龙华有轨电车试运营临近，目前所有站点的自助购票机已安装完毕。而市民最为关心的便是电车的票价以及如何搭乘问题，也终于有了官方的“答案”：即将开通试运营的龙华有轨电车将实行一票制，票价为2元一人。市民乘客可以直接使用微信、支付宝等第三方支付平台购票，不必担心零钱不足，极大方便了出行。
2元一票畅游电车 手机支付“云购票”
6月21日，记者从深圳现代有轨电车了解到，将于本月底开通试运营的有轨电车将实行一票制。近日，深圳市政府已通过票价审批，龙华有轨电车2元一票正式敲定。
沿线车站及电车上均设置了自助售检票设备，包括车站自助售票机、车站自助检票机和电车自助检票机，实现了有轨电车交通售票、检票、收费等全过程自动处理。
记者了解到，车站的自动售票机接收1元硬币和5元、10元纸币，并设找零系统，方便大家购票。购票时，只需要在屏幕上选择车票数量，然后在投币（钞）口支付现金即可购买单程票。
而手机微信、支付宝支付则是龙华有轨电车购票的一大亮点，可谓“手机在手说走就走”。“在购票机上选择购买的车票数量后，打开手机微信或支付宝付款码对准自动售票机二维码扫描处（纸币投币口下方）就可购买。再也不必担心零钱不足无法乘车。”该负责人介绍。
此外，市民还可通过“深圳有轨电车”微信公众号、支付宝APP进行线上购票，支付后手机将产生电子单程票的二维码，实现真正意义上的“云购票”。
购票后上车需验票 60分钟内乘车有效
南都记者了解到，使用深圳通的乘客，可直接在站台或车上检票乘车，其流程与乘坐公交车一样。而购买了纸质单程票、电子单程票的乘客，需要在车站或电车上的检票机上扫描检票后，方可乘坐。单程票售出后不予退款，有轨电车原因退票除外。
正常情况下，单程票仅限当日使用，每票仅限一人乘坐一次，乘客需妥善保管，以备查验。乘客检票后在60分钟内乘车有效，乘客需在该时间内下车，逾时则票将失效。
“除了深圳通外，其他购票的乘客需要检票后才能乘坐电车。每辆电车都设有一名手持检票机的检票员对乘客进行人工检票，发现乘客没有买票，或者持用无效票，检票员将要求乘客进行补票，并按照应补票款的10倍加收票款。”龙华电车相关负责人介绍。
乘坐电车的优惠 与地铁基本相同
记者了解到，持深圳通卡、深圳通学生卡的乘客，可享受相应9.5折、5折的价格优惠。持深圳通卡在90分钟内在有轨电车与地铁、常规公交间换乘，在以上折扣的基础上再优惠0.4元/人次。
身高1.2米—1.5米或6—14周岁的儿童乘坐有轨电车，需购买儿童票。因自助售票机无法购买儿童票，乘客需向列车检票员购买儿童票。如果乘客携带重量大于20公斤且不超过30公斤的物品，或者外部尺寸长宽高之和大于1.4米且不超过1.6米的物品乘车的，需向列车检票员加购一张与车资等额的行李票。
此外，龙华有轨电车的其他优惠政策与深圳地铁相同。如身高不足1.2米或6周岁以下儿童乘坐有轨电车免费；年满65周岁以上的老年人（不分户籍）凭老年证或有效身份证件，残疾人、伤残军人、因公致残警察凭有效证件可免费乘坐有轨电车。
1、 Q：电车票能反复使用吗？
A：不能。购买单程票后只能乘坐一次电车。如需再次乘坐电车则必须再次购票。龙华有轨电车的票仅限个人使用，一人一票。乘客检票后在60分钟内乘车有效，乘客需在该时间内下车，逾时则票将失效。
2、 Q：乘坐电车是否和地铁相似，进出站都要刷票？
A：不用。龙华有轨电车的站台不设闸机，进出车站时无需使用车票。乘车需先到站台自主购票机买票，购票后需在车站或电车内检票。下车后无需再验票。使用深圳通卡的乘客，在站台或车上检票后即可乘车，其流程与乘坐公交车一样。
3、 Q：搭乘电车超过60分钟会被处罚吗？
A：会。乘客超时、无票、逃票乘车、持无效车票、持伪造或者变造的优惠乘车证件及冒用他人优惠乘车证件乘车的，按《深圳市有轨电车运营管理暂行办法》规定补收单程票价票款，并按照应补票款的10倍加收票款；被运营单位查实一年内有3次以上前述行为的，运营单位可以将其逃票行为函告公共证信机构，录入其个人信用信息系统。
4、 Q：携带大件行李搭乘电车，是否需要购买行李票？
A：视情况而定。
乘客若携带重量小于20公斤的物品，或者外部尺寸长宽高之和小于1.4米的物品乘车，无需购买行李票。
如果携带重量大于20公斤且不超过30公斤的物品，或者外部尺寸长宽高之和大于1.4米且不超过1.6米的物品乘车的，需向列车检票员加购一张车资等额的行李票。
