准比较难界定。房子的质量好坏基本上马上就可以判定出来,但是其他的资源,比如猪八戒往上的UI设计资源,大家对美的鉴定基本上是见仁见智,所以资源的评判标准也有待进一步规范。

在供应关系中,要始终保证供需基本平衡,才能使共享经济这条路一直走下去。举个例子来说,租车服务,如果需要租车的人太多而租不到车,可能就转去别家或是 通过别的方式租车了,同样,若要出租的车太多,但没有太多的人去租车,就会打击资源供应方的积极性,可能就会不再参与资源共享过程。

完善共享规则确定,细化共享经济中可能出现问题的解决方案,保障共享者和接受者的权益以及人身财产安全,做好损坏赔偿规则的制定。

最重要的,即使上面的都已经满足,那么资源匹配的效率低下一样可以诋毁一个共享经济体。比如,晚上下班了,你要急于打车回家,当你发出需求后,过了一个小 时也没有死机接单,这严重影响用户体验,同样会挫伤产品品牌。Uber使用大数据分析技术将需求推送给离你最近的司机,能最大化的提升资源匹配效率。

共享经济”如何更好的运转?

LBS+SNS基本上可以解决共享经济模式中遇到的问题。急于地理位置服务(简称LBS)技术,可以迅速的匹配供应方和需求方,而基于社交产品(SNS)的信用体系,可以给双方充分的信任感。所以,未来的方向最好是LBS+SNS模式。

当然,共享经济的切入口还很多,比如美业(河狸家,解放手艺人资源)、医疗(春雨医生)、家政(58到家)等,找到一个刚需的入口,也将让你在风口上飞起来!

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