改革开放以来,中国经济的快速发展和互联网的加入,加剧了企业间的竞争。所有的企业都渴望高举网络战略的旗帜,于是企业网站应运而生。然而,长期以来,很多人批评企业网站。典型的“症状”分析总结如下:功能性差,缺乏设计美感,无法体现企业形象,网站更新不及时。
这样的“症状”分析很多但是,缺乏系统的调查数据,缺乏一定的说服力。
通过时代财富科技公司发布的企业互联网应用研究报告,揭示了网站建设和网站运营过程中存在的问题。有很多网站建设服务商来安慰业主,提升他们的服务优势。但有很多原因。总结如下:
但无论是企业建站还是网站升级的企业,都重视网站建设服务商的经验和实力(分别为38%和39%),都希望服务商提供网站建议(分别为34%和26%)。从这一点上不难看出,网站建设服务商在其中发挥了很大的作用。
企业网站建设需求量大,网站建设服务商自然也多。在规模和水平上有很大的差别,价格也有很大的差别,从数亿到几百万不等。然而,他们都宣称“高端网站建设”。然而,高价格并不意味着“高端”—足够专业或高水平;低价格必然意味着“不高端”—不够专业或水平不高。很容易推断,只有经验丰富的“高端”专业人才可以打造出足够高水平的网站,而这样的人才需要支付足够高的工资才能开车。而低端网站不需要花大价钱来吸引资深专业人士,但价格可以定得很“高端”。
网站建设服务商的专业、经验和能力对网站的积极或消极影响起着关键作用。如上所述,一个网站建设服务提供商的“高端”(专业、经验和能力)无法根据其报价水平作出正确判断。那么,问题是,如何识别高端企业网站建设服务商呢?
高端企业网站建设服务商应由资深设计师、程序员和用户体验专家组成。
追求更好用户体验的创新设计和对新网络技术探索的无限热爱,应视为专业团队的共同特点。该团队在用户界面设计、定制网站建设、品牌形象设计等方面拥有多年的丰富经验,为不同行业的企业提供了服务,从服务商的案例可以判断。当然,一些服务提供商出于某种原因制造虚假案例。因此,企业可以通过服务商网站中提到的客户网站链接直接访问和查看实际效果。
高端企业网站建设服务商应能在业务洽谈之初,由经验丰富的项目架构师和用户体验工程师提出许多有针对性的问题,以便充分了解客户的业务流程和客户的受众,这是项目实施的基础,也是至关重要的方向性材料。通过准确的定性研究和数据支持整个项目过程,明确项目目标。只有具备足够的项目需求分析能力的服务商,才能使企业自身的网站需求更加清晰,才能使企业网站从网站建设之初就把握方向和目标,从而保证企业网站不会成为摆设。这可以通过与他们的沟通来判断。因此,企业可以通过网站与服务商沟通,告诉TA自己的行业特点和想要达到的目标,而高端企业网站建设服务商则可以通过沟通中的TA来提取企业的需求,并对是否是然后提出适合企业的个性化解决方案。
只有高质量的服务,客户才能选择成为长期的合作伙伴。始终关注客户的品牌和自己提供的设计作品,简化复杂产品和流程的分解,使其易于理解。最终的结果不仅具有极好的视觉吸引力,而且保证了品牌和网站在与用户互动时能够保持新的功能。始终坚持按时交付优质工程,以让服务商得到客户的信任,让客户选择成为长期的合作伙伴。因此,企业可以通过观察“回头客”在服务商客户中的比例来做出明确的判断。在这种判断中,您可以直接询问服务提供商他们的份额,或者要求他们提供客户评估,或者直接询问那些“回头客”。这不可能是假的,因为很容易被发现。
专业的搜索引擎优化人员可以使企业网站从建立之初,就可以奠定网站与搜索引擎之间的友好联系。让网站不仅做到了这一点,也让网站在搜索引擎和客户中有了良好的表现。让网站建设与网站推广营销不分离。
在全球经济一体化的背景下,当今企业的受众不仅局限于国内,而且还向国外扩展,对多语种网站建设的需求也在不断增加。如果你想建立一个多语种的网站,你必须对语言有深刻的理解,能够分析语言的用户群,明确受众的特点、偏好和需求,并根据受众的使用习惯来规划网站的用户体验和内容。一个对文化背景有着深刻理解的母语者对上述工作起着重要的控制作用。同时,大大提高了施工单位与业主之间的沟通效率,节约了时间和成本。